Auf meine Mail erhielt ich KEINE Antwort
sowas macht mich immer extrem misstrauisch.. Zeitnahe Antworten gehören für mich zum guten Service..
Habe vor kurzem ein Hotel über ein Portal gebucht... Abends online die Anfrage geschickt, morgens eine Antwort mit Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat (konnte es kaum glauben).. Auch die Kommunikation mit dem Hotel selbst (war noch was zu klären) sehr zügig und nett..