Beiträge von Cabindiva

Hallo spitiblue

da kann ich noch hinzufügen - was den Kundendienst betrifft - das bei mir in all den Jahren die ich schon mitfahre alle Abbuchungen immer recht pünktlich eingezogen wurden. Schlimmstenfalls hat es sich mal um ein paar Tage verzögert weil ein Wochenede oder Feiertage dazwischen waren.

DER Grund warum ich mir keine Sorgen mache wenn ich mal nicht die Uhr nach Phoenix stellen kann. Vor nicht langer Zeit bekam ich sogar einmal einen Anruf an einem Samstag Abend nachdem ich etwas sehr kurzfristig und spontan online gebucht hatte mit Anfrage für Business Class Upgrade für den Anflug Frankfurt -Nassau. Ich hätte es spätestend durch die Reiseunterlagen erfahren das dies nicht machbar war da komplett ausgebucht, aber Phoenix machte sich die Mühe mich so seitnahe wie möglich zu informieren.

Und nicht zu unterschätzen ... vermutlich hat Phoenix genauso Personalengpässe wie die restliche Welt z. Z. wo so unendlich viele Leute gerade Dank Corona, Grippe und Erkältungen flach liegen.

LG

Hanna

Hallo uschisiggi

so lange es "nur" der Plausch ist, isses ja auch ok Habe es allerdings auch schon mal erlebt das wer voll beim Matrazzen-Sport war, und dabei vergessen hatte die Veranda Tür zu schließen - oder wenigstens das Licht auszumachen  

LG

Hanna

Hallo Allesamt,

icke noch mal und nur mal so ein Gedanke in den Raum geworfen. Klar, nicht schön das die sehr teure und lang ersehnte Reise nun mit einem alternativen Schiff stattfinden wird, und klar das ich Phoenix nicht auf Biegen und Brechen verteidigen möchte.

Zu bedenken wäre jedoch das der ganze "Supergau" doch letztlich nur ein Spiegelbild unserer gegenwärtigen Zeiten ist. Siehe das Chaos bei der Bahn, bei der Fliegerei ist Alles anstrengend geworden und wehe man braucht ad hoch nen vernünftigen Handwerker, einen Artz Termin oder ein Ersatzteil für etwas.

Also, auch wenn mir ein Ersatzschiff ganz und gar nicht schmecken würde ziehe ich dennoch den Hut vor Phoenix das sie in kürzester Zeit "das Kind aus dem Brunnen gehohlt haben" anstatt einfach die ganze Reise abzusagen.

Selbst werde ich mit der Artania losziehen und weiß jetzt schon das einige Reiseziele schwierig geworden sind Dank der dramatischen Veränderungen unserer Welt. So bin ich gespannt wie bis dahin die Alternativen aussehen werden. Ich habe jedenfalls sehr großes Vertrauen in dieses Unternehmen da ich schon oft genug erlebt habe wie super gut es auf die Schnelle reagiert hat wenn es plötzlich heftig klemmte.

LG

Hanna

Hallo Schifferlady2020

ich kann Deine Sorgen total nachvollziehen und drücke Dir ganz dolle die Daumen das der Umstieg in Kapstadt doch noch klappen wird. Ohne Zweifel hat Phoenix sich riesig bemüht aus dieser Schieflage was Gutes zu machen, aber nachdem ich mir gestern das Ersatzschiff auf diversen Kanälen angeschaut habe wäre ich riesig enttäuscht gewesen wenn ich mit dem Pott mitreisen müßte. Sorry, hat mich echt nicht vom Hocker gehauen.

Dies besonders wenn man für solch eine Reise sehr viel Geld hingelegt hat und möglicherweise nicht zu denen gehöhrt die so etwas zum zichsten Mal machen.

LG

Hanna

Hallo meer(er)leben

Danke das ich durch Dich was dazulernen konnte Ich gestehe ich kenne mich nicht gut aus mit Charter und Billiganbietern denn vor Corona waren die Anreisen immer mit Linienmaschinen - und dies erst recht bei Langstreckenflügen. Scheinbar hat die Pandemie das aber geändert denn meine letzten Flüge über Phoenix waren allesamt mit Condor.

