Beiträge von Hedwig1959

    Ich würde es schon für grob fahrlässig halten wenn TC die Transatlantikreisen durchführen würde. Momentan muss man, aufgrund der auf der Route geschlossenen Häfen (Azoren, Madeira, Kanaren, etc), von ungefähr sieben Seetagen ausgehen. Wenn dann doch mit dem Virus erkrankte Personen an Bord sind, will ich mir nicht vorstellen was an Bord los ist, bzw wann man wieder von Bord kommt...

    Das US Außenministerium schreibt aktuell folgendes und rät von Reisen mit Kreuzfahrtschiffen, insbesondere für ältere Menschen und Vorerkrankte ab. Wo soll das alles noch hinführen?

    Passengers on Cruise Ships

    U.S. citizens, particularly travelers with underlying health conditions, should not travel by cruise ship. CDC notes increased risk of infection of COVID-19 in a cruise ship environment. In order to curb the spread of COVID-19, many countries have implemented strict screening procedures that have denied port entry rights to ships and prevented passengers from disembarking. In some cases, local authorities have permitted disembarkation but subjected passengers to local quarantine procedures. While the U.S. government has evacuated some cruise ship passengers in recent weeks, repatriation flights should not be relied upon as an option for U.S. citizens under the potential risk of quarantine by local authorities.

    This is a fluid situation. CDC notes that older adults and travelers with underlying health issues should avoid situations that put them at increased risk for more severe disease. This entails avoiding crowded places, avoiding non-essential travel such as long plane trips, and especially avoiding embarking on cruise ships. Passengers with plans to travel by cruise ship should contact their cruise line companies directly for further information and continue to monitor the Travel.state.gov website and see the latest information from the CDC

    Die betroffenen Kunden habe alle bereits eine Mail bekommen

    Dear Guest,

    We have some urgent information to provide regarding your upcoming Dubai, Suez Canal & Greece cruise aboard Celebrity Constellation®

    As we monitor global developments related to the coronavirus, our priority remains the health and safety of our guests and crew, as well as providing amazing vacation experiences. Each morning our executive team reviews daily updates from the CDC and WHO regarding the situation.

    In addition to India closing all ports, we have just learned that the UAE is no longer allowing entry to cruise ships. We have therefore made the difficult decision to cancel the Constellation voyage of 4/1/20. Up until today we did not intend to cancel this voyage, however, in an abundance of caution we feel this is the best decision for the health and safety of all. This decision was not made lightly as we value your vacation time and want to ensure you have the best experience possible on a Celebrity Cruise.

    Ich habe es gerade gelesen, hier der Kommentar dazu von Celebrity. Dann wird morgen spätestens TUI folgen. Es wird interessant werden wo die ganzen Schiffe demnächst fahren sollen

    Dear Guest,

    We have some urgent information to provide regarding your upcoming Dubai, Suez Canal & Greece cruise aboard Celebrity Constellation®

    As we monitor global developments related to the coronavirus, our priority remains the health and safety of our guests and crew, as well as providing amazing vacation experiences. Each morning our executive team reviews daily updates from the CDC and WHO regarding the situation.

    In addition to India closing all ports, we have just learned that the UAE is no longer allowing entry to cruise ships. We have therefore made the difficult decision to cancel the Constellation voyage of 4/1/20. Up until today we did not intend to cancel this voyage, however, in an abundance of caution we feel this is the best decision for the health and safety of all. This decision was not made lightly as we value your vacation time and want to ensure you have the best experience possible on a Celebrity Cruise.

    Mal angenommen ein Schiff wird wirklich unter Quarantäne gestellt... was ist mit den Passagieren in Innenkabinen? Wir haben eine gebucht. Man hätte ja 2 Wochen keine frische Luft und kein Tageslicht. Das macht dann krank sowas.

    Auf der Diamond Princess dürfen die Gäste der Innenkabinen täglich zwei Stunden auf "Hofgang" bzw. Pooldeckgang. Zudem wurden alle Filme und Internet frei geschaltet

    Eine Umbuchung ist leider nur bis 50 Tage vor Reisebeginn möglich. Hilft uns als Kunde der die kommenden Tage reisen will auch nicht. Wir sind wirklich mehr als betrübt über die Kommunikation und Entgegenkommen von TUI.

    Wir haben die Reise nun storniert. Uns fehlt einfach jegliche Freude auf die Reise. Wir haben keine Lust uns im Urlaub über irgendwelche Viren Gedanken machen zu müssen, unentspannt in Restaurants zu sitzen und sich Gedanken zu machen, wenn neben einem jemand Erkältungssympthome hat. Es ist einfach kein Wohlfühlurlaub mehr, im Unterbewusstsein Sorge zu haben, vielleicht am nächsten Hafen abgewiesen zu werden oder am Landgang erstmal auf mögliches Fieber hin untersucht zu werden. Seit Tagen lesen wir die aktuellen Entwicklungen in Singapur, die sehr ausführlich sind. Mittlerweile verbreitet sich das Virus dort auch unter Leuten die keinen Bezug zu China haben. Allein gestern sind 9 weitere Ansteckungen hinzugekommen, sodass Singapur nun schon an die 60 Fälle hat.

    Leider verlieren wir sehr, sehr viel Geld und TUI zeigt sich wenig kundenorientiert. Wir würden sofort auf eine Alternative wie Kanaren oder Karibik tauschen und auch die Anreise selber zahlen, aber TUI lässt sich auf nichts ein. Sehr schade, wenn man bisher ein treuer Kunde war, alle Reisen in Suiten gebucht hat und in den letzten Jahren einen sechsstelligen Betrag dort gelassen hat.