ich finde Gutscheine überhaupt nicht gut, kann aber eure Beweggründe sehr gut nachvollziehen.
Ich glaube eher, Du bringst da User durcheinander.
Möchte mein Geld zurück, nur wenn es nicht anders geht, muss man halt umdenken und das Beste daraus machen.
Unsere anstehende KF ist, wie sicher bei einigen, nicht die einzige Reise, die sich aktuell in Luft auflöst. Leider dazu auch etwas Kohle, die ich jetzt lieber in schwarze Steine investieren würde.