Blaue Reise - Gran Canaria bis Mallorca vom 10.06 - 17.06.21

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    Danke, ich versuche morgen früh auch telefonische Hilfe.

    Viele Grüße
    Christa und Ralf

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    Mittelamerika

    Hallo zusammen,

    das selbe Problem haben wir auch, habe es bei TUI über den Chat versucht, aber leider auch keine Rückmeldung. Versuche es dann auch Morgen über Pooldeck.

    Hoffentlich klappt das alles.

    Pooldeck weiß auf alle Fälle schon Bescheid und sie versuchen gleich morgen früh TUI-Cruises zu erreichen, das ist aber frühestens um 09.00 Uhr möglich. Ich bin sehr froh, dass Pooldeck sich darum kümmert. Ich könnte sonst heute Nacht sicherlich nicht schlafen. ;(

    Wir haben auch unser Reisebüro kontaktiert. Das Einreiseformular ist völlig anders als angegeben in der Anweisung. Die meinen viele Gäste hätten Probleme, wir sollen noch warten und es später wieder versuchen. Wenn nicht halt morgen früh. Jetzt hat alles gut geklappt bis hier her || Ärgerlich

    Es wurde doch heute erst ein einreiseformular Schreiben verschickt zur Unterstützung? Also bei mir zumindest. Auf der tui Homepage steht doch noch die Hilfe zu den Kanaren oder nicht?

    Ich weiß halt auch nicht, inwiefern sich Festland von Kanaren unterscheidet.

    Ich glaube nicht, dass es da einen Unterschied gibt. Die Einreisebedingungen haben sich für ganz Spanien geändert. Man benötigt jetzt ja einen Antigen-Schnelltest, der nicht älter als 48 Stunden ist und vorher war es ein PCR-Test, der nicht älter als 72 Stunden sein durfte. Ich fürchte wir haben unseren Test zu früh gemacht, da Helios die Zeiten ja vorgibt. ;(

    Jap habe TUI schon heute Morgen informiert. Die wollen sich melden, ist aber ausgeblieben bisher.

    Spanien verlangt einen bis 48 Stunden alten Test. Sowohl PCR / Antigen. Der PCR von Gestern ist für die Einreise wertlos.

    Ich empfehle allen morgen noch einen Antigentest mit Zertifikat irgendwo zu machen. (Gibt ja viele freie Teststellen). Damit geht die Einreiseanmeldung und es gibt dann auch keine unschönen Szenen am Flughafen.

    Mrfrixx

    Das ist ja dann schon ein starkes Stück. Wenn du TUI-Cruises heute früh schon darauf hingewiesen und sie bis jetzt nicht reagiert haben, finde ich das schon grenzwertig. Sie hätten dann ja zumindest die Reisebüros informieren müssen. So eine Hektik bei der Anreise braucht kein Mensch.

    Ich wäre mal vorsichtig. Für Kreuzfahrten in Spanien gelten ja ohnehin abweichende Regeln als für normale Touristen. So wird der PCR Test ja weiterhin vorgeschrieben und es wird ja noch ein zweiter Test gemacht und an Bord auch noch ein dritter. Dies betrifft ja Hotels nicht.

    Um den Reedereien den Prozess zu erleichtern, gilt für den PCR weiterhin die 72h Frist möglicherweise.

    AIDA nennt auch weiterhin die 72h Frist für Spanien.

    @Jonny

    Das ist ja ok. Wir haben den PCR ja auch gestern Abend vorschriftsmäßig gemacht. Das Problem ist, dass dieser für den benötigten QR Code von Spanien anscheinend nicht akzeptiert wird. Und falls dies so ist, wäre es schön gewesen, dies rechtzeitig zu wissen. Ich habe die Reise gebucht und vorher gewusst, dass diverse Tests nötig sind. Ich mag es nur nicht, wenn es kurz vor Reisetritt so hektisch wird.

    Zitat von Kathy64

    @Jonny

    Das ist ja ok. Wir haben den PCR ja auch gestern Abend vorschriftsmäßig gemacht. Das Problem ist, dass dieser für den benötigten QR Code von Spanien anscheinend nicht akzeptiert wird. Und falls dies so ist, wäre es schön gewesen, dies rechtzeitig zu wissen. Ich habe die Reise gebucht und vorher gewusst, dass diverse Tests nötig sind. Ich mag es nur nicht, wenn es kurz vor Reisetritt so hektisch wird.

    Achso mit dem Test lässt sich der Code nicht anfordern, dass wusste ich nicht. Dass ist natürlich wirklich dramatisch dann.

    @Jonny

    Dramatisch würde es es nicht bezeichnen aber ärgerlich schon. Wenn wir noch einen zusätzlichen Test benötigen, hätte ich den gerne heute hinter mich gebracht. Morgen darf ich mein Enkelkind hüten und habe eigentlich keine Zeit dafür eingeplant.

    Also ich habe den Code mit unseren Impfdaten angefordert und auch erhalten.

    Werde zur Sicherheit morgen noch einen Schnelltest mit Zertifikat machen, dann haben wir bei Bedarf alles parat - was auch immer gerade wirklich gebraucht wird!

    Finde es schon etwas komisch, dass von TC so gar keine Reaktion kommt. Auch mein Reisebüro hatte bisher keinen Erfolg.

    Aber so langsam werde ich hibbelig, da unser „Ready for Flight“ immer noch auf sich warten lässt :/

    das „ready to flight Dokument“ haben sie mir heute Mittag zugeschickt. Hatte die PCR Tests gestern Abend hochgeladen.


    ich befürchte das Problem mit dem geänderten Einreisemodalitäten ist tiefgründiger als gedacht. (Vielleicht auch im Zusammenspiel mit den Anforderungen für Andalusien/ Festland) Sonst hätte sich TUI heute mit einer Info gemeldet bezüglich des neuen Formulars und des ggf. weiteren erforderlichen Test.

    Ich denke jetzt am Mittwoch wird weiteres kommen. Hoffe mal nicht das es die Hafenstreichung am Festland oder sogar die Absage der Tour ist....

    lieber positiv denken.