Kebea Forums - Fan

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  • Kebea

    Reaktion (Beitrag)
    Ich wünsche Euch eine angenehme und erlebnisreiche Reise. Griechenland war für uns vor wenigen Tagen durchaus ein KF-Highlight; das wünsche ich euch auch. Spätestens an Bord soll Euch der Wohlfühleffekt "in den Bann ziehen"

    Beste Grüße Uwe
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema GGF Griechische Inseln 2 - 22.10.-29.10.21 verfasst.
    Beitrag
    So, Tests sind erledigt, Koffer gepackt, Taxi für 0.00 Uhr bestellt. Jetzt noch ein bisschen schlafen und dann geht es los!
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema GGF Griechische Inseln 2 - 22.10.-29.10.21 verfasst.
    Beitrag
    Eine Woche nach meiner (zweiten) Email und einen Tag, nachdem das Problem behoben ist, habe ich nun doch noch eine Antwort erhalten:

    xxx Admin (Externe Verlinkung) xxx

    Eine Entschuldigung für die erste - inhaltlich falsche - Email (der Standardtext: ist…
  • Kebea

    Hat mit Haha auf den Beitrag von Bebe im Thema Silversea Silver Moon reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Die Kabine ist mir zu fipsig :)
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema GGF Griechische Inseln 2 - 22.10.-29.10.21 verfasst.
    Beitrag
    Die Landausflüge sind wieder da!
    Bei uns stehen jetzt alle gebuchten Landausflüge korrekt im Reiseplan.
    :)
  • Kebea

    Reaktion (Beitrag)
    Der sehr freundliche (und bedauernswerte) Kollege an der Hotline hat mir eben betätigt, dass unsere Ausflüge alle wie gebucht hinterlegt sind und es "nur" ein Anzeigefehler im Reiseplan ist.
  • Kebea

    Reaktion (Beitrag)
    So....wichtige Info an Alle !!!!!
    Soben habe ich diese Nachricht vom Mein Schiff Landausflugsteam erhalten!!!

    Sehr geehrter Herr xxxxx,

    herzlichen Dank für Ihre E-Mail.

    Der Fehler konnte aktuell noch nicht behoben werden.

    Im Hintergrund wurden die Ausflüge
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema Mallorca bis Barbados vom 22.10.21 bis 8.11.21 verfasst.
    Beitrag
    (Zitat von eddjene)

    Mir scheint es so zu sein, dass am Telefon gern die Standardantworten verwendet werden....
    Insbesondere die Aussage
    "Gebucht sind nur die, die im Reiseplan als gebucht angezeigt werden."
    halte ich nach den Erfahrungen der vergangenen…
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema Mallorca bis Barbados vom 22.10.21 bis 8.11.21 verfasst.
    Beitrag
    (Zitat von Urlauber 6809)

    Vielen Dank für die Mitteilung!
    Auch wenn die nette Frau am Telefon dafür nicht verantwortlich ist:
    eine Rundmail, wenn das Problem behoben ist, ist ja eine hübsche Idee - wichtiger wäre aber eine Rundmail, dass das Problem…
  • Kebea

    Reaktion (Beitrag)
    So man soll es nicht glauben ich bin durch gekommen,
    Laut einer netten Frau ist es ein IT Problem bei den Buchungen, jedoch sind angeblich die Ausflüge im Hintergrund reserviert.
    Es sollte wenn das Problem behoben ist eine Rundmail kommen, bin mal gespannt…
  • Kebea

    Reaktion (Beitrag)
    Ich sehe das ähnlich wie Kebea.
    Natürlich ist das Ganze ärgerlich, führt zu Unstimmigkeiten und wirft viele Fragen auf.
    Wie ich schon in den Chat geschrieben habe, wurde uns ebenfalls der Eingang der Ausflugsbuchungen telefonisch bestätigt.
    Technische…
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema Mallorca bis Barbados vom 22.10.21 bis 8.11.21 verfasst.
    Beitrag
    Gebt die Hoffnung nicht auf. Ist bei unserer Reise (MS 5) genauso. Nach verschiedenen Andeutungen von TUI soll es wohl so sein, dass die Ausflüge korrekt gebucht sind (und damit auch entsprechend in der Verfügbarkeit reduziert bzw. ausgebucht sind),…
  • Kebea

    Reaktion (Beitrag)
    Im " Normalfall" ja, aber das Julchen hat kein Handy.

  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema GGF Griechische Inseln 2 - 22.10.-29.10.21 verfasst.
    Beitrag
    (Zitat von kbdelfin)

    Das mache ich auch so - da wir allerdings jeder ein Handy mit allen Zertifikaten darauf haben, müssten wir schon alle drei die Handys vergessen bzw. nicht geladen haben.
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema GGF Griechische Inseln 2 - 22.10.-29.10.21 verfasst.
    Beitrag
    Wir haben die Impfzertifikate jeder für die gesamte Familie auf dem Handy - das muss eigentlich reichen. Ich überlege, noch den Ausdruck der Zertifikate als Kopie einzupacken. Den Impfausweis möchte ich nicht mitnehmen (da würde ich lieber eine…
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema GGF Griechische Inseln 2 - 22.10.-29.10.21 verfasst.
    Beitrag
    (Zitat von kbdelfin)

    ^^^^^^
    Jetzt habe ich endlich verstanden, warum das mit den Landausflügen nicht funktioniert! TUICruises will dadurch mehr Frustbuchungen für Tätowieren, Wellness, etc. und damit mehr Umsatz generieren - welch genialer Plan.
  • Kebea

    Reaktion (Beitrag)
    Ich habe mir jetzt aus Frust mit den Landausflüge einen Termin zum tätowieren reserviert...

    LG Katrin
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema GGF Griechische Inseln 2 - 22.10.-29.10.21 verfasst.
    Beitrag
    Irgendetwas tut sich bei TUI aber gerade doch mit den Landausflügen. Die Anzahl der buchbaren Plätze verändert sich bei vielen Ausflügen. So sind - meines Erachtens erstmals seit vergangene Woche Freitag - wieder zwei Plätze auf der E-Bike-Tour in…
  • Kebea

    Hat eine Antwort im Thema GGF Griechische Inseln 2 - 22.10.-29.10.21 verfasst.
    Beitrag
    (Zitat von kbdelfin)

    Wird gemacht ;)
  • Kebea

    Reaktion (Beitrag)
    Segway hätte mich auch gereizt , aber....

    Ich reise mit meiner geistig behinderten Tochter, die recht fit ist, aber Segway brauche ich mit ihr garnicht erst probieren. Das hatte ich auf mal mit ihr schon mal in Angriff genommen.

    Also wenn ihr auf dem…