So oder so würde ich an Deiner Stelle auf alle Fälle bei Phoenix nachfragen, denn die sind ja für Deine Reise verantwortlich, und es ist deren Job Dir adequate Auskunft zu geben.

LG

Hanna

Hallo meer(er)leben

bin seit Pandemie mehrmals über Phoenix Buchungen geflogen - allerdings immer Langstrecke und konnte mir den Sitzplatz aussuchen. Allerdings vermute ich das Deine Situation von der Airline abhängig ist denn es gibt welche die in der Economy Class nur freie Sitzwahl betreiben. Das würde auch erklähren warum Phoenix schon den Check-in für Dich erledigt hat da sich an der Buchung eh Nichts mehr ändern läßt.

Dennoch würde ich bei Phoenix mal anrufen einfach um auf der sicheren Seite zu sein.

LG

Hanna

Hallo Allesamt,

... nur mal ein paar Gedanken in die nette Runde geworfen ....

Im Verlauf meines Lebens war ich mal stark übergewichtig und mal fast nur noch Haut und Knochen - Beides Mal wegen schwerer Krankheit. Heute bin ich weder Moppel noch auffällig schlank und mache mir keine Gedanken mehr wenn ich nach einer Kreuzfahrt ein paar Kilo zugenommen habe - hauptsache Alles rundum gesund!

Klar ist es nicht toll wenn dann die Klamotten etwas kneifen, aber ich denke da gäbe es viel Schlimmeres ... z. B. abgenommen weil das Essen nicht der Brüller war, abgenommen weil man die halbe Reise aus irgend welchen Gründen flach gelegen hat, oder zugenommen weil man sich aus Frust vollgefressen hat.

Und mal ehrlich ... der Urlaub ist die schönste Zeit im Jahr auf die man sich lange gefreut hat und für die man einen ordendlichen Batzen Geld bezahlt hat. Also wozu sich diese Zeit mit Gewichtsfragen herum quälen anstatt einfach mal nur voll und ganz zu genießen?

Hallo Gabriele73

ich danke Dir für Deinen Kommentar, denn Du scheinst verstanden zu haben wie ich es mit meiner Beobachtung meinte.

Hallo Ines

beobachten hat nix mit bespitzeln zu tun - laufe halt nicht halb blind durch die Gegend und gerade auf einem eher kleinen Schiff ist die Anzahl der Mitreisenden meist so überschaubar das es nicht lange dauert bis man die Meisten mal persönlich kenengelernt hat. Dies besonders wenn die Reise mehrere Wochen oder gar Monate dauert, und man sich immer wieder über den Weg läuft.

Hallo Farry

abwarten was aus den "befürchteten" 4kg werden wird. War letztes Jahr ganze 3 Monate auf Schiff unterwegs und habe "nur" 2.5kg zugenommen. Und die waren ratzfatz wieder weg nach meiner Heimkehr da es keinen Alkohol mehr gab - außer mal in Geselligkeit.

Klar, das Angebot ist auf Schiffen überall riesengroß, aber letztlich liegt es an Einem selber ob man partout Alles mitnehmen muß (denn man hat ja dafür bezahlt), oder ob man in normalen Rahmen genießt. Habe oft meine Mitreisenden beobachtet, und kurioserweise sind es meistens immer wieder die Selben die sich ihre Teller am Büffet berghoch voll laden, und Alles mitnehmen was zu haben ist.

Auf besonders langen Reisen habe ich auch immer wieder festgestellt das Einem das ganze viele Essen früher oder später aus den Ohren raus kommt, und sich folgedessen der Konsum von alleine reduziert. Folgedessen isses total ok von Anfang an all DAS zu essen und trinken worauf man Lust hat ohne dabei ein schlechtes Gewissen zu bekommen.

ich noch einmal ....

Frage ... macht man denn nicht solch eine Reise um sich die Entspannung, den Genuß und die Verwöhnung zu gönnen die man so nicht zuhause hat?

