Beiträge von Stabsfeldwebel

Zitat von Bebe

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Dieses Hin und Her finde ich nicht transparent und hat für mich ein bitteren Nachgeschmack. Nun gut, ich lobe und himmel Phoenix auch nicht über den grünen Klee, deshalb kann ich damit leben, dass sie nicht besser sind als andere Reedereien.

Naja, deutlich besser als TUIC oder AIDA sind sie aber allemal. Von den sog. "anderen" Reedereien kennen wir bisher nur MSC. Und was wir dort damals in nur einer Woche erlebt haben, das taugt schon mal glatt als Drehbuchvorlage für einen Horror-Film.

LG

-Uwe-

Zitat von Bebe

Stabsfeldwebel

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Wir werden sehen was noch passiert

Ja das ist schon interessant, jetzt sieht es wieder fast genauso aus wie vorige Woche. Allerdings ist mir aufgefallen, dass die freien Balkonkabinen auf Deck-9, sowie auch die Juniorsuiten ohne ZB auf Deck-10 um einiges weniger geworden sind. Hier scheint wohl doch so eine Art Kabinen-Roulette für die Wartelisten-Bucher automatisch durchzulaufen. Ist allerdings auch wieder nur Spekulation.

Solange sich hier im Forum keiner meldet, der diese Reise auch gebucht hat (ggf. auch über Warteliste), werden wir den tatsächlichen Hintergrund wohl nicht erfahren. Und von Phoenix werden wir diesbezüglich auch nix erfahren. Es könnte sonst dazu führen, dass zahlreiche Gäste ihr Buchungsverhalten ändern, und Phoenix dann das gleiche Problem bekommt, was TUIC MeinSchiff auch schon mal mit den massiv angestiegenen Pur+ Tarif Buchern hatte.

LG

-Uwe-

Zitat von Bebe

Stabsfeldwebel

Also wenn es jetzt so bleibt, kann ich mir vorstellen, dass Warteliste jetzt abgearbeitet worden ist.

Das erklärt aber nicht das Kuriosum mit den vorige Woche fast komplett noch freien Juniorsuiten ohne ZB auf Deck-10. Ich kann mich auch noch grau daran erinnern, dass es auch noch freie Balkonkabinen auf Deck-8+9 gab. Besonders die 6 freien Balkonkabinen Kat. Q+2 auf Deck-9 vorn sind mir aufgefallen. Die werden ja meist erst dann gebucht, wenn fast gar nichts mehr geht mit Balkon. Dort hört man vor allem an ruhigen Schiffstagen am Vormittag in der Kabine immer mal die Proben aus dem genau darunter liegenden Theater. Hier im Forum hatte jemand auch schon mal darüber berichtet.

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass Phoenix jetzt die Wartelistenbucher "niedrigerer" Kabinenkategorien auf alle freien Juniorsuiten verteilt hat. Anderseits muss ich gestehen, das mich nach unserem kostengleichen Umbuchungsangebot (siehe dieser Beitrag #1) bei Phoenix wirklich nichts mehr überrascht.

Und wenn das hier nicht zutrifft, dann bleiben wohl wieder nur die Geister in der Maschine übrig.

LG

-Uwe-

Zitat von Bebe

Was ist denn da passiert? Das sah vor 2 Stunden noch ganz anders aus

Also wenn du hier die Reise AMR147A "Adventszauber in Norwegen" meinst, da scheinen wirklich die Geister in der Maschine ihr Unwesen zu treiben. Ich hatte vorige Woche nach deinem Hinweis mal in diese Reise reingschaut, und da waren z.B. auf Deck-10 noch nahezu alle Juniorsuiten frei, die kein Zusatzbett hatten. Jetzt aktuell sind alle ausgebucht.

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass jetzt nach wenigen Tagen noch sämtliche Juniorsuiten "nachträglich" gebucht wurden.

LG

-Uwe-

Zitat von Maulwurf

Die ersten Reiseberichte hatte ich in der Form abgespeichert, das funktioniert auch noch. Erkenntlich an dem schrägen Pfeil neben dem Link ... aber das System hat trotzdem wegen zu viel Zeichen gemeckert. Irgendwann habe ich die RB aus der Signatur gelöscht, die ohne Schiff waren. Die alten Berichte liest vermutlich eh keiner mehr.

Ich hab da auch schon mehrfach daran herumgedoktert. Ich hab sogar schon die Textzeilen in einen reinen Texteditor kopiert, die Spoiler komplett gelöscht, und dann den puren Text (also ohne irgendwelche Steuerzeichen für Schriftgröße, Farbe, Unterstreichnung, usw.) wieder in neue Spoiler eingefügt. Auch die Aufteilung auf zwei Spoiler hat nix gebracht, jedes mal wurde die Anzahl der Zeichen angemeckert.

Weil das alles ziemlich nervig ist, hab ich die Pflege der Signatur/Spoiler mittlerweile aufgegeben. Schade eigentlich, aber das macht echt keine Freude mehr.

