Beiträge von Bumblebee

    sn00py könntest Du mir bei Gelegenheit (frage erneut im Forum für einen Freund ;) :saint: ) bitte mal schauen ob Du für Ocho Rios Ausflüge angezeigt bekommst und diese auch buchen könntest?

    Wir fahren die frühere Route ab Montego Bay „bereits“ am 9.12.24 und können weiterhin keine Ausflüge für diesen Hafen buchen. Interessanterweise geht das aber für alle anderen Häfen was mich ….äh….meinen Freund natürlich 8o weiterhin etwas ratlos zurücklässt :/ . Lt. letztem Kenntnisstand hat TUI hier anhaltende IT Probleme was mir ….äh meinem Freund :D so gar nicht einleuchten mag da es ja der einzige Hafen ohne Ausflüge ist weiterhin.

    Danke Dir und schöne Reise wünscht

    Bumblebee

    Ich hab es jetzt mal kurz über einen Buchungsvorgang für eine Mittelamerika KF „durchgespielt“ mit der MS1:

    PLUS Balkonkabine PLUS wird angezeigt auf Deck 8, 9, 10, 11 und 14.

    PLUS Balkonkabine Deck 6, 7, 11 und 14.

    Der Unterschied innerhalb Deck 11 dürfte sein das es im Plus Plus Tarif z.B. SPA Balkonkabinen sind und in Plus „normale“ mit Dachüberstand (Vermutung). Und Deck 14 vermutlich auch schlichtweg die unterschiedliche Lage, evtl. im Plus nicht so ruhig gelegen wie im Plus Plus (auch Vermutung).

    Mir ist wieder eingefallen warum ich mich nicht erinnere….wir hatten ja die Transatlantik KF von Gran Canaria bis Barbados gemacht :D :D :D . Daher keine „Ankunftserinnerung“ in Sachen Flughafen  8o :saint: .

    Witzigerweise fiel mir dafür dann gerade wieder ein das wir bei der SCHIFFSankunft dort spielende Delphine in der Heckwelle hatten :love: .

    Wir werden sie auch nach dem Flug befestigen.

    Es stehen ja auch Daten darauf, die keinen außer TC/ MS angeht.

    Das geht aber nur bei den Reisen wo die Koffer nicht direkt zum Schiff gebracht werden nach Landung und man sie nach dem Einchecken erst wieder vor der Kabine sieht. Zum Beispiel La Romana, Montego Bay und glaube auch Barbados?

    Ich glaube in Barbados haben wir sie zum Bus gebracht. Verflixt, erinnere mich grad nicht mehr :/ :saint: .

    Das wird in diesem Fall nichts bringen. TUI wird auf die Fluggesellschaft verweisen und die auf höhere Gewalt.

    Das fände ich aber unlogisch denn die 3 Tage, die wir damals aufgrund der Windverhältnisse auf Madeira festhingen hätten dann ja auch unter „höhere Gewalt“ eingestuft werden können. Wurden sie aber nicht seitens TUI, wir bekamen eine Entschädigung und ich meine die war von der Airline damals. Leider erinnere ich mich nicht mehr 100%ig daran von wem am Ende aber wir bekamen definitiv eine Entschädigung (Pauschalreise TUI).

    Iset mir tut es auch sehr leid das Euer Urlaub so geendet ist ;( . Das braucht wirklich niemand.

    Wir waren vor 7 Jahren mit TUI (nicht TC wohlgemerkt) im Pauschalurlaub auf Madeira. Unser Abflug verzögerte sich damals um 3 Tage da aufgrund der starken Winde und des „speziellen“ Flughafens kein Flieger starten und landen konnte. Es musste immer wieder durchgestartet werden beim Landeanflug von den Piloten, die es doch versuchten und es sah wirklich gefährlich aus da die Maschinen wackelten wie Kuhschwänze ;) =O .