Für mich persönlich stehen natürlich die Route und das Schiff an erster Stelle, aber auch das Essen ist für mich wichtig da ich im Alltag niemals so raffiniert und lecker für mich kochen würde wie es dort angeboten wird. Klar achte ich auch meine Figur, aber ich bin auch nicht dazu bereit jeden Happen oder Schluck zu hinterfragen. Gibt eh keine Gold Medaille dafür

Hallo Bärle

schon mal daran gedacht die kleine Gewichtszunahme einfach in Kauf zu nehmen und gut sein lassen? Die Reise ist doch nur ein Zeitfenster im Verlauf eines Lebens und von 1-3kg extra geht keine Welt unter oder bringt Krankheit mit sich.

Wenn ich auf Kreuzfahrt gehe esse und trinke ich Alles worauf ich Lust habe. Allerdings höhre ich auch auf meinen Bauch der mir meist sagt wenn er voll ist egal wie lecker das Angebot ist. Außerdem esse ich eher a la Carte da die Buffets zu sehr dazu verführen mehr auf den Teller zu packen als eigendlich nötig und vermeide die wuchtigen Cocktails, Mitternachtsbuffets und das Meiste was zwischen den Hauptmahlzeiten zu haben ist. Trotzdem nehem ich auf langen Reisen meist 2-3 kg zu, aber das ist dann eher der Alkohol denn ich zuhause eher selten trinke, als das Essen.

Hallo Bebe ,

hat Dir den wenigstens etwas an der Artania und der ganzen Reise gefallen???? Lese ich Deine Beurteilung weht mir nur Negativität und Abwertung entgegen.

Ich gebe Dir recht das man auf den Phoenix Schiffen genug Mängel findet wenn man sie akriebisch sucht, aber das trifft auch überall zu wo man sich bewegt.

Das die Mehrheit der Passagiere zu den älteren Generationen gehöhren ist schon lange kein Geheimnis genauso wenig das Morten Hansen schlichtweg das Werbegesicht von Phoenix ist Dank der Serie "Verrückt nach Meer". Dem entsprechend verhält er sich auch so wie es Viele von ihm erwarten, bzw. wie sie ihn aus dem Fernsehen kennen. Ob man das so mag oder nicht sei Jedem freigestellt.

Wenn man angeblich die Leute ständig bevormundet mit Ermahnungen ist dem wohl nur so weil es leider genug Mitreisende gibt die ihr Hirn zuhause gelassen haben "weil man ja im Urlaub ist". Habe da schon einiges erlebt was mehr als filmreif war.

Und zu guter Letzt ... wenn die organisierten Landgänge ihren Preis haben sollte man nicht vergessen das die örtlichen Agenturen und ihre Angestellten das ja nicht umsonst machen. Besonders wo die Phoenix Landgänge nicht für Volkswanderungen konzepiert sind wie bei den großen Pötten wo die Masse die Kasse klingeln läßt.

LG

Hanna

Hallo Cree

Könnte all DAS damit zu tun haben das Phoenix es gerne sieht wenn jede Menge Geselligkeit unter den Mitreisenden entsteht? Passend zu dem Motto ... willkommen zu Hause? Mir ist auf meinen Reisen öfters aufgefallen das die 2er Tische meist von Einzelgängern besetzt sind die einfach nur ihre Ruhe beim Essen haben wollen. Einige davon auch so absolute Einzelgänger.

Augefallen ist mir auch wie sehr beliebt wohl die großen Tische sind - nebst denen für Alleinreisende - weil sich dort halt Alles sammelt, bzw. von Single bis Kleinfamilie. Manche Pärchen wechseln auch oft um immer wieder neue Leute kennen zu lernen und würden dann eher keinen 2er Tisch wählen.

LG

Hanna

Hallo Allesamt,

was die freie Tischwahl betrifft habe ich das auf der Artania - mit Vergleich zur Albatros - sogar als sehr angenehm empfunden denn man kann schneller und einfacher wechseln wenn unter den Mitreisenden die Chemie nicht stimmt. Leider eine Erfahrung die ich schon öfters erlebt habe. Wenn dem so war hat mir der Restaurant Manager stehts geholfen einen passenden Tisch zu finden.

