Beiträge von Claudia und Holger
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Soeben machte mich der Signalton vom Handy wach: Kurze und schmerzlose Mittelung „ Ihr Flug nach Tokyo/ Hn am 15. 04. wurde wegen Streik der UFO annulliert.“
Das war’s wohl dann, einmal Arschkarte immer Arschkarte. Hätte euch gern auf MS 6 kennengelernt.
Glaube nicht dass für heute am 14. noch Plätze in irgendeinem Flieger aufzutreiben sind.Wir können uns vlt. alle 3 Jahre eine Kreuzfahrt leisten, dann ist besonders schmerzvoll wenn nun bereits seit 2018 wegen nicht von uns verschuldeten Gründen bereits die dritte nicht stattfindet.
Genießt die schöne Tour,ich werde euch verfolgen

Ohje, das tut uns so leid für Euch. Wir kennen das Gefühl. Wir starten in 14 Tagen im dritten Anlauf Richtung Hongkong zur Mein Schiff6 (hoffen wir jedenfalls). Das ist ein Schlag, wenn man sich so freut und dann so enttäuscht ist.
Ganz liebe und traurige Grüße
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Wir haben auch mit Anreisepaket gebucht, fliegen von Hamburg, wir haben leider noch nichts gehört wie bei uns der Flug umgebucht wird.
Allen noch eine schöne Vorfreude
Dito.
Anreisepaket ab Hamburg. Noch keine Info. In den Unterlagen steht noch Emirates über Dubai.
Wir hoffen, dass wir nicht nach München müssen, sondern "nur" nach Frankfurt.
Die Spannung steigt.
Liebe Grüße
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Wir haben die gleiche SMS bekommen. Kommen aus Kiel, dann mit dem Zug nach München, dann in Bangkok am Nachmittag, dann 2 Stunden Transfer zum Schiff. Der Tag ist also auch weg. Abfahrt von Bangkok in der Nacht um 02:00 Uhr. 3 von 7 Destinationen nicht erfüllt. Nein Danke. Wir treten zurück.
Und ich habe dem Herrn von TUI am Telefon angeboten, dass wir schon heute fliegen würden und nicht komplett stornieren, wenn er uns vom 07.03. auf den 05.03. umbucht. Ging nicht. Begründung: "Sie stehen nunmal auf der Liste für den 07.03.." Ich hätte den Flug von Hamburg nach München sogar bezahlt. Mit dem Zug wäre es aus Kiel nicht zu schaffen gewesen. Ich kann das nicht verstehen. Ein Storno und Rückzahlung weniger für TUI. Storno war dann kein Problem, auch die Zusage, die komplette Zahlung zurück zu überwiesen.
Nun sitzen wir hier zu Hause , sind sehtr traurig und gehen gleich asiatisch essen.
Grüße an alle Traurigen und an alle, die nun bald ihre Reise antreten können.
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Liebe Gäste, gute Neuigkeiten: Wir konnten einen Direktflug mit Lufthansa im A380 von München nach Bangkok am 7.3. für Sie organisieren, inkl. Bustransfer zur Mein Schiff 6. Neue Flugzeit: 7.3. ab München 21 Uhr, 8.3. an Bangkok 13:50 Uhr Ortszeit, LH 2574. Die neuen Flugdaten erhalten Sie zusätzlich in Kürze per E-Mail mit Ihren neuen Reiseunterlagen. Bitte melden Sie sich, wenn die Nachreise nicht für Sie möglich ist. Sie erhalten mind. Ihre gebuchte Flugklasse. Sitzplatzreservierungen können nicht aufrechterhalten werden. Nicht genutzte Reisetage werden an Bord erstattet. Für Gäste mit PRO- u. PLUS-Tarif: Sie haben bereits ein Bahn-Ticket zum Flughafen gebucht? Nutzen Sie dies einfach für die neue Anreise nach München. ZUR EINREISE nach Bangkok: Für alle Reisenden ist eine digitale Arrival Card verpflichtend (kostenfreie Online-Beantragung ab 3 Tage vor Ankunft). Zusätzlich brauche Sie eine Reisepasskopie. Mehr Infos http://www.meinschiff.com/de/einreisebestimmungen. Ihr Mein Schiff Team
Wir brechen ab! Noch 2 Tage weniger..
Wir haben die gleiche SMS bekommen. Kommen aus Kiel, dann mit dem Zug nach München, dann in Bangkok am Nachmittag, dann 2 Stunden Transfer zum Schiff. Der Tag ist also auch weg. Abfahrt von Bangkok in der Nacht um 02:00 Uhr. 3 von 7 Destinationen nicht erfüllt. Nein Danke. Wir treten zurück.
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Könnte es sein das die das nach alphabet abarbeiten? Wir fangen beim Nachnamen mit W an
Eher nicht. Wir fangen mit C an und haben Null-Info. xxxAdmin(bitte nur die von der Forums-Software vorgesehenen Emojis verwenden)xxx, ist aber auhc kein Trost, oder?
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Wir warten auch immer noch... Haben keine SMS keine Email! Unsere Deadline ist heute mittag...und wir nicht freitag aufs Schiff kommen.