    Damals war es so das wir jeden Morgen nach dem Frühstück (immer in einem anderen Hotel) wieder an den Flughafen gefahren wurden mit Sack und Pack und bis spät abends bleiben mussten falls sich doch eine Möglichkeit ergeben hätte abzuheben. Diverse Flieger dafür standen auf den Kanaren bereit für die gestrandeten Passagiere aus vielen Ländern.

    Jeden Tag wurden es natürlich auch mehr „gestrandete“ Fluggäste und die Toiletten gingen dann recht schnell natürlich auch nicht mehr und es begann unangenehm zu riechen ?( und alle flaggten irgendwo auf dem kahlen und harten Boden rum weil es natürlich auch nicht genug Platz gab. Viele Kinder heulten und waren quengelig (absolut verständlich unter diesen Umständen) und zunehmend lagen auch bei den Erwachsenen die Nerven blank. Wir hatten das Glück und lernten noch 2 nette Paare kennen mit denen wir uns gut verstanden haben. Abends wurden wir dann immer mit Bussen aufgeteilt auf div. 4-5 Sterne Hotels in Gruppen. Unsere zufällige 6-er Gruppe erwischte dabei glücklicherweise immer gleiche Hotels und die hatten alle 5 Sterne und waren top :thumbup: . Verpflegung dort war komplett frei. Für den Flughafen gab es jeden Tag auf’s Neue einen Gutschein für einen kleinen Snack und ein Getränk. Das hat rückblickend eigentlich recht gut geklappt nur waren wir nach 3 Tagen trotzdem auch „mürbe“ und die vorangegangene Urlaubserholung war dahin und das Urlaubskonto beim AG dazu noch um 3 quasi vergeudete Tage zusätzlich „erleichtert“ ||.

    Wir haben damals meine ich (weiss es aber nicht mehr genau) so 600,00 EUR noch zusätzlich nacherstattet bekommen als wir endlich zu Hause waren. Wir hatten auch keine Energie und Lust uns da nochmal reinzuhängen und zu versuchen, mehr „rauszuholen“.

    Ich kann also gut nachempfinden wie sich das für Euch angefühlt hat und kann jedoch sagen das TUI damals wirklich bemüht war, die Misere so angenehm wie möglich zu gestalten für die Reisenden/Gäste.

    Das hätte ich bis zu Deinem Bericht hier mindestens genauso von TC erwartet zumal wenn man das (teure) An-/Abreisepaket gebucht hat. Gut zu wissen das es offenbar hier dann ganz anders läuft im worst case aber auch schade und traurig zugleich.

    Hoffe sehr, zukünftig bleibt Ihr von solchen Erfahrungen verschont! Besser gesagt wir alle hoffentlich :!:

    LG, Bumblebee

    Ich seh da kein System dahinter :/ völlig unterschiedlich!

    Es scheint ja auch immer noch IT Probleme zu geben seitens TC wie mir das beste Reisebüro der Welt mitteilte :thumbup: ;) . Denn von TC bekam ich auf Nachfrage mitgeteilt per Mail das für unsere Reise alle Ausflüge jetzt buchbar seien. Dem ist aber nicht so und daran lässt sich für mich erkennen das die (interne) Kommunikation bei TC vermutlich auch Schwächen hat :/ .

    Wobei das kenne ich auch aus der eigenen Firma gebe ich zu :P :D :saint:.

    Ich fände es nett wenn in diesem Thread vielleicht auch immer noch ergänzt werden könnte in den Beiträgen um welche Reise in welchem Zeitraum es sich handelt (und Ausflüge dann buchbar waren) da wir z.B. immer noch keine Landausflüge über TC buchen können für unsere Mittelamerika KF ab/bis Montego Bay vom 9.12.-23.12.24. Am 14.7. war bei uns auch Buchungsfreigabe und bis auf Ocho Rios war auch alles buchbar. Würde das Thema soooo gerne gedanklich „abhaken“ können.

    Mir zumindest würde es helfen die Situation der nicht buchbaren Landausflüge vielleicht etwas besser einschätzen zu können :/ . Ändern würde es natürlich trotzdem nichts.

    Schönen Sonntag allen wünscht

    Bumblebee