Man sollte den Kunden einfach die Wahl lassen - so wie es diverse andere Reedereien auch machen.
Kostenloses Storno bis 48 Stunden vorher, dann hat nämlich auch der Kunde die Möglichkeit, alles abzuwägen und in Ruhe zu entscheiden und nicht nur der Veranstalter.
Oder zumindest die Möglichkeit einer kostenlosen Umbuchung.
Da habt Ihr ja noch halbwegs Glück gehabt. Kommt gut heim. Für uns kam die Sperrung gerade noch rechtzeitig, wir hätten heute ganz früh nach Mallorca fliegen sollen. Von TC aber noch keine Nachricht. Unsere Reisebüro wird uns sicherlich im Laufe des Tages informieren.
VG RunningBine
Das gibt es doch nicht 
.
Danke sumsum für deine beschriebenen Eindrücke.
Dem schließe ich mich an!
Laut unserem RB wird TC versuchen, eine Alternative für die Reise 16.-23.03. zu ermöglichen. Denn bis 23.03. ist die MS5 sowieso noch im Orient, um dann nach Kreta zu fahren; denn in Griechenland gibt es wohl noch keine "Sperrungen" der Häfen.
Daher wird TC gerade alles tun, damit man vor Ort bleiben kann.
Das kann doch nicht ernst gemeint sein 
?
Nie "Die dreibeinigen Herrscher" gesehen?
Endlich mal jemand, der diese Serie auch kennt 
.
oh man lufthansa streicht alle flüge bis zum 24.4.
So langsam hab ich angst das unsere Reise auch nicht stattfindet. Was denkt ihr?
Wo hast Du denn die Info her, dass Lufthansa alle (!) Flüge streicht 
, Frieda66 ?
Auf der HP von TC gibt es aktuelle Infos zu unserer Reise!
Kurz zusammen gefasst: Die MS 6 wird Stand heute in Dubai anlegen, Aqaba wird angelaufen, aber an einer Alternative gearbeitet!
Sehr merkwürdig!
Da steht, dass versucht wird, den Anlauf zu ermöglichen.
"Wir beobachten die Situation und prüfen, ob wir den Gästen den Anlauf ggf. ermöglichen können. Vorsorglich wird im Hintergrund eine Alternative vorbereitet."
In einer AIDA Facebook-Gruppe wurde das vorhin diskutiert:
Die Person ist in Quarantäne, selber aber nicht erkrankt. Reise kann deswegen nicht angetreten werden, eine kostenlose Umbuchung auf eine andere Tour war aber möglich.
Ich würde ja hoffen, dass TC eine ähnliche Regelung trifft.
Das ist nämlich ein Sehr interessantes Thema und es wäre schön, wenn es dazu mal eine
Aussage von TC geben würde.
Ich wünsche Euch eine tolle Zeit in Dubai und bin schon sehr auf den Bericht gespannt!
Ich weiß nicht ob es schon jemand gepostet hat, ich habe es jedenfalls nicht gefunden. Wenn man auf der Seite eines Hamburger Nachrichtenmagazins ( heißt so wie das Ding wo man jeden Morgen reinguckt) und in die Suche "Die Kreuz- und Querfahrer " eingibt erscheint an zweiter Stelle des Suchergebnisses ein interessanter Artikel.
Kleines Zitat aus dem Artikel:
So erhält TUI Cruises laut Pressesprecherin Godja Sönnichsen zwar viele Nachfragen, aber kaum Absagen ihrer Kunden. Die Fahrten bis in den Sommer hinein seien sehr gut gebucht, Anlass für eine Veränderung der Stornierungspraxis für neue Buchungen sehe die Reederei nicht.
Ganz tolle Aussage von TC 
.
Ist doch wohl klar, warum es kaum Stornos gibt.
Das sähe ganz anders aus, wenn die Bedingungen angepasst würden.
Kann euch verstehen aber auch ohne die Häfen wäre die Reise für uns ok.
Bin mir sicher das to was mit dem Preis machen wird vielleicht finden sich noch Alternativen zb ein Tag länger in Dubai wir werden sehen
Es wäre halt nur einfach schön, wenn man mal irgendeine Info bekommen würde.
Pur-Tour mit Preisanpassung okay, nur dann wäre es ganz nett, wenn man die Info darüber nicht erst dann bekommt, wenn man schon auf dem Weg zum Flughafen ist.
Tui Cruises soll endlich die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung oder Umbuchung einräumen.
