Ausflug stornieren

    Hallo ihr Lieben!
    Ich brauche da mal Hilfe beim Lesen. Folgendes steht in den FAQ zu Thema "stornieren der Ausflüge."

    "Die im Voraus reservierten Landausflüge über das Meine Reise Portal können dort bis circa zwei Tage vor Reisebeginn umgebucht oder storniert werden. An Bord können die im Voraus reservierten und an Bord gebuchten Ausflüge bis zur offiziellen Rückgabefrist des jeweiligen Hafens umgebucht oder storniert werden. Die Rückgabefrist für jeden Hafen entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Tagesprogramm an Bord (In der Regel ist dieser circa 30 Stunden vor Anlauf)."

    Ich bin jetzt etwas verunsichert: kann man nur die an Bord gebuchten Ausflüge bis ca 30h vor Hafen stornieren? Oder gilt das für jeden Ausflug?
    Oder heißt das, die Ausflüge können ÜBER DAS PORTAL bis 2 Tage vor Reisebeginn umgebucht oder storniert werden und danach nur noch an Bord (mit der Einschränkung der Rückgabefrist).
    Ich frage vor allem deshalb, weil es an Bord eventuell spezielle Kinderausflüge gibt. Da würden wir uU umdisponieren wollen.

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
    Zitat

    Oder heißt das, die Ausflüge können ÜBER DAS PORTAL bis 2 Tage vor Reisebeginn umgebucht oder storniert werden und danach nur noch an Bord (mit der Einschränkung der Rückgabefrist).

    Genau das. :!:

    Ich hab im Juli sowohl einen vorab online gebuchten Ausflug umgebucht (von vormittag auf nachmittag), als auch einen komplett storniert. Das ging alles problemlos.

    Für jeden Hafen gibt es an Bord eine Deadline zur Buchung bzw Stornierung, das wird im Tagesprogramm mitgeteilt.
    Die Kids bzw Teensausflüge werden zu Beginn der Reise bekannt gegeben.

    Kann ich bestätigen. Im Tagesprogramm wird noch mal explizit der (Um)Buchungsschluß vermerkt. Ist im Prinzip der Vorvorabend 19:00.

    Aber vorsicht. Es gibt wohl Ziele/Ausflüge, wo Umbuchen/Storno nicht mehr möglich sind. Da wird verbindlich bei dem Veranstalter gebucht. Das sollte aber beim Ausflug in der Beschreibung erkennbar sein.