LG

-Uwe-

Zitat von GrannySmith

Hallo,

gerne teile ich euch meine Erfahrung mit der Haustürabholung ( Niederbayern - Bremerhaven) von Phoenix mit:

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Vielen Dank für diese äußerst hilfreiche Info. Für unsere abgesagte Artania-Reise ab-von Savona-Genua/Italien hat sich das Thema Haustürabholung (siehe auch Beitrag #11) für uns zwar mittlerweile erledigt, aber für unsere bereits gebuchte Busrückreise 13.05.2027 ab Bremerhaven war vor allem deine Rückreise-Info sehr aufschlussreich.

Vor allem für unsere Information an unsere Tochter, die aus Bad Pyrmont kommt, wird der Umsteigepunkt im Autohof Maxi an der A7 Abfahrt Rhüden/Harz von Interesse sein. Da wird sie wohl von dort dann auch mit einem Taxi Richtung Hameln/Bad Pyrmont gefahren.

Wir kennen übrigens den Autohof Maxi an der A7 bereits. Wir haben dort schon ein paar mal getankt, wenn wir zu unserer Tochter nach Bad Pyrmont gefahren sind.

LG

-Uwe-

Zitat von Bebe

Stabsfeldwebel

Zur Warteliste kann ich dir sagen, dass ich nicht meine gewünschte Kategorie bekommen habe sondern eine höher.

Du gibst bei der Warteliste ja selbst einen Zeitraum an bis wann du Interesse hast.

Genau um dieses angegebene Verfallsdatum der Warteliste geht es mir bei unserer Amera-Reise 04/2027. Unsere Tochter möchte auf dieser Reise mit dabei sein, ist aber bezüglich Kabine Alleinreisende (bis jetzt zumindest) und hat als Verfallsdatum Ende-Februar 2027 angegeben. Ich bin der Ansicht, dass sie dieses Verfallsdatum auf Ende-März verschieben sollte.

Die Reise beginnt am 13.04.2027, und die Abbuchung der Restsumme erfolgt bei uns am 23.03.2027.

LG

-Uwe-

Zitat von miniaturas

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Ich bin Alleinreisende und habe über die Warteliste auf der Amera bereits 2mal eine Kabine bekommen.

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Da hätte ich gern mal zwei Fragen dazu.

1.) Hast du dort beide male eine Kabine laut deiner gewünschten/angegebenen Kabinenkategorie bekommen, und war diese Kabine in der Auflistung vorher nicht!! zur Alleinbenutzung ausgewiesen ?

2.) Wie viele Wochen/Tage vor Reisebeginn hast du von der dir "jetzt" zugeteilten bzw. buchbaren Kabine erfahren ?

Der Hintergrund meiner Fragen:

Ich hab irgendwie das Gefühl, dass Phoenix bei der Warteliste etwa zwei Wochen vor dem Abbuchungstermin der Restsumme anfängt, die bis dahin noch nicht verkauften Kabinen zu 95% den Wartelistenbuchern anzubieten (primär laut gewünschter Kabinenkategorie). Also davon ausgehend, dass diese 95% der Kabinen auch bis kurz vor Reisebeginn nicht mehr verkauft werden, und diese dann nicht sinnlos leer bleiben.

LG

-Uwe-

werder und Gabi46 (Gabi)

Vielen Dank für eure Empfehlungen zu dem Andenvorprogramm. Das dieses Programm absolut top sein soll, habe ich in anderen Reiseberichten auch schon gelesen. Bei uns steht dort vor allem der Ganztagesausflug zur Inkafestung Machu Picchu an erster Stelle. Wir müssen das alles natürlich noch mit unserer Tochter absprechen (wegen zusätzlichen Urlaubstagen), und wir machen das auch von der Flugverbindung abhängig, die uns für den 13.04.2027 dann zugewiesen wird.

Machu Picchu & Cuzco wird auf der Reise nämlich auch als mehrtägiger Inland-Ausflug angeboten. Das würde nämlich unsere Tochter bevorzugen, wenn wir am Anreistag nach Lima/Peru mit einem Vollcharter direkt hinfliegen. Dann muss sie nicht mehr ganz so viele Urlaubstage einplanen. Gibt es hier keinen Vollcharter nach Lima, dann bleiben ab Frankfurt nur die Linienflüge/Umsteigeflüge, die alle so früh starten, dass man schon am Vortag mit der Bahn/ICE anreisen, und in einem Flughafenhotel übernachten muss. Bei dieser Variante können wir dann auch gleich ein Vorprogramm dazu buchen, wo der Umsteigeflug nach Lima dann ein Abend/Nachtflug ist, und man sich die Übernachtung in Frankfurt sparen kann.

Diese Überlegungen waren übrigens auch der Hintergrund für die im (Beitrag #1) beschriebene Nachfrage zu den Artania-Reisen 2026.

