Beiträge von Kebea

    Huhu- wir kommen heute gerade von der MS1 runter und haben diese tolle Reise gebucht- nur noch 499 Tage ^^ - wir freuen uns riesig auf die Tour und wollen vorab schon ein paar Tage New York machen (also kein Anreisepaket buchen)

    Mit der Planung fangen wir zeitig ein- würden gerne Ausflüge in kleinen Gruppen machen- vielleicht finden wir ja hier eine tolle Truppe :S

    Liebe Grüsse

    Dirk und Michaela aus Gütersloh

    Hallo,

    wir wollen auch früh planen - ein bisschen orientiere ich mich jetzt bereits, was so passen könnte.

    Wir haben leider kein Vorprogramm in New York, sondern mangels ausreichend Urlaub das Anreisepaket über TC ab Hamburg gebucht.

    Für die Ausflüge zeichnet sich eine Mischung aus TC-Ausflügen (vor allem am Abreisetag), anderweitigen Ausflugsanbietern und Ausflügen in Eigenregie (evtl. auch mit Mietwagen) ab.

    Bei übereinstimmenden Interessen sind wir selbstverständlich auch für gemeinsame (Klein-)-Gruppenbuchungen offen!

    Wir sind zu dritt und zum Zeitpunkt der Reise 58, 51 und 19.

    Liebe Grüße,

    Kerstin (aus Hannover)

    Hallo Moni,

    ich habe zwar weder eine doppelte Staatsbürgerschaft, noch habe ich bisher ESTA ausgefüllt und kann daher nur angeben, was ich an Deiner Stelle eingeben würde, aber mangels anderer Antworten hier versuche ich es mal.

    Zunächst einmal ist wohl doppelte Staatsbürgerschaft nicht grundsätzlich ein Problem, das ESTA ausschließt (es sei denn, die weitere Staatsbürgerschaft ist irakisch, iranisch, nordkoreanisch, sudanesisch oder syrisch). Unter Ziffer 8 würde ich die weitere Staatsangehörigkeit angeben, unter Ziffer 11 sind vermutlich die Pass- bzw. Ausweisdaten der weiteren Staatsangehörigkeit gefragt.

    Nach der TUI-Ausfüllhilfe kann man aber offensichtlich bei der Beantragung selbst bei jeder Frage auch noch einmal einen Hilfetext aufrufen.

    Sollte es mit ESTA nicht funktionieren, wäre doch aber auch noch reichlich Zeit für ein Visum - daher dürfte doch doppelte Staatsangehörigkeit unproblematisch sein (jedenfalls wenn jede der Staatsangehörigkeiten für sich genommen kein Problem wäre bzw. sogar beide Staatsangehörigkeiten einzeln ESTA-fähig sind).

    Liebe Grüße, man sieht sich nächstes Jahr auf dem Schiff, ;)

    Kerstin

    Wir sind mit dem Zug angereist und hatten ab Hamburg ausschließlich Kegel- und sonstige Clubs im Waggon, die aufs Schiff wollten. Da haben wir schon sehr Schlimmes befürchtet. An Bord ging es dann aber.

    Klar, eine Kurzreise ist weniger entspannt als eine längere, ja, es war voll in den Bars - aber irgendwie haben wir immer noch ein Plätzchen gefunden. Schwierig war die Situation manchmal beim Frühstück, vor allem in Kopenhagen.

    Ich habe die Crew auch als sehr freundlich und engagiert empfunden.

    Essen war gut und die einheitliche Karte vereinfacht die Diskussionen, wo man Essen geht.

    Liebe Grüße,

    Kerstin

    Hallo Paul Cezanne,

    das ist natürlich optimal, wenn man An- und Abreise mit einem Familienbesuch quasi in der Mitte verbinden kann!

    Die Busanreise über TUI war auch noch im Gespräch, kam für uns letztlich aber nicht in Frage, da ab Hannover nicht mehr verfügbar, als wir gebucht haben. Das wäre aber ohnehin nur aus Sicherheitsgründen in Betracht gekommen...

