Die Kofferfrage - hart oder weich.....

So jetzt möchte ich mich aus aktuellem Anlass doch noch einmal zu unseren Koffern äußern. Ich hatte im März unsere Salsa Air von RIMOWA ja über den grünen Klee gelobt. Es kam, wie es kommen mußte - irgendwo zwischen Buenos Aires und Hamburg ist ein Griff abgerissen.

Wir waren also heute mit dem Patienten im Rimowa-Flagship-Store in der Innenstadt.

Kurz beäugt und gleich wurden 2 neue Griffe montiert - KOSTENLOS! Und das nach 11 Jahren in Gebrauch. Und ich hatte mir schon Gedanken gemacht, wieviel ich bereit wäre zu investieren.

Jetzt sind die Brüderchen wieder beide gesund und unserer großen Tour im Dezember steht - zumindest was das angeht - nichts im Wege.

Schönes WE und LG
Angela

Bestimmt nicht @willimaus , sind doch auch tolle Reisebegleiter.

Ich war halt doch heute vom Service sehr überrascht und freue mich, dass unsere treuen Begleiter, die nun schon (habe gerade mal nachgesehen) 136 Mal mit uns in die Lüfte gestiegen sind, uns noch ein wenig erhalten bleiben.

Schönes WE und LG
Angela

ich habe den kaputten Koffergriff meines Salsa von zu Hause aus in Köln (Stammsitz) gemeldet und nach Bekanntgabe der Seriennummer (die jeder RIMOWA hat) auch kostenlos einen kompletten Griff per Post erhalten Selbstmontage absolut problemlos.
Besser geht nicht!

Hallo @seesack007

Ja der Service ist toll. Noch toller wäre es natürlich gewesen, wenn der Griff gehalten hätte - lach.

Schönes WE und LG
Angela

Zitat von Isuledda99

Hallo @seesack007

Ja der Service ist toll. Noch toller wäre es natürlich gewesen, wenn der Griff gehalten hätte - lach.

Schönes WE und LG
Angela

Du hast Recht, aber die Art, wie Koffer am Airports "behandel twerden"...wie an den GHrioffen gerissen und gezerrt wird...hast Du schon mal zugesehen? Da kannst Du den "Schock fürs Leben" kriegen. Auf´m Schiff geht man auch nicht immer zärtlich mit Koffern um (ein gestänge eines Textilgewebekoffers wurde verbogen). Mein Salsa hat in US an einem Airport durch eine solche "Behandlung" einen sog. wirtschaftlichen Totalschaden erlitten, d h eine Ecke um ca drei cm eingedrückt und ein Riß im Polycarbonat daneben. Aber genau diesen Koffer benutze ich heute noch (der mit dem erneuterten Griff), der Riß wird alle zwei bis drei Reisen neu mit Heißkleber verschlossen - R... hält - ein Leben lang (das soll keine Werbung sein!), auch wenn´s nicht einer aus Alu ist.

waesserchen: hast Du Polycarbonat oder Alu? ich denke, wir reden hiier von Polycarbonat..
Nun, die Griffe sind bei häufiger Nutzung schon stark beansprucht, besonders, wenn man die Koffer gewichtsmäßig auslastet. So stabil die Griffe auch sein mögen, wenn man damit ein schwer gepacktes Exemplar am Griff verkantet packt und ggf ruckartig anzieht, dann kann das relativ dünne Metallteil Schaden nehmen. Ich hab schon mehr als ein Mal zugesehen, wie Koffer be- (oder miß-)-handelt werden. Mich wundert nichts.