Beiträge von AdventureQ

    - da habe ich Wertschätzung und Respekt für das Personal von TC :).

    Bei der, sagen wir mal, "schleppenden" Aus- bzw. Rückzahlung seitens TUI geht doch nicht um das Personal!

    Meiner Meinung nach geht´s da um die Firmen-Leitung von TUI !

    Und wenn das Personal (Home-Office hin oder her) nicht ausreicht weil zu viel Arbeit ansteht, dann darf das keineswegs zu Lasten der Kunden/Gäste gehen, dann muss man halt Personal einstelllen. So einfach ist das!!!

    Das Personal führt nur die Arbeiten aus, die sie von oben diktiert bekommen!

    Unsere 34-Tägige Reise im März 2021 wurde auch erst vor 3 Wochen abgesagt.

    Aber darum geht es nicht.

    Denn vor einigen Wochen waren ALLE Ausflüge einsehbar. Mit detaillierten Beschreibungen. Und dem Vermerk: buchbar ab 10.02.2021

    Vorige Woche waren auch noch alle Ausflüge sichtbar.

    Und gestern, zu Beginn der Buchubngsmöglichkeit, waren alle Ausflüge verschwunden.

    Auch kein Hinweis, ab wann diese wieder buchbar sind.

    Und genau das nervt mich wirklich. Jetzt kann man dann jeden Tag mal auf die TUI-Seite gehn und schaun, ob die Ausflüge buchbar sind. Denn die richtig guten sind da wahrscheinlich wieder ruckzuck ausgebucht.

    Und ob sich jetzt schon sagen lässt, ob eine Reise die am 10.06. beginnt, ausfällt, das würde ich so jetzt nicht glauben.

    Es wäre dann meine 3. Reise, die ausfällt. Ich werde mir dann mein Geld (Vorauszahlungen) ausbezahlen lassen und nach einer Alternative umschaun.

    Es muss ja nicht unbedingt eine Schiffsreise sein.

    Niemand mit dabei?

    Ab heute sollten die Ausflüge freigeschaltet sein!

    Man konnte sie alle bis vor kurzem anschaun.

    Aber seit gestern sind sie verschwunden. Bei jedem Hafen ist nur noch *ein* Ausflug zu sehen und dieser ist angeblich bereits ausgebucht.

    Auf der Seite ist auch kein Datum zu sehen, wann wieder alles funktioniert.

    Jetzt kann man jeden Tag schaun, ob die Ausflüge buchbar sind und dann auch gleich buchen, damit nicht gleich wieder alles ausgebucht ist.

    Langsam nervt mich das mit TUI, aber echt gewaltig.

    Das Reisebüro hat auch keine Ahnung, was da los ist und wartet auf Antwort von TUI Cruises...

    Ich hab die Faxen echt langsam dicke...

    Unsere beiden Anzahlungen für die November-2020-Reise und die vor ein paar Wochen abgesagte März 2021-Reise haben wir als Anzahlung incl. Komplett-Zahlung für eine Juni-2021-Reise hergenommen..

    Die März-Reise kostete 980 Euro weniger als unsere beiden Anzahlungen (waren jeweils 5-Wochen).

    Bin mal gespannt, wann dieser Betrag auf mein Konto überwiesen wird.

    Und falls die Juni-Reise abgesagt wird, werde ich den ges. Betrag zurückfordern.

    Ich hab dann einfach keine Lust mehr auf laufend Umbuchungen, Stornierungen, Neubuchungen usw.

    Da helfen auch keine 10%-Preisnachlass etc.

    Eine Schiffsreise werde ich dann erst wieder buchen, wenn alles wieder richtig am Laufen ist.

    Vorhin Info bekommen:

    Unsere geplante Reise vom 19.03. bis 21.04.2021 wurde abgesagt (Mittelamerika mit anschl. Trans)

    War zwar klar, aber trotzdem recht spät abgesagt.

    Es gibt 10% Ermäßigung auf eine neue Reise bei Einlösung des Reiseguthabens bis 30.06.2021, alternativ

    5% Ermäßigung auf eine neue Reise bei Einlösung des Reiseguthabens bis 31.12.2021

    'Die Ermäßigung gilt für eine Kreuzfahrt incl. Flug An- und Abreisepaket, ist ausschl. für Neubuchungen gültig und kann nicht für bereits bestehende Buchungen genutzt werden.

    Flüge haben wir zwischenzeitlich allerdings storniert.

    Richtig so, bevor die Stornogebühren zu hoch werden.

    Wir haben nach La Romana 2 B-Class Flüge gebucht, allerdings kpl auch über TUI...wir müssen also die Flüge nicht extra stornieren.

    Wenn die Reise abgesagt, wird, werden auch die BC-Flüge mitstorniert...

    Ärgerlich ist das schon, aber uns geht´s gut, das ist das Wichtigste...

    Es gibt sehr viele Menschen die froh wären, wenn sie nur das Problem einer stornierten Reise hätten.

    Also: Kopf hoch und nach vorne schaun!

    So, jetzt sind es gerade mal noch 11 Wochen bis zu geplanten Anfahrt.

    Langsam sollte TUI jetzt aber in die Gänge kommen...

    Glaubt man bei TUI wirklich, dass ich bis März die Situation kpl. ändert und alle Häfen/Länder eine Einreiseerlaubnis erteilen oder geht´s darum, möglichst lange die Anzahlung auf dem Konto zu haben?

