Nane ,
@pamina , DirtyDancer , uschisiggi , meer(er)leben, Athena, Stabsfeldwebel und @all, die sich hier noch angesprochen fühlen.
Ich habe diesen Thread eröffnet und möchte ihn auch mit einem persönlichen Statement, zumindest für mich, beenden. Es sollte eine ganz besondere Reise werden, diese Reise in diesem Jahr nach Grönland. Nun hat uns dat Virus einen Strich durch die Rechnung gemacht.
Die Zeit zwischen der Ankündigung der Absage auf der Homepage und dem Schreiben von Phoenix (kanpp 2 Wochen) habe ich auch als sehr ärgerlich und belastend erlebt: ich habe auf das Angebot seitens Phoenix gewartet und fühlte mich ausgebremst. Insofern bleibt meine Kritik an Phoenix bestehen, dass ich mir eine zeitnähere Kontaktaufnahme gewünscht hätte. Ein allgemein gehaltenes Schreiben hätte mir schon gereicht. Die angebotenen Reisen (Innen- bzw. Außenkabinen für Grönlandfahrten in 21 sowie einige ausgewählte Reisen nach Nordamerika in 21) kamen für mich nicht in Frage. Nachdem ich dies erst mal verdaut hatte, war dann die Frage: warten auf den Katalog für Grönlandreisen in 22, Geld zurück fordern oder umbuchen auf eine andere Reise. Da wir für 21 bereits zwei weitere Reisen gebucht haben, werden wir warten, welche Grönlandreisen Phoenix und ggf. Hurtigruten für 22 anbieten.
Und während wir dann so durch den Phoenix-Reisekatalog gestöbert haben, sind wir auf eine andere Reise gestoßen, die uns sehr gut gefallen hat. Also habe ich bei Phoenix angerufen, zweimal mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen bezüglich der Kabinenwahl telefoniert, gleichzeitig zu unserem Reisebüro pooldeck24 Kontakt gehalten und die Optionsbuchung heute morgen fest gemacht. Im Gegensatz zu meinem ersten Anruf vor 2 Wochen war die Beratung gestern und heute so wie andere es auch hier im Forum schon beschrieben haben, und ich war sehr zufrieden. Und nun freuen wir uns auf eine tolle Reise Anfang 22. Wohin es geht? Das werde ich dann bald verraten.
VG Verena
PS. Tschüs Grönland 2020