Romisija ich denke es lag einfach daran, dass die Gardesana nicht so voll und verstopft war wie wir es aus Vorjahren kennen gelernt haben.
Ich mache direkt weiter mit meinem (etwas längeren) Fazit zum Gardasee und speziell zum Hotel Castello
Fazit Gardasee:
Der Gardasee ist für uns immer wieder ein lohnenswertes Ziel. Egal ob wir von Schenna nur einen Tag dort waren, mal für eine Woche in Limone und im Malcesine oder wie jetzt für 5 Tage. Malcesine ist für uns ein perfekter, wen auch touristischer Ort. In diesem Jahr war es einfach auch nicht so voll. Die kleinen Gassen, netten Läden und vielen Bars und Restaurants laden immer wieder zum Bummeln und Verweilen ein und gefallen uns wirklich sehr.
Der Ausblick auf den See und die gegenüber liegenden Berge gefällt uns besonders gut. Den geplanten erneuten Besuch des Monte Baldos haben wir leider dieses Mal nicht geschafft.
Fazit Hotel Castello:
Das Hotel kannten wir ja schon vom Aufenthalt vor einigen Jahren und auch während eines Tagesausflugs haben wir dort auf der Terrasse gegessen. Es ist ein Privat geführtes Hotel, der Senior ist auch immer noch, wenn auch bedeckter, präsent und zwei Söhne Matteo und Marco machen einen klasse Job mit einem tollen, sehr stimmigen Team.
Von daher stand es relativ schnell auf Wunschliste für diesen Aufenthalt. Die Buchung war etwas verzwickt. Wo und durch wen sich letztendlich der Fehler eingeschlichen hat ließ sich nicht mehr rausfinden.
Gebucht hatte ich über Holi..ch...k (dort hatte ich noch einen Gutschein liegen der eigentlich für San Francisco verplant war) Bei der Eingabe unserer Daten wählte ich Malcesine und das Hotel Castello und als Filter Parkplatz, Frühstück, Balkon und klickte den aufblinkenden Button der Empfehlung an die kostenlose Stornierung in Covid 19 Zeiten zu wählen.
Als Auswahlmöglichkeit kam eine Juniorsuite mit Frühstück für 4 Übernachtungen für 880 Euro. Ein Schnapper war es ja nicht, aber uns interessierte das umgebaute Hotel schon sehr.
Wir überlegten kurz den Gutschein in Gedanken abgezogen ergab sich ein akzeptabel Preis. Wir buchten das Angebot und wurden zu Boo...ng weitergeleitet. Die KK gaben wir ins System ein und fertig.
Die Bestätigung kam innerhalb von fünf Minuten und vom Hotel kurz darauf eine Email mit dem Dank für die Anzahlung in Höhe von 880 Euro! Wie jetzt Anzahlung und/oder der komplette Preis
Es wurde der komplette Betrag der KK belastet und dazu der Text diese Reservierung sei nicht kostenfrei stornierbar!!
Ich schrieb eine Mail aus Hotel und bekam die Antwort, es wäre halt der gebuchte Tarif!
Ich hänge mich ans Telefon erst boo... ng dann Ho....ch..k jeder sagte er könne nichts machen das wäre der Andere oder das Hotel... Na super wenn wir aus irgendeinem Grund nicht fahren können, gerade bei den steigenden Corona Zahlen wären 900 Euro mal eben weg.
Nun gut scheinbar war es nicht zu ändern und die Rückbuchung der KK auch irgendwie keine Option, es war schließlich ein Vertrag zu Stande gekommen. Außerdem wollten wir ja auch fahren.
Kurz vor der Abfahrt hatte ich mir nochmal die Buchung angesehen mit der Juniorsuite. Dazu die Email mit der, Bestätigung vom Hotel angesehen. Die Suite hatte den Namen Monte Baldo und das ließ nichts Gutes hoffen 
. Der Monte Baldo ist hinter dem Hotel, also Bergblick statt Seeblick und bei näherem Ansehen der Bilder Ohne Balkon. Läuft bei uns dachte ich und erzählte es meinem Mann. Es folgten einige Emails mit dem Hotel mit dem Fazit es gäbe keine andere Möglichkeit sollten sich Änderungen ergeben würde man uns berücksichtigen.
Wir fuhren dann ja erstmal über Regensburg ins Pustertal und wollten abwarten. Wir hätten ja auch ein normales Zimmer mit Balkon genommen, aber es war wohl alles ausgebucht.
Es folgte dann der Tag der Anreise und nach dem Mini Forentreffen mit Susi66 Susanne & Holger bezogen wir die Suite. Die Dame von der Rezeption brachte uns nach oben, was wir schon immer sehr nett finden. Allerdings konnte sie auch nichts an der Situation ändern das wir mit der Suite 214 nicht so glücklich waren. Die Größe war mehr, als ausreichend und die Ausstattung luxuriös, aber Bergblick und ohne Balkon: nie mehr wieder
Allerdings ist es uns während unseres Aufenthalts aufgefallen, dass die Balkone des Nebengebäudes Living Suites auch nur bei Sonne bedingt zu nutzen waren da, sie keinen Sonnenschutz hatten und bei leichtem Regen auch nicht, da sie keine Überdachung hatten.
Das Zimmer hatte alles an Ausstattung was mach braucht, war aber sehr durch gestylt und steril.
Der Service im Hotel ist weiterhin hervorragend, freundliche Mitarbeiter, super Frühstück und tolle Räumlichkeiten egal ob in der Lobby, auf der Terrasse oder im Frühstücksraum/Restaurant. Hier kann man sich wirklich wohl fühlen.
Der Parkplatz am Haus ist kostenlos nur die, Plätze der Tiefgarage sind kostenpflichtig.
Der private Garten mit Liegestühlen und Sonnenschirmen bietet ausreichend Platz und der eigene Seezugang ist schon absolut klasse. Es gibt in einem Raum noch einen Whirlpool vom Garten aus, den haben wir aber nicht genutzt.
Das Hotel Castello ist schon sehr schön und hat viele Stammgäste die über Jahre wiederkommen. Die Buchung werde ich allerdings lieber dreimal lesen bevor ich sie bestätige.
Die Juniorsuite war auf der Portalseite auch nicht näher erklärt und bei dem Preis und der Juniorsuite haben wir den Balkon einfach als selbstverständlich angesehen und unsere Auswahlfilter sind irgendwie nicht berücksichtigt worden. Man lernt halt immer noch dazu.
Wir hatten während der Planung und Suche auch das Hotel Vega ins Auge gefasst. Ein kleines Hotel auf der anderen Hafenseite in Malcesine. Direkt am Wasser gelegen mit Seeterrasse. Der Preis war ähnlich wie im Castello.
Allerdings war hier von Anfang an klar, dass es nicht kostenlos zu stornieren ist und deswegen hatten wir uns dagegen entschieden. Da wäre es ein DZ mit Balkon und Seeblick gewesen
Entschuldigt bitte, dass mein Fazit etwas länger geworden ist, aber ich wollte es verständlicher erklären.
Weiter geht es gleich mit Tübingen 
Aber half ja nichts, es, wird schon wieder besser werden. Mit dem Stadtplan von der Rezeption machten wir uns auf den Besichtungsrundgang.