Gute Nachricht das die Frühstücksbuffets zurück sind, denn auf meinen letzten beiden Artania Reisen konnte man nur unter verschiedenen vorbereiteten Tellern wählen. Und die fehlende Deko an den Cocktails ist auf alle Fälle schade, aber ich glaube da geht es Phoenix nicht mal um das sparen sondern eher darum die Lebensmittelverschwendung einzudämmen. Dies war auch auffällig auf meiner letzten Winterreise mit der Amera wo es in tropischen Gebieten kein tropisches Obst zum Frühstück gab wie früher - sondern ein einmaliges riesiges Obstbuffet für Alle im Schöne Aussichten. Aus den übrig gebliebenen Kokosnüssen wurden am Abend leckere Cocktails angeboten.

LG

Hanna

Hallo Allesamt,

warum überrascht mich das Alles blos nicht?

Erlebe es immer wieder das sobald die neuen Reisen online oder etwas später im Katalog erscheinen die Meisten schon längst ausgebucht sind - bis auf die Kabinen die nicht für mich in Frage kämen. Bin gerade nicht umsonst auf Warteliste für zwei Reisen - davon die Letztere erst stattfindend Ende 2024/25! Und die Reise Ende September dieses Jahres auf der Artania habe ich vor weit über einem Jahr gebucht als ich sah das nur wenige Kabinen zu haben waren.

Die Mittelmeer Reise mit der Amadea hätte mir auch gut gefallen, aber vom Termin her wäre sie zu nahe dran an meine große Weihnachtsreise von Hamburg bis hoffentlich Tokyo gewesen. Auch da nur der erste Abschnitt fest gebucht - der Rest auf Warteliste.

Als ich letzten Winter auf der Amera war habe ich die Kreuzfahrt Beraterin mal gefragt wie es sein kann daß das Meiste stehts ausgebucht ist, und die meinte es gäbe genug Leute die sich für Schiff und Kabinenkategorie vormerken lassen - und dann entscheiden ob ihnen die Route gefällt sobald diese Reise aktuel wird. Der Grund warum so viele Kabinen schon blockiert sind ehe sie online oder im Katalog erscheinen.

LG

Hanna

Hallo Allesamt,

kann zum Thema nur zurück melden das ich gerade für ein paar Monate auf der Amera war, und definitiv einen Unterschied zwischen dieser Reise und einer eher kurzen auf der Artania empfand.

Zu den alltäglichen Mahlzeiten hielten sich fast Alle an die von Phoenix vorgegebene Kleiderordnung, und die wenigen die es nicht taten fielen einfach nur unangenehm auf und wurden tatsächlich eher von ihren Mitreisenden angegangen und nicht von der Besatzung. Heilig Abend und Silvester schmissen sich ziemlich Alle in Schale - jeh nach Figur oder Budget. Dennoch keine Jeans, Sportschuhe oder Jogginghosen weit und breit zu sehen. Vermutlich hatte das etwas damit zu tun das wir recht viele Weltreisende und Leute die mehrere Abschnitte gebucht hatten an Bord hatten , und vor Allem vorwiegend Stammkundschaft. Ein paar lange Abendkleider und Smokings waren auch unterwegs aber nur in kleiner Anzahl.

An den Gala Abendenden dominierten dann Klima bedingt leichte Sommerkleidung in Form von Sommerkleidern (keine Strandhänger!), weiße Leinenhosen und schickes Oberteil für die Damen und für die Herren leichte Stoffhose und Hemd. Nur der Eine oder Andere trug noch einen leichten Sommer Sakko. Von den sogenannten Ausreißern sah man immer weniger weil die sich vermutlich im Buffet Restaurant wohler fühlten.

