Beiträge von Cabindiva

    Hallo Jana11

    für die ausländische Währung gehe ich immer zur Reisebank da die ziemlich Alles was man brauchen könnte auf einen Rutsch parat hat. Vorteil ist auch das man das nicht benötigte Geld gebührenfrei wieder zurück tauschen kann.

    Vor Ort tausche ich eher nie was weil man da oft genug besch... wird, und ich meinen Landgang sowieso mit Anderem genießen will anstatt Zeit mit der Suche nach einer ATM Maschine oder einem Moneychanger zu verlieren.

    Impfungen ... habe schon recht viele Asien Kreuzfahrten hinter mir und habe so was nie gebraucht. Dafür aber immer eine gut ausgestattete Reiseapotheke dabei gehabt für das Übliche - wie Durchfall, Erkältung, Kopfschmerzen etc.

    LG Hanna

    Hallo Allesamt,

    man kann wohl ewig über das Durchschnittsalter der Passagiere, die Sicherheit, die Wetterlage und das Motto der Reise diskutieren, aber meiner Meinung nach ist letztlich die harte Punkt daß das Ganze sauschlecht von Phoenix kommuniziert und gehandhabt wurde. Zu recht der Grund warum scheinbar viel Passagiere total verdrossen schlicht und ergreifend abgereist sind.

    Bin selbst keine Personalexpertin, aber mir ist wärend den letzten Reisen oft genug aufgefallen das die Reiseleitung auf der Artania neuerdings hauptsächlich aus Generation Z bestehht - Kreuzfahrt Direktor inklusiv. Auch fiel besonders auf der Grönland Reise auf das diese Leute hauptsächlich in der Pacific Lounge herum hingen und meistens lauthalsig ihre Geselligkeit gepflegt haben wenn sie nicht am Handy klebten.

    Ich will um Gottes Willen nicht alle in einen Topf schmeißen aber von Generation Z kann man nicht erwarten das die sich in eine ältere Generation reinfühlen können oder gar einen Funken Empatie empfinden wo man sich diese eher nicht auf Tik Tok eben mal so abhohlen kann.

    Sehr bezweifle ich das man die Reise aus lauter Rücksichtsnahme den fragileren Passagieren gegenüber abgesagt hat. Wenn dem so gewesen wäre müßten ja fast alle Kreuzfahrten in den hohen Norden wegfallen für den Fall das es ja ordendlich schaukeln könnte. Eher vermute ich das die Hafenbehörden und Seefahrt Gesetze im Spiel waren. Nun ja, dann war es eben so wetterbedingt, aber das enstschuldigt nicht die schlechte Kommunikation, die schlechte Handhabung der ganzen Situation und das sehr bescheidene Bordprogramm.

    Seefahrer6168 das Euch ein Rabatt oder Gutschein für eine erneute Buchung als Gutmachung nix bringen würde kann ich nur all zu gut verstehen. Selbst war ich für viele Jahre ein hardcore Phoenix Fan, aber nach all DEM was ich in letzten Zeiten auf der Artania erlebt habe wird die mich so bald nicht wieder sehen. Wenn ich noch einmal eine Phoenix Hochseereise buchen würde käme nur noch die Amera in Frage, aber auch da müßten die Route und das Angebot unwiderstehlich sein. Ehrlich gesagt habe ich es damit aber auch nicht mehr eilig.

    LG Hanna

    Hallo Seefahrer6168

    auch mir tut es riesig leid auf welche Art und Weise Eure Reise geplatzt ist, aber gleichzeitig hat sich bei mir auch eine heftige Wut breit gemacht trotz allem Verständnis dafür das Sicherheit Vorrang hat.

    Das stürmische Wetter ist ja nicht völlig überraschend und aus heiterem Himmel entstanden, und meines Erachtens hätte Phoenix Eure Reise sofort absagen müssen denn die haben ja noch einen ganz anderen Blick auf die Wettergeschehnisse wie der durchschnittliche Otto Normalo.

