Shuttlebusse

Anfang März waren die Busse ja noch kostenlos;
ich meine, daß die Durchsage immer (oder fast immer) lautete: "..die Hafenverwaltung hat wieder Busse zur Verfügung gestellt,..." - also man hat nicht gesagt, daß TC die Busse finanzierte.
Umso mehr überrascht mich das jetzt.

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Hallo ihr Lieben,
wir hätten vermutlich trotzdem bei TUI gebucht. Wir ärgern uns halt einfach ein bisserl drüber. Vor allem weil wir eben nochmal extra nachgefragt hatten.
IllusionStudio: Aber das Argument ich muß es ja nicht zieht nicht. Ich muß auch nicht die kostenlosen Getränke trinken oder im Atlantik essen. Ich kann auch nochmal alles extra bezahlen wenn ich das will
Naja, wir freuen uns trotzdem auf unseren Urlaub und auf die MS2

Grüße
Sonja

Kann man die Tickets für die Shuttlebusse auch schon am Vorabend an der Rezeption kaufen? Danke für Infos...

Hallo zusammen,

ich bin gerade von der Ostsee-Tour zurück !

Prinzipell bin ich ebenfalls der Meinung : Lieber 10€ mehr Reisepreis und Shuttle kostenlos. Aber Fehlentscheidungen im Management sind wohl in ab einer gewissen Firmengröße ein MUSS um möglichst schnell weggelobt zu werden.

Aber im Detail :

Stockholm : nicht nötig -zu Fuß erreichbar - besser : Hop on Hop off -Boat für 10€ - fährt direkt ab Schiff - gilt den ganzen Tag - fährt zu allen wichtigen Punkten - mit Euro zahlen !!! (ist billiger)

Helsinki : Shuttlebus 7€ - ist o.k., weil das Melkki-Kai ziemlich abseits liegt - und der Hip Hop Bus anscheinend nur dann am Melkki-Kai hält, wenn das Schiff bereits am Morgen anlegt.

St. Petersburg : geht nicht wg. Visa - TUI-Ausflug buchen !!!! - spart Visa-Gebühren

Talinn : Shuttlebus 7€ - Frechheit - die Altsatdt und Neustadt sind nach 500m Fußweg erreicht - überflüssig

Riga : Shuttlebus - 7€ - Katastrophe - Schifff legt in einem Holzumschlagshafen an - 12 KM von Riga entfernt - Keine Erlaubnis Hafen zu Fuß zu verlassen - Keine Taxis -> Shuttlebus-Zwang mit der Begründung, daß man zwar Shuttlebusse untentgeltlich zur Verfügung stellt, wenn das aus Hafensicherheit nicht anders geht, aber nicht wenn die Shuttlebusfahrt im Zentrum endet !!!!!!!!!!
---> Dieser Holzhafen darf nicht angelaufen werden (Elendiges Schlange stehen - Sicherheit NULL, da die Einzäunung sowieso nur aus schnell mit Gabelstapler hingeschobenen Holzpaletten bestand)
Protestnote an TUI-Cruises und Schiff in Riga gar nicht verlassen.

Gdingen : Fehlanzeige - Schiiff legt im Industriehafen, abseits, aber zu Fuß machbar.
Dabei hat Gdingen einen wunderschönen riesigen absolut sehenswerten Hafen mit toller Allee, Museumsschiffen, Restaurants, Shops usw.

Ergo : Kostenpflichtige Shuttlebus - Einführung : Schrott -> Fehlentscheidung -> Image-Verlust -> Laßt denjenigen der die Idee dazu hatte Kiel holen -))

Ach ja noch was : Wenn man alle 3 Shuttlebustickets als Paket (incl. unsinnigen Talinn-Ticket) bekommt man 1 Euro Nachlaß - HAHAHAHAHA !

Gruß Reimund

Hallo Reimund,
danke für die ausführlichen Infos.
So der so ähnlich hab ich mir das vorgestellt. Geht echt gar nicht.
Eine Frage hab ich noch. Gab es Kinderpreise oder haben alle die 7 Euro bezahlt? Bei einer Familie (wie wir 4 Pers.) macht das pro Hafen knapp 30 Euro. Da bin ich aber ganz schnell bei 100 bis 200 Euro, je nachdem wie oft ich den Shuttle brauche bzw. nutze.

Grüße
Sonja

Hallo Clawan,

habe ich das richtig verstanden, TC will die kostenloser Shuttlebusse der Hafenbehörde garnicht nutzen und lässt diese deshalb nicht bereit stellen

LG aus Hamburg

Zitat von clawan

Was TUI cruises mit der Hafenbehörde ausgehandelt hat, weiß ich natürlich auch nicht. Aber es ist unüblich, dass in einem Hafen, den man zu Fuss nicht betreten darf, kein Shuttle zur Verfügung gestellt wird.