    Fahrt Ihr am Samstag ab Hamburg mit der Bahn? Wir steigen in Hamburg einmal um (und das zweite Mal in Rostock Richtung Warnemünde, aber das ist ja dann schon fast geschafft ;-)).

    Liebe Grüße,

    vielleicht bis bald,

    Kerstin

    Hallo @tosufi,

    das ist ja schön und wirklich spontan! Flixbus hatte ich als Alternative bisher gar nicht in Betracht gezogen - ist aber für uns auch nicht passend. Von wo startet Ihr? Ich habe eben mal nachgesehen, ab Hannover müssten wir um 05.30 Uhr mit umsteigen in Berlin starten; das wäre mir dann doch zu früh.....

    Einen Tag früher anreisen wäre natürlich schön, ist aber arbeitstechnisch und für unsere Teenies, die gerade Betriebspraktikum haben, eher schwierig.

    Eure Kabinenzuteilung kann eigentlich nur gut sein, oder? So viele Kabinen waren doch gar nicht mehr frei. Wir sind auch sehr zufrieden (auf Deck 9 und alle drei Kabinen dicht beieinander).

    Bei den meisten anderen Reisen habe ich unsere Ausflüge fast alle selbst organisiert; dieses Mal haben wir uns für die bequeme Variante über Tui entschieden.

    Die Vorfreude steigt!

    Bis bald,

    Kerstin

    Hallo @tosufi,

    wir haben auch lange überlegt, wie wir das lösen. Einen Transfer von Tui gibt es nicht für Passagiere, aber einen Parkservice mit Transfer. Für 339 Euro wird der PKW von Warnemünde nach Bremerhaven überführt und auf einem Außengelände geparkt, für 369 Euro auch überdacht geparkt.

    Diese Lösung gefiel uns aber weder preislich noch sonst, vor allem, da wir zu sechst sind und zwei Autos bräuchten.

    Wir haben drei Alternativen abgewogen:

    1. Mietwagen jeweils am An- un Abreisetag mit unterschiedlichen Anmiet- und Abgabestationen

    2. Mit zwei eigenen Autos nach Warnemünde und am Abreisetag mit der Bahn von Bremerhaven nach Warnemünde, oder

    3. An- und Abreise mit der Bahn.

    Wir haben uns letztlich für Variante 3 entschieden und hoffen, dass die Bahn pünktlich ist und uns insbesondere so ein Chaos wie gestern erspart bleibt... (sonst müssen wir wohl spontan auf Variante 2 umsteigen).

    Liebe Grüße

    Kebea

    Wir waren auch mit dem Essen sehr zufrieden - allerdings hatten wir auch kein GGF-Paket gebucht; bei dem Preis kann ich schon verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man die gebuchten Leistungen dann nicht erhält.

    Wir haben lediglich am Donnerstag Abend festgestellt, dass es keinen Baileys in der Außenalsterbar mehr gab. Der scheint tatsächlich ausgegangen zu sein, was für uns aber angesichts des breiten Angebots zu verschmerzen war.

    Bezüglich des Kapitäns ist mir vor allem wichtig, dass er das Schiff sicher von Hafen zu Hafen bringt - auf Entertainerqualitäten lege ich da keinen Wert. Im übrigen fand ich seine Durchsagen und seinen Akzent sehr sympathisch.

    kbdelfin : ich habe oft nach Deiner Tochter Ausschau gehalten, um sie wie versprochen mit "Hallo Jule!" zu begrüßen, habe sie aber leider nie gesehen - sorry. Eure Kabine wollte ich dann lieber doch nicht belagern....

    LG

    Kerstin

    Eine Woche nach meiner (zweiten) Email und einen Tag, nachdem das Problem behoben ist, habe ich nun doch noch eine Antwort erhalten:

    xxx Admin (Externe Verlinkung) xxx

    Eine Entschuldigung für die erste - inhaltlich falsche - Email (der Standardtext: ist halt überbucht, da waren Sie zu spät und wir können jetzt auch nichts machen) und den Fehler wäre nett gewesen, aber vielleicht erwarte ich da auch zu viel.....