Ja, so ist auch unser Plan. Wenn wir nicht in Pattaya an Bord kommen, wollen wir nicht mehr. Wenn wir in Pattaya an Bord gehen, fällt "nur" Singapur weg. Sehr schade, aber zu ertragen.
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Wir sind gespannt und haben nun seit 47 Stunden nichts von TUI gehört.
Manche Wartenden haben per Mail eine Aufforderung von TUI bekommen erneut den Online-Check-in zu machen.
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Wir sind gerade (Individualanreise) in Singapur angekommen und jetzt auf dem Schiff (MS6). Das Schiff läuft bereits heute Abend und nicht erst morgen aus. Wir haben vorhin unmittelbar nach der Landung in Singapur eine SMS von TUI erhalten, in der mitgeteilt wurde, dass wir (als Individualreisende) heute bis spätestens 19:30 Uhr am Flughafen anzukommen haben. Andernfalls wäre eine Mitnahme für Gäste ohne Anreisepaket nicht möglich. Auch ein späteres Zusteigen sei dann (im Gegensatz zu den Gästen mit Anreisepaket) nicht möglich. BeimCheck-In wurde uns gesagt, es würden Gäste von der vorherigen Reise weiter mit uns fahren. Wir würden unsere gebuchten Kabinen aber erhalten, es seien ja genügend Gäste vorhanden, die nicht rechtzeitig zum Schiff kommen. Deren Kabinen würden dann neu verteilt werden. Unser traditionelles erstes Ankommens-Frühstück in der X-Lounge haben wir gleich geknickt. Warteschlange am Eingang, man kann sich auf eine Warteliste setzen lassen, so voll habe ichdie X-Lounge noch nie erlebt. Was mit gebuchten Ausflügen (morgen Singapur und ggf. Koh Samui ist) kann noch niemand sagen. Am Flughafen trafen wir auf eine andere MeinSchifflier (allerdings alle mit organisierter Anreise). Es ging das Gerücht, dass der Wechsel der Passagiere, die das Flugpaket gebucht haben, in Bangkok sei. All in all - wir haben ein riesiges Glück gehabt und müssen jetzt "nur" unsere individuellen Planungen ordentlich umstellen. Aber die Athomosphäre ist nicht so, wie ich das von anderen Reisen kenne. Alle Daumen sind gedrückt für diejenigen, bei denen noch unklar ist, wie sie aufs Schiff bzw vom Schiff herunter kommen.
Dankeschön für die Infos. Wir "Nichtmitgekommenen" sitzen Zuhause auf gepackten Koffern und warten auf eine SMS von Tui. Man arbeitet ja daran, uns in "2-3 Tagen aufs Schiff" zu bekommen. Wir freuen uns auf Infos von Euch und wünschen einen tollen Tag in Singapur.
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Nachtrag:
Haben gerade mit TUI telefoniert.
Ich bekam mehrfach, fast stereotyp zu hören, dass man nichts weiß und ich auf die nächste SMS warten soll.
Zum Thema Storno bekam ich die gleiche Antwort und es gäbe auch niemanden mit dem ich darüber sprechen könnte.
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So, wir sind wieder daheim.
Wir haben das An- und Abreisepaket über Tui gebucht, Qatarair ab Hamburg.
Sonntag per SMS angekündigt, dass die Reise "ev. angepasst werden muss".
Monat Nachmittag per SMS mitgeteilt, "dass es aktuell keine Stornierung seitens der Fluggesellschaft gibt" und dennoch dass "man den Flug nicht verlässlich bestätigen kann".
Daraufhin sind wir heute früh zum Airport, da die Infos ja sehr schwammig waren.
Im Reiseportal steht der Flug mit Qatarair noch drin, am Flughafen ist er annulliert. Anruf auf der Notnummer von Tui und Info erhalten, dass es um 08:00 Uhr intern eine Krisensitzung gäbe und wir gegen 09:00 Uhr bzgl. der Anreise informiert werden.
08:46 Uhr kam die SMS mit viel blabla und der Aussicht/Bemühen uns in 2 bis 3 Tagen aufs Schiff zu bringen (wäre dann wohl Bangkok).
Wir sind also sehr enttäuscht über die sehr ungenauen Angaben, das Wort "proaktiv" können wir nicht mehr hören.
Eine Asienreise ohne Singapur und ohne Koh Samui ist für uns nicht mehr interessant.
Wie seht Ihr die Chancen auf einen kostenlosen Storno?
Wie geht es allen am Flughafen Sitzengelassenen?
Traurige Grüße von Claudia und Holger
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Nun sitzen wir am Airport und TUI schweigt immer noch....
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Ihr Lieben,
habt Ihr konkrete Infos zu den Flügen nach Singapur, die ursprünglich über den Nahen Osten gehen sollten?
Wir haben bisher nur die Info von Tui, dass Qatarair unsere Flugtickets noch nicht storniert habe und man abwarte.
Qatarair selbst hat den Flug QR092 HH-Doha schon heute morgen als gestrichen markiert.
Was tun?
Grüße von Claudia
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Da hast Du absolut Recht. Es gibt Wichtigeres als ein gestörter Urlaub....
(Wir sind gebucht für MS6, Flug am Dienstag mit Qatarairways über Doha nach Singapur und warten auf Infos)