    Schließlich machten sie es genau so als Corona noch ein Thema war und die Artania quasi verseucht nach Bremerhafen von ihrer Reise zurück kam. Meine Mutter wollte mitfahren und bekam die Nachricht das ihre Reise abgesagt war als ihr Phoenix Bus nur wenige Kilometer vom Schiff entfernt war. Also war last Minute Kommunikation kein Problem. Mich macht Deine Situation auch wütend denn auf meiner Grönland Reise vor wenigen Wochen wurde auch ein Reiseziel kurz vor Ankunft einfach gestrichen. Angeblich wegen der niedrigen Tiede um diese Jahreszeit - also auch wieder etwas was kein Überraschungskeks war! Die Entschädigung? Ein bescheides Kaff in Schottland wo man nur per extrem schlecht organisiertem Shuttlebus hinkam - für wenige Stunden.

    Letztes Jahr wollte auch ich meine Mama mit einer Kurzreise überraschen nachdem sie mir oft genug gesagt hatte sie würde so gerne mal durch die Grachten in Amsterdam bei Weihnachtsbeleuchtung fahren. Vermutlich ahnst Du es schon. Wir waren schon in Antwerpen als es plötzlich hieß Amsterdam fällt komplett flach weil Phoenix keinen Liegeplatz bekommen hat. Entschädigung? Nachdem wir schon einmal den Weihnachtsmakt in Anwerpen nur am Vormittag bewundern konnten (natürlich alle Buden dicht) bekamen wir einen Overnight mit Abfahrt am nächsten späten Vormittag.

    Was Euch wiederfahren ist hat mir einfach nur bestätigt warum mich Phoenix als langjährige Stammkundin verlohren hat. Ob Ihr eine adequate Entschädigung bekommen werdet steht jetzt noch in den Sternen, aber ich bezweifle es sehr.

    LG und ein schnelles "genesen" von dieser enttäuschenden Erfahrung,

    Hanna

    Hallo herzo1958

    verstehe ich auch nicht, denn meistens geht irgendwas ordendlich schief wenn man sich nicht um so was gekümmert hat. Mal abgesehen davon .... wenn man schon so viel Geld für eine Reise bezahlt müßte so etwas doch drin sein, oder?

    Bin selbst über meine Krankenkasse versichert, aber nehme immer die dazu die bei der Reisebuchung angeboten wird um wirklich auf der sicheren Seite zu sein. Keine Lust auf eine Situation wo meine Krankenkasse sagen könnte ... Sie sind für Alles versichert aber leider ausgerechnet nicht für DAS.

    LG Hanna

    Hallo Sandpiper

    vielleicht hast Du das inzwischen schon längst entschieden und gebucht, aber ich würde Dir den Condor Business upgrade für einen so langen Flug zweifelos empfehlen.

    Ja, der Aufpreis hat es gewiß in sich, aber wann immer ich auf diese Weise geflogen bin konnte ich nur sagen das sich jeder abgesparter Cent 100% sich gelohnt hat. Jedes Mal super freundliche Crew, tolles und sehr schön presentiertes Essen und vor Allem jedes Mal nach diesem durchgeschlafen bis mich der Frühstückskaffee vor der Landung geweckt hat.

    Vor Allem hat sich immer wieder diese eigendlich recht heftige Ausgabe gelohnt weil ich nach so sehr langen Flügen - wie z. B. Frankfurt-Hong Kong, Frankfurt - Nassau, Panama - Frankfurt - nicht total zerknautscht, übermüded und steif wie ein Brett am Ziel angekommen bin. Extra Bonus ... durch den langen guten Schlaf kaum die Zeitverschiebung mitbekommen, und gleich fit und munter in den Urlaub oder Zuhause durchgestartet.

    LG Hanna

    Hallo Regina

    auch ich möchte mich bei Dir herzlichst bedanken, denn es war ein echter Genuß Deine Berichte zu lesen da sie hier und da die Eine oder Andere Information preisgegeben haben die man so nicht einfach mal erfährt.

    Vor Allem hatte ich viel Freude beim Lesen da jeder Deiner Berichte mir bestätigte das die Buchung auf der Vasco da Gama für nächsten Mai eine gute Entscheidung war.

    LG Hanna

    Hallo Artania

    klar wird TK Kost verwendet überall da wo das Essen aus Großküchen kommt, aber bei den Preisen der Reise erwarte ich nicht das z. B. Obst und Gemüse nur zur spartanischen Deko dient.

