Neu im Forum

Hallo Willy,

herzlich Willkommen im Forum.

Eigentlich sollte in der Optionsbestätigung unter der Anzahlung/Restzahlung dann so etwas wie folgt stehen:

…Bereit zum Auslaufen? Dann wird Ihre Option am … automatisch zur Festbuchung.

Bis zu dem angegebenen Zeitpunkt könnt ihr kostenfrei stornieren.

Außerdem steht „Optionsbestätigung“ ganz oben rechts auf dem 1. Zettel.

Gruß

Nordlicht1980

Zitat von uschisiggi

Erst einmal willkommen Wilfred Dorawa

Davon habe ich noch nie etwas gehört. Weder bei TC noch bei einer anderen Reederei.

Wenn man an Bord eine Buchung vornimmt, kann man eine Option bis 4 Wochen nach Reiseende erhalten und solange einfach kostenlos stornieren. Erst nach dem angegebenen Datum wird es zu einer Festbuchung.

Zitat von Wilfred Dorawa

. Auf dem Schiff haben wir dann eine Option für Mittelamerika im Januar 2025 gebucht…

Herzlich Willkommen auch von mir hier bei uns…

Wenn ihr definitiv nur eine Option gemacht habt, sollte es tatsächlich so sein wie es Nordlicht1980 bereits geschrieben hat.

Wir hatten kürzlich auch an Bord eine Option gemacht, wo es genau so ablief…über 4 Wochen Zeit zum überlegen.

Schau mal auf Seite 2 der Optionsbestätigung, im Kleingedruckten unter dem Gesamtpreis (3. Abschnitt) müsste alles stehen.

Habt ihr ein externes Reisebüro mit der Betreuung beauftragt oder nur direkt TUIcruises? Die sollten ja eigentlich bei Fragen zur Verfügung stehen…

Wilfred Dorawa bei mir ist es genauso wie Nordlicht1980 geschrieben hat… Optionsbuchung und 4 Wochen Zeit, danach wird es erst Festbuchung.

VG

Hier steht zu Buchungen an Bord vielleicht auch noch der ein oder andere kleine Hinweis drin:

Beitrag

RE: Reisen buchen auf dem schiff

[…]

Genau. Bei mir betrug die Optionsfrist bei Buchung an Bord im Dezember sogar 1 Monat nach Ende der Reise. Meine Reise war am 11.12.2023 beendet und am 11.01.2024 wurde meine Buchung fest .

Wenn Du im Pro-Tarif an Bord eine Buchung tätigst und später die Reise umbuchen möchtest (1x möglich bei gleichem oder höheren Gesamtpreis), behälst Du die 3 % Bordguthaben.

Nordlicht1980

13. Januar 2024 um 22:20

Zitat von Wilfred Dorawa

…dass die Reiseanmeldung durch die Unterschrift verbindlich ist

Ist doch richtig so. Wenn ihr nicht unterschrieben hättet, gäbe es keine Option, nach deren Ablauf wird diese dann automatisch zur Festbuchung…

Aber solange die Option noch besteht, könnt ihr jederzeit ändern bzw. stornieren.

Zitat von Wilfred Dorawa

Okay, dann ist ist der Passus mit der verbindlichen Buchung also Gegenstandlos.

Danke für eure Hilfe

Willy

…schau doch nochmal nach den von Nordlicht1980 bereits erwähnten Kriterien…steht doch wirklich immer gleich oben rechts „Optionsbestätigung“

Zitat von Nordlicht1980

Eigentlich sollte in der Optionsbestätigung unter der Anzahlung/Restzahlung dann so etwas wie folgt stehen:

…Bereit zum Auslaufen? Dann wird Ihre Option am … automatisch zur Festbuchung.

Bis zu dem angegebenen Zeitpunkt könnt ihr kostenfrei stornieren.

Außerdem steht „Optionsbestätigung“ ganz oben rechts auf dem 1. Zettel.