Und soll TUI Cruises für die Stornogebühren der Flüge aufkommen, die du selber gebucht hast?
Naja zumindest für einen Teil sollten sie aufkommen. Gerade bei einer anderen Reederei selber erlebt, hier wurden uns zumindest 400,- € p. P. Umbuchungsgebühren erstattet. Kulanz und Kundenbindung ist das Zauberwort.
Bei den anderen Punkten gebe ich dir zu 100% Recht.