    Was mich ebenso erstaunt ist wie groß der Unterschied zwischen der Artania und den anderen Schiffen zu sein scheint, und DAS nicht nur bei der Verpflegung. War letztes Weihnachten/Silvester auf der Artania und uns gegenüber lag die Amadea die wir besuchen durften. Natürlich bin ich dem Massenexodus von der Artania gefolgt und entdeckte zwei völlig verschiedene Welten. Bei uns keinerlei Deko zu Silvester außer ein paar schlappe Luftballons und ein DJ von dem man sich einen knackigen Höhrsturz abhohlen konnte. Auf der Amadea ... das ganze Schiff liebevoll dekoriert und am Heck live Musik, viele tanzende und munter feiernde Menschen und eine richtig tolle Stimmung überall.

    Es tut mir leid das so zu sagen, aber scheinbar spart Phoenix die Artania maustot um ordendlich in die anderen Schiffe zu investieren. Was das dortige Essen betrifft bin ich gewiß kein Gourmet Guru oder bin extrem mäkelig. Auch ist mir klar das Vieles aus TK kommen muß wegen der Haltbarkeit, aber dennoch erwarte ich nicht das der Großteil des Restes aus der Dose und Packung kommt. Dies stellte ich fest da ich leider allergisch auf Geschmacksverstärker und Glutamat reagiere was leider in fast allen Gerichten steckte. Ein Problem was ich auf der Amera und Amadea nur sehr selten hatte - meistens bei asiatischen Gerichten.

    Vermutlich kann die Küche auf der Artania nix dafür daß das Essen so ist wie es ist weil die mit einem sehr knapp kalkuliertem Budget arbeiten muß. Kenne den I Made als einen hervorragenden Küchenchef von den anderen Schiffen, und da panschte er gewiß kein Cornflakes in die Lasagen oder Pop Corn unter 2 verlohren gegangene Salatblätter.

    LG Hanna

    Hallo Ursula52

    ich danke Dir von ganzem Herzen das Du genau DAS bestätigt hast was ich über die Artania ausgesagt hatte, wo leider sehr Viele sich bei der leisesten Phoenix Kritik persönlich angegriffen fühlen.

    Jede Reederei hat seine eigene Palette an Mistständen da die hundert prozentig perfekte Reise noch erfunden werden muß. Oft genug habe ich selbst Vieles auf meinen Phoenix Reisen damit entschuldigt daß das Unternehmen mit alten Schiffen unterwegs ist, klein mit Vergleich zu vielen Anderne ist und jüngst ebenso finanziel zu kämpfen hat wie die restliche Welt. Habe mir eher oft Vieles mit den positiven Dingen schön geredet.

    Leider jedoch fiel mir das wärend der Reisen der letzten zwei Jahre immer schwerer bis dann auf meiner Grönland Reise der entgültige Schlußstrich kam. Für mich war die Krönung daß das Schiff eigendlich fast leer gefahren wäre hätte Phoenix nicht eine große Gruppe von Reisebüros eingeladen die angeblich die Reise fast geschenkt bekommen hatten. Damit hätte ich kein Problem gehabt, wenn meine Kabine und die Verpflegung einigermaßen gestimmt hätten, denn über das Unterhaltungsprogramm und die organisierten Landgänge könnte man streiten.

    Wie Du so schön sagtest ... wenn das Wesentliche nicht mehr stimmt reißt es auch nicht mehr die tolle Route.

    LG Hanna

    Hallo @Stabsfeldwebe

    gratuliere Dir von Herzen für Deine "neue" Reise auch wenn ich Dich nicht um die damit verbundenen elend langen Flüge beneide8o

    Warscheinlich bekomme ich jetzt einen heftigen Shitstorm dafür aber ich muß es trotzdem sagen ... Amera der 6er im Lotto denn ich war gerade auf der Artania, die dabei ist einen langsamen Tod zu sterben. Das war schon so letztes Weihnachten/Silvester und eigendlich bin ich nur noch einmal mitgefahren weil sich die Buchung nur schwierig hätte stornieren lassen, weil ich mich vergewissern wollte das ich mich nicht getäuscht habe und vor Allem weil die große Tour rund um Grönland ein Herzenswunsch war.