    Mir wurde soeben am Telefon gesagt, dass es bei den Ausflügen wegen eines technischen Problems eine Überbuchung gegeben hätte. Deshalb mussten sehr viele Ausflüge storniert werden.

    Gebucht sind nur die, die im Reiseplan als gebucht angezeigt werden.

    Die Ausflüge, wo 8n Bearbeitung steht, müssen noch manuell überprüft werden und können ggfs. auch noch storniert werden.

    Üblicherweise sei die Bearbeitungszeit zwischen „Buchen“, „in Bearbeitung“ und „gebucht“ unter 2 Stunden.

    Wenn eine deutlich längere Zeit dort „in Bearbeitung“ steht, dann solle man davon ausgehen, dass der Ausflug überbucht sei und es wahrscheinlich storniert wird.

    Mir scheint es so zu sein, dass am Telefon gern die Standardantworten verwendet werden....

    Insbesondere die Aussage

    "Gebucht sind nur die, die im Reiseplan als gebucht angezeigt werden."

    halte ich nach den Erfahrungen der vergangenen Woche für falsch. Bei uns sind auch Ausflüge betroffen und werden nicht angezeigt, die noch immer als verfügbar angezeigt werden, also ganz sicher nicht überbucht sind.

    Außerdem hat noch niemand - weder in diesem Thread, noch in unserem (MS5 ab 22.10.) berichtet , dass auch nur ein einziger Ausflug als gebucht angezeigt wird (und geblieben ist).

    Es wäre schon ein seltsamer Zufall, wenn ausnahmslos alle, die hier im Forum unterwegs sind, zu spät gebucht haben und der Überbuchung zum Opfer fallen.....irgendjemand muss ja auf die Ausflüge gebucht sein!

    So man soll es nicht glauben ich bin durch gekommen,

    Laut einer netten Frau ist es ein IT Problem bei den Buchungen, jedoch sind angeblich die Ausflüge im Hintergrund reserviert.

    Es sollte wenn das Problem behoben ist eine Rundmail kommen, bin mal gespannt wann.

    Gruß Benno

    Vielen Dank für die Mitteilung!

    Auch wenn die nette Frau am Telefon dafür nicht verantwortlich ist:

    eine Rundmail, wenn das Problem behoben ist, ist ja eine hübsche Idee - wichtiger wäre aber eine Rundmail, dass das Problem erkannt und in Bearbeitung ist und die gebuchten Ausflüge reserviert sind, auch wenn sie nicht angezeigt werden. Damit würde sich TUI eine Menge Nachfragen ersparen und uns eine Menge Unsicherheit und Spekulation....

    Gebt die Hoffnung nicht auf. Ist bei unserer Reise (MS 5) genauso. Nach verschiedenen Andeutungen von TUI soll es wohl so sein, dass die Ausflüge korrekt gebucht sind (und damit auch entsprechend in der Verfügbarkeit reduziert bzw. ausgebucht sind), aber nicht in "Meine Reise" bei den Gästen angezeigt werden.

    Ich habe die Hoffnung, dass die verschwundenen Ausflüge korrekt gebucht sind, noch nicht aufgegeben. (So optimistisch, dass die Anzeige in Meine Reise allerdings noch wieder korrekt funktionieren wird, bin ich aber auch nicht....)

    Wir haben die Impfzertifikate jeder für die gesamte Familie auf dem Handy - das muss eigentlich reichen. Ich überlege, noch den Ausdruck der Zertifikate als Kopie einzupacken. Den Impfausweis möchte ich nicht mitnehmen (da würde ich lieber eine Geburtsurkunde mitnehmen - die kann ich mir jederzeit neu ausstellen lassen ;) ).

    Reiseunterlagen haben wir auch weitgehend bereits zusammen. Gepackt ist noch nicht und die Kofferanhänger bastele ich gerade....