Hallo clawan, 

herzlichen Dank für die Antwort auf meine Frage. Find ich toll, dass du so ausführlich geschrieben hast. Die Sache mit dem jetzt kostenpflichtigen Shuttlebus ins Zentrum wurde hier ja schon ausreichend diskutiert. Da hat sich TC wirklich ein faules Image-Ei selbst ins Nest gelegt.

Warum es jetzt aber keine kostenlosen Shuttle mehr durchs Hafengelände gibt, dort wo die Durchquerung für Fußgänger verboten ist, also da fehlt mir wirklich das Verständnis. Warum soll es nicht möglich sein, dass neben dem kostenpflichtigen Shuttle ins Zentrum, der freie Hafenshuttle der Hafenbehörde zumAusgang fährt? Vielleicht liest ja hier TC mit und kann die Frage mal beantworten. 

:wacko: Trotzdem lassen wir uns die Vorfreude auf unsere kommende Spitzbergenreise nicht nehmen. :wacko:

LG aus Hamburg

Hallo Sonja

Kinderpreise sind mir nicht aufgefallen - Sorry.

Gruß Reimund

Hallo,

ich hatte am letzten Freitag eine Faxanfrage zu mehreren Themen an TC gestellt und schon heute per mail vom TUI Cruises Serviceteam die Antworten auf meine Fragen erhalten. Die Erklärung zu den Shuttlebussen möchte ich euch nicht vorenthalten und deshalb hier im Zitat veröffentlichen.

Hallo Waesserchen,
danke für die Info. Dann hoffen wir mal in Bergen, Tromsö und Alesund ohne Shuttle auszukommen.

Grüße
Sonja

Wenn diese eingeschlossenen Leistungen auch nur teilweise gestrichen werden, ist was los.
Eingeschlossene Leistungen: (Ein Beispiel einer Reise mit Tui)

• Flug Abreise bis Deutschland oder Österreich in der Economy Class
• Bahn Abreise "Zug zum Flug" 2. Klasse innerhalb von Deutschland
• Transfer vom Schiff zum Flughafen
• Kreuzfahrt in der gebuchten Kabinenkategorie
• Vollpension an Bord ('Steakhouse Surf & Turf', 'Richard's Feines Essen' und 'Blaue Welt Bar Sushi' ausgenommen)
• Getränke an Bord (Softdrinks, Bier, Sekt, Wein, Cocktails, Longdrinks, Spirituosen, Kaffeespezialitäten)
• Benutzung der freien Bordeinrichtungen
• Unterhaltungsprogramm und Veranstaltungen an Bord
• Deutsche Reiseleitung
• Kinderbetreuung von 3-12 Jahren (13-17 Jahre nur während der deutschen Schulferien)
• Nespresso-Maschine auf der Kabine (2 Kapseln pro Tag inklusive)
• Alle Steuern, Gebühren und Treibstoffzuschläge
• Trinkgelder an Bord

• bucht man ein Hotel mit irgendwelchen Leistungen, die aufeinmal wegfallen, hat man die Möglichkeit die
• Reise zu stornieren bzw. umzubuchen. Vom kostenlosen Shuttlebus hatte ich bisher nur gehört aber darüber
• nie etwas gelesen. Das er wegfallen soll bei dem Reisepreis ist unglaublich.

Ja nur und weiter so nur. Nur immer Mehrkosten. Hallo der Reisepreis mit Tui ist um einiges höher als AIDA, MSC,
Costa oder NCL usw. Es geht doch darum, dass es Passagiere gibt, die aufgrund der kostenlosen Shuttlebusse schon
Tui gebucht haben. Ich denke nur an Familien.

Ich denke, dass das Thema hier schon ausführlich diskutiert wurde und ich persönlich denke, dass es in Ordnung ist für diesen zusätzlichen Service eine Gebühr zu erheben - ich kann allerdings nicht für alle sprechen. Ich bin mir durchaus bewusst, dass es ein tolles Angebot war, doch alles sollte man nicht als selbstverständliche Inklusivleistung ansehen. Ob nun TUI oder AIDA oder eine andere Reederei - wir können hier endlos diskutieren - doch die Entscheidung bleibt jedem selbst überlassen. Ich denke jedenfalls, dass wir uns an dieser Stelle immer wieder im Kreis drehen werden.

LG, monster

Ich akzeptiere jegliche Meinung dazu, dann bitte auch meine.