Später gab es dann noch die obligatorische Crew-Verabschiedung - da gehen wir eigentlich immer hin. Viele bekannte Gesichter, die unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben!
Kapitän Magnus hat u. a. erzählt, dass er selten eine Alaska-Tour mit so tollem Wetter hatte - wir haben wirklich sooo ein Glück gehabt!
Beim Verlassen des Theaters gab es dann noch ein Erlebnis "der besonderen Art": Jemand rief plötzlich "Miss Annett, Miss Annett!" hinter mir her. Ich hab erst gar nicht reagiert, weil ich so überhaupt nicht damit gerechnet habe, dass mich jemand anspricht. Es war der stellvertretende Barmanager, der uns abgefangen hat. Hintergrund war, dass wir vor zwei Tagen einen Fragebogen ausgefüllt hatten, in dem die Reederei wissen wollte, wie wir bisher zufrieden waren, welche Kritikpunkte es ggf. gibt, was uns gut gefallen hat etc. Dies haben wir natürlich wahrgenommen u. sowohl Positives als auch Negatives angesprochen. Toll fanden wir z.B. unseren Kabinensteward - der war echt super! Generell die Crew war nahezu ausschließlich freundlich, engagiert, umsichtig. Das Essen war Spitze! Nicht so angetan waren wir von der eingeschränkten Getränkeauswahl, hier würde ich mir doch etwas mehr wünschen. Klar verdurstet man nicht, aber es gab z.B. keinen inkludierten Cider oder Whisk(e)y. Natürlich kann man sich den auch selbst kaufen - aber generell etwas mehr Getränkeauswahl dürfte es schon sein. Das hat der Manager zum Anlass genommen, uns darauf anzusprechen und für unser Feedback zu danken. Er meinte, man nähme sowas durchaus ernst u. gibt das auch weiter. Wir sind so verblieben, dass wir irgendwann mal testen werden, ob es was genützt hat
Bis dahin hat er uns auf Kosten des Hauses noch ´nen Cider spendiert - war ein richtig nettes Gespräch u. wir fanden die Geste einfach Klasse!
Bereits an dem Tag, als wir den Fragebogen abgegeben hatten, hatten wir eine Textnachricht vom Hotelmanager Tomasz. Das hielten wir noch für eine Standard-Antwort - obwohl die Tatsache, dass überhaupt reagiert wurde, schon ein gutes Gefühl hinterlässt!
Am Abend des gleichen Tages, als wir im Discoveries essen waren, kam auch noch der sellv. Restaurantleiter an unseren Tisch u. hat sich ebenfalls bedankt. hier hatten wir fast nur lobende Worte, einzig die automatisch übersetzte deutsche Speisekarte hatte bei uns für den einen oder anderen Lachanfall gesorgt. So ist z.B. "verwelkter Spinat" eine Spezialität von Azamara. Tja, das ist halt die Krux mit den Übersetzungsprogrammen ![]()
Wir fanden es aber ganz klasse, dass direkt auf unser Feedback reagiert wurde, das haben wir so noch nie erlebt! Ob das tatsächlich irgendwie Einfluss auf irgendwelche Entscheidungen hat, sei mal dahingestellt, aber man fühlt sich als Gast doch ein Stück weit ernst genommen, dafür ein dickes ![]()
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