Wir haben gestern noch mit Neckermann (unserem Reiseveranstalter) telefoniert und geschildert, dass in den Reiseunterlagen andere Abmessungen stehen, als auf der zuerst (ohne zusätzliches kostenpflichtiges) Gepäck ausgedruckten Bordkarte.
Insgesamt hatten wir 2 Personen am Apparat, es hat jedesmal gedauert, bis die erst mal das Problem RICHTIG verstanden haben. Sie meinten, die Reiseunterlagen seien bindend, als ich darauf antwortete, ob der am Schalter das auch weiß? Der pocht u.U. auf den Text auf der Bordkarte und dann stehen wir da .... Sie meinte daraufhin: Sie haben sich doch für Lauda entschieden...., Hallo?!!! Die Pauschalreise in unser3m Zeitraum und ab Ddorf alternative Köln war nur mit Lauda buchbar .... wir erhielten unfassbare Antworten, noch verwirrender, als es dann hieß, dass zugebuchte Handgepäckstück dürfte nicht an Bord, sondern müsse in den Frachtaum .... Auf der Bordkarte steht was anderes ...
Florecilla Du hast Recht ...
Schaut man jetzt aktuell auf die Ryanair Website, kommt man nicht auf Lauda (wie der das im Reisebüro gemacht hat, weiß ich nicht) und auf der Website stehen wieder ganz andere Buchungsmöglichkeiten, als die, die gestern mit unserem Reiselogin sichtbar waren. Beim Reiselogin haben wir ja dann Priority (!) mit größerem Handgepäck gebucht und das für 8 Euro / Person/Flug.
Wir hoffen, einfach, dass die Bordkarten jetzt richtig sind und nehmen „größeres“ Handgepäck mit, dasselbe, das wir immer mitgenommen haben, als die Maße noch passten. Ein Rucksack (hätte nicht gepasst) und eine kleine Tasche, die mam auf das Gestänge des Koffers schieben kann (wäre auch etwas zu groß gewesen.
