Spa Paketbuchung auf der MS Flow und Bordkonto

    Hallöchen ich brauche mal euer Wissen,


    ich habe für unsere nächste Reise zwei Spa Pakete gebucht jeweils 3 Anwendungen.

    Wenn ich jetzt auf mein Bordkonto schaue, sehe ich einmal den Paketpreis (85 Euro) und weiter unten die drei jeweiligen Termine sind dann nochmals mit je 30 Euro ausgewiesen, so dass der Betrag insgesamt jetzt mit 175 am Ende steht.

    Unsere Reise beginnt in zwei Wochen. Ich finde es ziemlich verwirrend, dass der Betrag als doppelte Belastung drin steht.

    Kennt ihr sowas? Überlege schon alles zu stornieren.

    Ratlose Grüße :/

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten

    geh am ersten Tag an die SPA-Rezi und lass das klären, du kannst alles 12 Stunden vorher storniern. Die Pakete verbuchen sich nicht mit den Anwendungen, das wird erst an Bord verrechnet (ist bei den Verkostungspaketen, ...) auch so. Du musst ja nichts vorher bezahlen. Das Bordkonto ist vor der Reise nur eine Übersicht und keine Rechnung.

    Meine Reisen

    Spoiler anzeigen

    09/16 MS1 FMC IV

    09/18 MS3 FMC VII

    04/19 MS6 FMC VIII

    09/20 MS1 Blaue Reise - Panoramafahrt 4

    10/20 MS2 Blaue Reise 2

    06/21 MS6 Blaue Reise ab Hamburg 1

    08/21 MS6 Blaue Reise - Schwedische Küste 1

    10/21 MS1 Ganz große Freiheit - Norwegische Küste 3

    12/21 MS6 Dubai mit Oman

    05/22 MS1 Kurzreise mit Danzig

    06/22 MS3 FMC IX

    07/22 MS4 Norwegen mit Nordkap & Geirangerfjord II

    10/22 MS3 Mallorca bis Bremerhaven

    02/23 MS <3 Azoren

    09/23 MS4 FMC X.I/II

    10/23 MS2 Östliches Mittelmeer bis Doha

    04/24 MS3 Westeuropa mit Rotterdam

    06/24 MS7 Taufreise

    07/24 MS3 Großbritannien mit Liverpool

    09/24 MS3 FMC XI.I

    10/24 MS4 Transozean mit Kapstadt

    07/25 MS1 Sommerträume in der Ostsee

    09/25 MS3 FMC XII.I/II

    10/25 Relax Italiens Sonnenseiten

    10/26 MS6 FMC XIII.I/II

    08/27 MS6 FMC XIV.I/II

    12/27 MS2 Westküste Europas und Kanaren

    Zitat von maria.biene

    Auch wenn die erste Anwendung am Anreisetag ist? Dann sind es ja keine 12 Stunden.

    das sollte mit dem Paket verrechnet werden

    Meine Reisen

    Spoiler anzeigen

    09/16 MS1 FMC IV

    09/18 MS3 FMC VII

    04/19 MS6 FMC VIII

    09/20 MS1 Blaue Reise - Panoramafahrt 4

    10/20 MS2 Blaue Reise 2

    06/21 MS6 Blaue Reise ab Hamburg 1

    08/21 MS6 Blaue Reise - Schwedische Küste 1

    10/21 MS1 Ganz große Freiheit - Norwegische Küste 3

    12/21 MS6 Dubai mit Oman

    05/22 MS1 Kurzreise mit Danzig

    06/22 MS3 FMC IX

    07/22 MS4 Norwegen mit Nordkap & Geirangerfjord II

    10/22 MS3 Mallorca bis Bremerhaven

    02/23 MS <3 Azoren

    09/23 MS4 FMC X.I/II

    10/23 MS2 Östliches Mittelmeer bis Doha

    04/24 MS3 Westeuropa mit Rotterdam

    06/24 MS7 Taufreise

    07/24 MS3 Großbritannien mit Liverpool

    09/24 MS3 FMC XI.I

    10/24 MS4 Transozean mit Kapstadt

    07/25 MS1 Sommerträume in der Ostsee

    09/25 MS3 FMC XII.I/II

    10/25 Relax Italiens Sonnenseiten

    10/26 MS6 FMC XIII.I/II

    08/27 MS6 FMC XIV.I/II

    12/27 MS2 Westküste Europas und Kanaren

    Zitat von maria.biene

    Auch wenn die erste Anwendung am Anreisetag ist? Dann sind es ja keine 12 Stunden.

    Ich würde es vorab schriftlich direkt mit TC oder wenn du über ein Reisebüro gebucht hast, über dieses klären. Damit du für den ersten Termin die Stornofrist nicht versäumst.

    Liebe Grüße, Gabriela

    --------------------------------------

    2014/02 nördl. u. südl. Karibik (alte) MS2 I 2015/04 Mittelmeer (alte) MS1 I 2016/10 Mallorca bis Dom.Rep MS5 I 2017/11 Mittelamerika MS6 I 2018/12 Asien MS3 I 2019/10 Mallorca bis Barbados MS2 I 2020/08 Blaue Reise Ostsee MS2 I 2021/08 Große Freiheit Ostsee MS1 I 2021/10 35 Tage Karibik ab BHV MS1 I 2022/10 Östliches MM mit Doha + Doha mit Oman & Sir Bani Yas MS 6 I 2023/06 Norwegen mit Narvik MS3 I 2023/10 New York bis Dom.Rep + Mittelamerika MS6 I 2024/11 45 Nächte - Weltentdecker - ab Heraklion/bis Singapur Rund um Afrika MS6 I 2025/01 35 Tage Karibik ab BHV MS 3 I 2026/10 52 Nächte - Große Weltentdecker-Route, ab Palma/bis Singapur Rund um Afrika MS 6 I 2027/01 35 Tage Karibik ab BHV MS 3 I 2027/10 57 Nächte - Große Weltentdecker-Route, ab Palma/bis Singapur Rund um Afrika MS 6 I 2028/01 35 Tage Karibik ab BHV MS 2 I

    Zitat von 642

    das sollte mit dem Paket verrechnet werden

    Ja, diese Auskunft habe ich auch schriftlich erhalten.

    maria.biene bei mir ist es genauso…Paket und zusätzlich die 3 Einzelanwendungen auf dem Bordkonto.

    Seit 2015:

    3 x AIDA und 15 x Mein Schiff


    *friends*


    GEBUCHT 😍


    11/26 7 Nächte - Kanaren mit Marokko

    03/27 22 Nächte - Karibik & Auszeit auf dem Atlantik ab La Romana bis Palma

    11/27 25 Nächte - Indischer Ozean mit Mauritius - ab Kapstadt bis Singapur

    04/28 18 Nächte - Transatlantik - ab Bridgetown bis Palma

    *MeinSchiff*