Hallo zusammen,
wir kommen gerade von der 20 Tage Transatlantik mit der MS 2 und hatten die GGF gebucht. Ich wollte kurz meine Erfahrung dazu teilen.
Insgesamt hatten 32 Personen die GGF gebucht.
Grundsätzlich war alles durchgehend vorhanden, außer der ein oder andere Wein ist teilweise ausgegangen. Dafür wurden aber Alternativen (teilweise als ganze Flasche) angeboten. Essen war immer alles vorhanden, sogar durchgehend Wagyu im S&T. Manchmal musste etwas im Lager neu bestellt werden, so dass es auch mal z.B. 2 Stunden kein San Pellegrino Wasser gab (für uns kein Problem).
Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen immer sehr freundlich und sehr flott und Service orientiert. Leider war der gesamte Diamant Bereich inkl. aller Restaurants total unterbesetzt. Beim Frühstücken im Esszimmer teilweise hohe Wartezeiten, weil kein Personal zum neu eindecken da war.
Zum Ende der Reise war es aufgrund von schlechten Wetter immer brechend voll im Diamant und dementsprechend auch hohe Wartezeiten bei Bestellungen oder teilweise gar kein Platz mehr da. An manchen Tagen wurde vom Manager das Personal was im Diamant selber was an trinken war weggeschickt, da es für Gäste keinen Platz mehr gab.
Sehr negativ aufgefallen sind die ein oder anderen Gäste mit GGF, die mit nichts zufrieden waren, sich ständig lautstark beschwert haben und immer eine Extrawurst brauchten (Getränke nur aus vorgekühlten Gläsern, nur besonders Obst und Wurst beim Frühstücken, etc… Das war echt nervig, da das ohnehin schon wenige Personal dadurch noch mehr gebunden wurde.
Fazit:
Wir haben die letzten Reisen immer die GGF oder eine JS gebucht, ob wir zukünftig bei den jetzigen Preisen nochmal die GGF buchen wissen wir noch nicht. Die nächste gebuchte Reise wird auf jeden Fall ohne GGF in der Balkonkabine gemacht und wir werden es dann nochmal von der „anderen Seite“ betrachten und neu bewerten.