Beiträge von Geli53

Ich habe gerade im Chat nachgefragt, dies soll ein Fehler sein.

Die Abreise Daten können erst an Bord eingegeben werden, entweder über meine Reise am Handy oder Fernseher!

Guten Morgen,

ich habe gerade Online wegen der Check-Inn Zeiten gefragt.

"Es ist erst möglich die Anreise Zeit mit dem Online Check-Inn ab 7.August einzugeben."

Für die Abreise kann man erst an Bord die Zeiten angeben.

Ich habe auf Mitfahrer hingewiesen, die dies schon jetzt unter Programm eingeben konnten, er meinte dies sei Fehlerhaft und nicht richtig!

Ja, das vermute ich mal, werde es morgen nochmal versuchen

Ja habe jetzt gesehen das man auswählen kann, doch unter 28.8. stehen nur verschiedene Zeiten für Check out: Auswahl zwischen 7.00 bis 9.30 Uhr

Zitat von Maulwurf

Abreisefenster sind online reservierbar, aber Achtung unter Programm zu finden am 28.8. und nicht am 4.9.

Da sagt er mir 7 Uhr???

Geht das nicht anders?

Und wo finde ich das Anreisefenster?

Die "normale" Reiseversicherung vom ADAC habe ich auch. Da werde ich mal genau nachlesen...

Beim online Check in steht bei mir, dass man dies erst am 7. August tätigen kann.

Sicher kann man auch erst dann die Uhrzeit aussuchen.

Juhu, ich bin dabei

Nun will ich mal hoffen, dass nichts dazwischen kommt, wir alle gesund bleiben und das Schiffchen starten kann/darf.

Hat Jemand von Euch eine spezielle Reisekosten/Rücktrittsversicherung abgeschlossen?

Ich habe die TUI Card und hoffe, dass die auch ausreichend ist.

Leider läuft hier nix chronologisch, wie viele von uns schon erfahren haben.

Aber, das Geld kommt auf jeden Fall, es dauert nur

Danke für den Tipp,

auf E-Mail hätte ich auch selber kommen können...

Ich will auch

Ich wälze mich nun schon Nächtelang rum und überlege, und überlege und heute morgen bin ich aufgewacht und habe beschlossen:

Ich fahr mit!

ganz nach dem Motto von uschisiggi : "Wenn nicht jetzt, wann dann"

Auch meine Verwandten denken sicher, genau wie bei Schifferlady2020 :

"ich hätte nicht alle Latten am Zaun"

Nun habe ich mir die Kabine ausgesucht (hat ganz schön gedauert) und wollte bei Peter buchen, doch da geht keiner ans Telefon ich hoffe, dass sie so viel zu tun haben

Die Buchungsanfrage klappt auch nicht

Nun morgen ist auch noch ein Tag und bis dahin werden wohl nicht alle Kabinen ausgebucht sein.

Liebe Grüße

Angelika

Zitat von Sola76

Bei meiner Schwester:

Reisestart: 03.06.2020

Absage/Stornierungswunsch: 29.4.2020

Auszahlung: 20.7.2020

auf das Kreditkartenkonto

Es geschehen noch Wunder: "Auf das Kreditkarten Konto!"

Ich würde auch sehr gerne erst im September mitreisen. Evtl. kriege ich durch Terminänderungen auch die letzte Reise im August hin.

Ich erinnere mich sehr gerne an die norwegischen Fjorde bei meiner Nordkaptour im Jahr 2012!

Zitat von Achim

Jetzt bin ich gespannt, wann die Überweisung tatsächlich kommt...

Viele Grüße

Achim

Bei mir und vielen anderen hat es dann ca. 4 Wochen gedauert!

Zitat von nickel

mein RB sagt, ich müsse eine Mail von TUI bekommen haben mit einem Gutschein-Code, diese Mail habe ich aber nie bekommen, das RB hat diese jetzt erneut bei TUI angefordert, wenn ich bis Freitag keine Nachricht mit dem Code habe, soll ich mich nochmal beim RB melden

Hallo Nicole,

du hast sicher schon in deinem Spam Ordner nachgeschaut?!

Ich habe auch die See gesehen,

ein Kurztrip nach Wassenar in den Niederlanden mit Abstechern nach Katwijk, Noordwijk, Zandfort, Harlem, Schwéveningen und Den Haag haben mir das Meerfeeling gebracht.

Allerdings, als ich am ersten Tag an den Strand von Wassenar kam, kullerten mir die Tränen nur zu herunter. Strandnah ankerten ca. 5 Kreuzfahrtschiffe (siehe mein Avatar)

Hoffentlich kann es bald weitergehen mit den Kreuzfahrten.

Liebe Grüße von Angelika

Hallo in die Runde,

meine Rückzahlung ist gestern Nachmittag auf meinem Konto gutgeschrieben worden!

Gestern Nachmittag wurde nun endlich der Anzahlungsbetrag für die Reise

"New York bis Hamburg" vom 27.4. - 13.5.2020

auf mein Konto zurück gezahlt.

abgesagt am 16.3.2020,

aktiv storniert am 18.3.2020

Storno bestätigt am 20.3.2020

Kontodaten nachfrage am 11.6.2020

Liebe Grüße

Angelika

Zitat von Maulwurf

molbi und Geli53 verstehe euch sehr gut, allerdings sind das absolut verschiedene Abteilungen. Nur weil ich bunte Bildchen und Texte hübsch darstellen kann, wäre ich meiner Kollegin in der Buchhaltung noch lange keine große Hilfe.

Ja, das ist auch mir klar, und ich wünsche jedem Menschen in dieser Corona Krise, das er seine Arbeit behalten möge und auch sonst gut durch diese schwierige Zeit kommt.

Ich bin auch festen Glaubens, dass wir alle unser Geld zurück bekommen. Dennoch könnte man offener und genauer mit den Erstattungen umgehen. Und Werbefilme kosten nun mal Geld! Dies könnte man vielleicht eher in die Rückzahlungen investieren.

LG Angelika

Zitat von molbi

Wir warten auch. Seit der Kontoabfragung sind auch schon wieder drei wochen vergangen

Genau wie bei mir! Bei allem Verständnis für die gesamte Lage der Reisebranche und hier speziell für die Kreuzfahrten, so geht man nicht mit Kunden um!

Wenn ich diese ganzen Werbefilmchen sehe kriege ich das kot... dafür ist Zeit und Geld vorhanden und die Kunden dürfen zusehen und sollen noch sagen: "oh wie schön"

LG Angelika