Erinnere ich mich an meine letzte Reise von 3 Wochen auf der Artania dominierten dort eher die Jogging Hosen, Schlabber T-Shirt und Fleece Jacke. Auch an den zwei Gala Abenden war es eher bescheiden und unauffällig, aber vielleicht hatte das auch etwas damit zu tun das recht viele Mitreisende Überläufer von Aida & Co, auf Schnuppertour waren. Und deutlich mehr jüngere Leute als auf der Amera Weltreise.

LG

Hanna

Hallo @Gudrun1961

ok, das hatte ich nicht so wirklich auf dem Schirm und gebe Dir recht in diesem Fall. Würde solch eine Buchung eher als wahnsinnig nennen, aber vielleicht liegt das auch nur daran das ich zu Denen gehöhre die gerne auf Nummer sicher gehen so gut es machbar ist.

Das TUI vielleicht doch ein Auge zudrücken wird wäre etwas worauf ich mich niemals verlassen würde. Genau wie Gregor es sagte ... wir leben in verrückten Zeiten wo Vieles nicht mehr so ist wie man es mal kannte auch wenn das "alt bewährte" mehr als Sinn machen würde.

LG

Hanna

Hallo @Gudrun1961

weißt Du aus welchem Grund privat gebucht wurde um das als fahrlässig zu beurteilen?

Das frage ich Dich nur weil ich gerade selbst die Erfahrung gemacht habe das sich das Angebot vom Reiseveranstalter nicht immer eben mal so einfach umsetzen läßt. Mein eigendlicher Flug zum Schiff soll um 11:30 starten, und da bot man mir einen Anflug aus Berlin für den selben Morgen an - natürlich nicht berechnend das ich bis zum BER eine lange Anfahrt habe, das der Flieger verspätet abheben könnte, es dauern würde bis ich mein Gepäck bekommen habe und das ich mindestens 2 Stunden vor eigendlichem Abflug meine Bording Karte haben sollte.

Folgedessen DER Grund warum ich beschloß am Abend vor eigendlicher Abreise auf eigene Faust nach FRA zu fliegen um dort in einem Airport Hotel zu übernachten - ganz gewiß nicht um ein paar Euros zu sparen oder es der Welt zu beweisen wie super selbstständig ich bin Eher hat mir das Ganze sehr bewußt gemacht wie herrlich bequem und sorglos doch immer die Anfahrten per Zubringer Bus waren. Damit ist auch die Entscheidung gefallen das ich so schnell nicht wieder eine Kreuzfahrt mit Anflug über FRA oder sonstwo buchen werde.

LG

Hanna

Hallo Schnibbelfritze

das Alles klingt nach DEM Alptraum den man seinem ärgsten Feind nicht wünschen würde. Und Einer der auf allen Ebenen von Anderen und nicht von Einem selber gebacken!

Gerne würde ich die Motivation der Streikenden verstehen können, aber letztlich dominieren nun nur noch Frust, Wut und das Gefühl des Ausgeliefert seins. Ich weiß das all diese negativen Gefühle auch nix ändern, aber letztlich ist ja nix mehr übrig geblieben wo Plan B, C, und D wohl für die Tonne geworden sind.

Wenn Du denkst das der Zwischenfall auf der Autobahn bis Maschen in den Nachrichten erwähnt wurde täuschst Du Dich leider. Kann es immer noch nicht fassen das über jeden erdenklichen Mist herum gelabert wurde außer DEM Thema was gerade dem Großteil der Bevölkerung heftige Bauchschmerzen verursacht

Drücke Dir ganz dolle die Daumen das es für Euch am Ende doch noch gut ausgeht.

LG

Hanna

Hallo sina2007

da kann ich Dir nur recht geben. Als ich bei meiner Taxi Firma anfragte hatte ich mich schon darauf vorbereitet das solch eine Fahrt ordendlich ins Geld gehen würde - aber hatte gewiß nicht mit solch einer Summe gerechnet.

Selbst wenn ich mir das locker leisten könnte gestehe ich würde es mir extrem sauer aufstoßen, denn letztlich trage ich keinerlei Schuld an der ganzen Situation - bzw. sie wurde mir einfach übergestülpt nach dem Motto ... iss halt so.

LG

Hanna