    Wenn ich von langsamen Tod spreche meine ich damit daß das Unterhaltungsprogramm immer wieder mehr oder weniger die selbe Leier war, die Verpflegung vorwiegend aus der Dose, Tüte und TK kam, und ich als langjährige Stammgästin eine Kabine bekam in der nix funktionierte und die fast permanent übel nach Kloake stank. So staune ich Bauklötzer was Viele hier im Forum für tolle Angebote und Rabatte schon bekommen haben, denn als ich mich beschwerte hieß es ich könne eine andere Kabine haben aber nur für einen Aufpreis. Dabei fuhr die Artania halb leer!

    Nun mag man mich zur Meckertante machen aber leider war ich mit all diesen Empfindungen nicht alleine. Wo man oft jede Menge Begeisterungtöne höhrte dominierte bemerkten recht Viele wie sehr das Preisleistungsverhältnis in keiner Weise mehr gestimmt hat.

    Und ja, ich kenne auch die Amera. Sollte ich tatsächlich noch einmal eine Phoenix Hochseereise buchen käme für mich nur noch diese in Frage.

    Für das neue Jahr viele tolle Routen, aber leider meistens mit entsetzlich langen Flügen für eine relativ kurze Zeit an Bord verbunden.

    Wünsche Dir eine super tolle Reise.

    LG Hanna

    Liebe Regina

    da kann man nur vor Vorfreude auf das eigene baldige Erlebnis platzen wenn man sieht und liest was Du für eine tolle Reise machst - egal bei welchem Wetter. Vor Allem wenn man sieht was so Alles geboten wird selbst wenn mal nicht Alles so nach Plan läuft.

    Auch scheint man an Bord schnell und gut auf die allgemeine Stimmung der Passagiere zu reagieren anstatt gnadenlos immer wieder das selbe Programm durchzunudeln weil es sich für die Reederei rentiert.

    Und danke für die vielen tollen Fotos. Das mal das Internet nicht so fit kann ein wenig frustrierend sein, aber immerhin scheint es auf der Vasco meistens gut zu funktionieren. Da hatten wir auf der Artania für mehrere Wochen nicht mal TV außer ein paar extrem trostlose vorprogrammierte Sendungen in der Dauerschleife.

    Weiter so und noch viel viel Freude an Deiner Reise.

    LG Hanna

    Hallo Regina

    dafür geht man doch bewußt auf ein kleines Schiff, oder?:D Und wow sieht das Essen lecker aus! War das zu einem besonderen Anlaß oder ein ganz "normales" Abendessen?

    Vielleicht eine doofe Frage, aber auf der Artania gab es so was nur an Gala Abenden und dann nur die Hälfte von dem was auf Deinen Tellern liegt. Anstatt Hummer ne große Garnele, Steak nur halb so groß und Beilagen als Deko. Anbei gesagt bin ich absolut kein Vielfraß, aber Deine Bilder lassen hoffen das man auf der Vasco tatsächlich satt wird ohne nachbestellen zu müssen8o

    Wünsche Dir noch viel Genüßliches, LG Hanna

    Hallo Ruhrpottkind

    nein, ich habe darauf verzichtet einen Reisebericht über meine Tour zu liefern da ich mir vermutlich damit nur einen Shitstorm nach dem Anderen eingehandelt hätte mit Bezug auf das Bordleben auf der Artania.

    Ich hatte meine Tour nur erwähnt um damit zu untermalen wie sehr mich Regina mich mit ihrem Bericht total zum Schwärmen gebracht hat. Eben ein Unterschied wie Tag und Nacht zwischen den beiden Schiffen.

    LG Hanna

    Hallo Regina

    vielen lieben herzlichsten Dank für die tollen Fotos und Deine ausführlichen Beschreibungen des Bordlebens auf der Vasco. Vor Allem haben mich die Beitäge zum Hafengeburtstag total begeistert da die Mitfahrt an Diesem nächstes Jahr für mich absolute Premiere sein wird.

    Besonders gespannt bin ich auf die Vasco nachdem ich die leckere Verpflegung und das sichtlich sehr angenehme und vielfältige Bordleben gesehen habe. Bisher war ich ein sehr treuer Phoenix Fan, aber nach meiner letzten Reise (Rund um Grönland mit der Artania) von der ich gerade zurück gekommen bin bestehen keine Zweifel mehr daß das Preisleistungsverhältnis dort in keiner Weise mehr stimmt.

    Deine Fotos und Berichte haben mir große Zuversicht gegeben das die Vasco keine Enttäuschung sondern eher eine Gewinnerin sein wird.

    Danke und LG Hanna