Für unsere Reise steht meiner Meinung nach schon so gut wie fest, dass diese entweder gar nicht oder aber nur mit massiven Einschränkungen stattfinden kann.
Da kann ich die Hinhaltetaktik in keinster Weise verstehen.
TC soll endlich klar sehen und die Reise absagen! Da weiß jeder wo er dran ist und wir können die Pläne für die Osterferien umstricken!
Ich wäre auch gerne gefahren und freue mich schon seit über einem Jahr darauf! Aber was nicht geht, geht nicht!Es werden jetzt nach und nach alle Länder auf unserer Route dicht machen, wenn sich das Virus in Deutschland weiter verbreitet.
Ich sehe das genau wie Du!
So gerne wir diese Reise auch machen wollen, langsam nervt es nur noch. Und damit meine ich nicht dieses ganze Corona-Gedöne, denn dafür kann ja keiner was. Mich stört diese Hinhalte-Taktik von Tui Cruises.
Meiner Meinung nach ist so gut wie klar, dass unsere Reise gar nicht oder aber nur mit massiven Einschränkungen stattfinden wird.
Da wäre es wirklich nicht zu viel verlangt, wenn man dem Kunden die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung oder Umbuchung gewähren würde.
Jetzt bin ich verwirrt, stimmt das nun mit der Ablehnung der Sol in Ajaccio?
Die Sol liegt heute in Marseille.
Dort durfte aber erstmal keiner von Bord, da bei zwei Passagieren Coronaverdaxht bestand. Der hat sich nun aber nicht bestätigt und die Sol hat mit Verspätung angelegt.
Sie bleibt nun einen Tag länger in Marseille, dafür entfällt Ajaccio.
Ich hatte das aber so verstanden, dass Ajaccio wegen dem verspäteten Start mit Marseille entfällt.
Quelle AIDA Facebookgruppe, ich lese dort gleich gerne nochmal nach und ergänze oder ändere meine Infos dann entsprechend.
Wir konnten für unsere Reise, die wir noch im alten Wohlfühltarif gebucht haben, unseren Rückflug ohne zusätzliche Kosten ändern (wir hatten auch extrem ungünstige Flugzeiten und TC hatte am gleichen Tag noch andere Flüge nach DUS im Angebot).
Mein Mann und ich haben uns auf den Modus "abwarten und Tee trinken" geeinigt.
Nützt ja doch alles nichts.
Wir hoffen, dass alles klappt und vertrauen einfach mal darauf, dass TC im Falle eines Falles eine vernünftige Lösung finden wird..
Auf diesen allgemeinen Corona-Panik-Zug wollen wir auf jeden Fall nicht aufspringen.
Es gibt aktuell über 200 Grippe-Tote in Deutschland, von denen spricht keiner und das, obwohl man sich gegen diese Erkrankung impfen lassen kann. Wo ist da noch die Verhältnismäßigkeit 
?
Unsere Reiseunterlagen sind heute gekommen
Unsere auch 
!
Ich habe das eher so gelesen, dass nicht vor Kreuzfahrten an sich gewarnt wird, sondern dass man darauf hinweist, dass bei Kreuzfahrten ein erhöhtes Quarantänerisiko besteht.
Das ist, wie ich finde, schon ein Unterschied!
Falls jemand noch auf eine coole Kombi-Balkonkabine am Heck umbuchen möchte, bitte schickt mir eine PN....ist die 7190
Oh, die ist toll.
Heute wird im Bremer Weserkurier in einem Beitrag berichtet, dass zwei Passagiere, die am Dienstag in Singapur an Bord eines Kreuzfahrtschiffes (TUI?) für eine SO-Asien Kreuzfahrt gehen wollten , die Mitnahme verweigert worden sei, da sie italienische Pässe haben. Auch der Hinweis, dass sie seit Monaten nicht mehr in Italien waren, habe nicht gefruchtet: in Italien sei die Verbreitung des Coronavirus eben schneller, und man wolle vorsichtig sein.
Ganz ehrlich: das kann ich beim besten Willen nicht mehr nachvollziehen. Stellt denn ein italienischer Pass ein höheres Infektionsrisiko dar? Oder werden hier Menschen aufgrund ihres Passes diskriminiert?!?
VG Verena
xxxAdminxxx (Werbung)
Vollkommen bekloppt sowas.
Das zeigt, dass in vielen Fällen einfach überreagiert wird.
