Liebe Sonja Seefahrer6168 ,
viele Dank für deinen RB mit den wunderbaren Bildern und dein Fazit. Ich hoffe, dass ihr trotz einiger Widrigkeiten die Reise genossen habt.
Was mich aber negativ überrascht hat, ist, dass bei Einschiffung keine ordentliche Begrüßung an der Gangway stattfand, es kein Willkommensherz gab und kein Galaessen nach Reisebeginn. 
Das alles zeichnet doch Phoenix aus und ich glaube, dass dies bestimmt nicht in deren Sinne ist. Vielleicht wissen sie es ja gar nicht.
Und ob alle Reiseauswertungsbögen wirklich in Bonn landen, bin ich nicht sicher. 
Denn so gut wie alle Mitarbeiter an Bord sind ja gar nicht mehr bei Phoenix angestellt.
( Nautisches Personal bei BSM Zypern ;
Kreuzfahrtleiter, Reiseleiter, Künstler bei DERTouristik Service AG Schweiz ;
Hotel- und Servicebereich, SPA, Wellness und Kosmetik bei Sea Chefs Zypern )
Wir haben zwischen Amera und Artania auch qualitative Unterschiede entdeckt, die unseres Erachtens nach mit den jeweiligen leitenden Angestellten zusammenhingen. Wir dachten aber an Ausnahmen. Nun bin ich nach zuletzt 2 Artania-Reisen gespannt, ob wir den Unterschied auf den nächsten 2 Amera-Reisen wieder feststellen.
Als unser Lieblingsschiff ist auch bei uns ist die Artania nicht von der Amera abgelöst worden!
Kommt trotz unfreiwilliger Reisezeitverlängerung gut nach Hause.
VG Brigitte