    Ich pers. würde die Anzahlung bei TUI lassen, hab da eigentlich keine Bedenken...auf der Bank gibt´s eh nichts.

    Bin gespannt, wann sich da endlich was tut...

    Positiv ist: wir haben vom Arbeitgeber (alle 1.600 Mitarbeiter) für das Jahr 2021 3 Tage Sonderurlaub bekommen...gut gearbietet lt. Geschäftsführung, trotz der schwierigen Zeiten...

    Das ist jetzt schon grandios: 30 Tage Tarifurlaub, 1 Tag Geburtstagsurlaub, welcher auch am Geburtstag genommen werden muss, fällt der Geburtstag auf ein Wochenende/Feiertag, hat man automtisch den nächsten Arbeitstag frei, 2 Tage Sonderurlaub ab dem 58. Lebensjahr, 1 Tag Sonderurlaub als Ersthelfer, 1 Tag Sonderurlaub wenn man eine Firmeninterne Ausbildung als Feuerhelfer gemacht hat und nun auch noch 3 Tage Sonderurlaub (einmalig) welcher bis Juni 2021 genommen sein muss...da liegt man dann bei 38 Tagen...die muss man ja auch irgendwie verplanen ;) ! Also TUI: endlich in die Gänge kommen !!! ;)

    Servus!

    A. G. der allgemeinen Entwicklung in Mittelamerika und den damit verbundenen Infektionszahlen sollte TUI langsam die Reise offiziell absagen.

    Keine Ahnung, warum das so lange dauert. Unsere im November 2020 geplante Südafrika-Tour wurde ich glaube 4 Monate vorher abgesagt.

    Das würde vielen Gästen Planungssicherheit für 2021 und evtl. Umbuchungsmöglichkeit geben.

    Nicht jeder möchte/kann einen seitens des Arbeitgebers genehmigten Urlaub problemlos verschieben.

    Aber: je später abgesagt wird, desto später müssen auch die Anzahlungen zurückgebucht werden...

    Ob das ein Grund für die späte Absage ist, glaube ich zwar nicht, aber irgendwie ist das alles sehr seltsam.

    Aber nicht sehr lange...

    Ursprünglich habe ich für 2021 ja schon eine längere Reise geplant, gebucht und angezahlt.

    Für 2022 konnte ich noch nicht planen.

    Ich habe dann eine meiner Anzahlungen (Abreise November 2020, natürlich storniert worden) wieder zurück gefordert.

    Nach ca. 1 1/2 Wochen hab ich dann aber die Triese-Zadar-Dubrovnik-usw.-Reise gesehen und angefragt, ob man die bereits angefoderte Rückzahlung wieder rückbuchen kann.

    Das war dann "gerade noch" möglich.

    Reise für Juni 2021 gebucht und 10% Rabatt "mitgenommen".

    Ich habe damals nur zurückgefordert, weil ich keine Chance sah, eine Schiffsreise zu buchen. Urlaub war eigentlich anderweilig verplant.

    Im Normalfall würde ich aber das Geld nicht zurückfordern, sofern ich 2021 eine Reise buchen würde (Anfahrt kann ja auch 2022 sein. Was soll man mit dem Geld auf dem Konto? Gibt´s eh nichts dafür...

    Und 5% oder 10% Nachlass auf die nächste Reise ist doch auch was...

    Sollte es Urlaubstechnisch 2022 klappen, im November die Kanaren-Südafrika-Reise (28 Tage) unterzubringen, dann lasse ich die Anzahlung für die im März 2021 anstehende Mittelamerika-Reise mit anschl. Trans nach Mallorca (34 Tage) stehen und bekomme (falls es dann noch diesen Nachlass i. H. von 10% gibt) 1.600 Euro Rabatt...

    Mehr kann man nicht sparen...

    Wer also 2021 eine Reise plant, sollte sich das mit dem Rückbuchen überlegen...

    Ich habe unsere (rel. hohe) Anzahlung für unsere geplante November-Reise 2020 mit anschl. Transreise nach Mallorca in einer Suite nach einiger Überlegung Ende November zurückgefordert.

    Antwort war: wird ca. 6 Wochen dauern.

    3 Wochen nach unser Rückforderung haben wir aber doch eine Reise für Juni 2021 gebucht.

    Wir mussten da ein bischen mit unseren Urlaubstagen tricksen, denn wir haben noch eine März-Reise 2021 mit 34 Tagen gebucht.

    Wir wurden dann vom RB darauf hingewiesen, die Rückforderung wieder zu stornieren, denn dann könnten wir die 10% Rabatt wieder bekommen.

    Reisebüro hat das dann innerhalb von 1 Tag erledigt, wird haben gebucht und auch die 10% erhalten.

    In meinem Bekanntenkreis wurde bei 2 befreundeten Paaren der Betrag jeweils innerhalb von 5 - 6 Wochen zurückgebucht.

    Gruß Klaus

    Wir sind vom 19.03 bis zum 21.04. auf dem Schiff...

    Nachdem vor Wochen unsere 32-Tägige Kanaren-Südafrika-Tour abgesagt wurde, wäre es nicht so prickenld, wenn jetzt auch noch diese Reise abgesagt würde.

    ABER: Sicherheit geht vor...und Urlaub mir Maske auf dem Schiff sobald ich die Kabine verlasse, Ausflüge mit Maske etc., das kommt für mich nicht in Frage...da bleibe ich lieber zuhause...