LG

-Uwe-

Wir haben für 2027 die Amera-Reise "AMR-181 / 13.04. - 13.05.2027 / Peru & Panama-Kanal, Karibik & New York" gebucht, auf der auch unsere Tochter auf ihrer ersten Kreuzfahrt mit dabei sein wird. Unsere Amera-Reise startet in Callao (Lima) / Peru, wo wir also erst mal hinfliegen müssen, und was wieder ne ziemliche Herausforderung werden wird. Unsere genaue Flugverbindung ist im MeinPhoenix-Login noch nicht mit Flugdaten hinterlegt, da steht nur das der Flugeinkauf für den Flug noch nicht abgeschlossen ist. Bedeutet also jetzt, wir wissen nicht mit welchem Flieger wir wann genau welche Art Flugverbindung (Direkt- oder Umsteigeflug) haben werden. Da wir das aber gern vornweg abschätzen möchten, hab ich jetzt mal nach Reisen in 2026 gesucht, in denen Callao (Lima) als sog. Wechselhafen angegeben ist.

Ich würde gern wissen, ob auf den beiden o.g. Reisen "Artania ART-391 / 24.02.-24.03.2026 / Kurs Feuerland, Kap Hoorn & Chiles Fjorde" und "Artania ART-392 / 24.03.-13.04.2026 / Von Peru durch den Panama-Kanal in die Karibik" hier aus dem Forum jemand eine dieser Reisen gebucht hat. Hier interessiert mich vor allem, welcher Hinflug/Rückflug (siehe unten) hier bereits zugewiesen wurde oder sogar schon im Reisevertrag drin stand.

Ich habe am Airport Frankfurt wieder zwei Condor-Flüge entdeckt, die als evtl. Vollcharter wieder in keinem Flugreisen-Portal erscheinen. Da am 24.03.2026 im Hafen Callao (Lima) laut CruiseTimeTable nur die MS Artania gemeldet ist, könnten die u.g. Flüge wegen dem Wechselhafen von Phoenix als Vollcharter geordert worden sein.

Bei dem Flug fehlt die Ankunftszeit in Lima. Nach meiner Rechnung sollte das ca. 18:50 sein.

Bei diesem Flug ist die Abflugzeit in Lima nicht bekannt. Es könnte am Abend 24.03.2026 ca. 21:25 sein.

Wir würden an Hand der o.g. Infos gern abschätzen, dass Phoenix am 13.04.2027 nach bzw. von Lima/Peru evtl. wieder einen Vollcharter einsetzen wird. Und wir wackeln auch noch bei dem Gedanken, dass von Phoenix angebotene 6-tägige Vorprogramm "Anden Rundreise" noch mit dazu zu buchen.

LG

-Uwe-

Zitat von Gabriele73

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Du kannst die Perso-Nummer natürlich eintragen, besorg dir auch gerne das von der Phönix-Agentur geforderte, aber definitiv nicht notwendige biometrische Zusatz-Foto, aber stell es hier bitte nicht so dar, als ob diese Dinge tatsächlich gefordert werden.

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Danke für die umfassende Aufklärung.

Ich werde jetzt mal Phoenix-Reisen darüber informieren, dass die vom Partner visum.de extra für Phoenix-Reisende bereitgestellte ESTA-Beantragung wohl falsch sein muss, weil hier Vorraussetzungen drinstehen die für das ESTA-USA gar nicht erforderlich sind. Wer die entsprechende Antwort von Phoenix-Reisen wissen möchte, kann sie dann dort erfragen. Ich jedenfalls werde zu diesem Thema hier gar nichts mehr darstellen.

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-Uwe-

Zitat von Gabriele73

In Deinem Screenshot steht doch ganz klar "WENN Sie einen Perso besitzen", heißt im Umkehrschluss, dass diejenigen, die keinen Perso haben, da auch nichts eintragen.

Sorry Gabriele, aber welche in Deutschland geborene Person mit deutscher Staatsbürgerschaft hat denn keinen Personalausweis in Form der Plastikkarte. Ohne jetzt herablassend aufzutreten, fallen mir da zuerst nur Obdachlose ein, die zum Zeitpunkt der Einführung der Perso-Plastikkarte ab 1.November 2010 keinen festen Wohnsitz mehr vorweisen konnten.

Die zweite Gruppe wären die Personen, die mit der Einführung der Perso-Plastikkarte diese rundweg verweigert, oder gar nicht erst beantragt haben. Diese Personen bekommen damit aber auch keinen elektronischen Reisepass mehr, ohne den sie den europäischen Schengen-Raum zumindest nicht mehr freiwillig auf dem Luftweg verlassen können.

Zu deinem 4x erfolgreichen ESTA-Antrag kann ich dir nur sagen, Glück gehabt. Ruft man nämlich die ESTA-Website auf, dann springt einem in deutlicher Rotfärbung folgende Meldung entgegen:

Und dort steht, dass die erforderlichen Systemaktualisierungen des CBP voraussichtlich am 30. September 2025 in Kraft treten.

Ich behaupte mal, wenn das System aktualisiert ist, dann werden auch die neuen Anforderungen (z.B. zusätzliches Passfoto) hier zu sehen sein. Der von Phoenix empfohlene Visum-Dienst (siehe Beitrag #35) wird sich das ja nicht zum Spaß ausgedacht haben.

LG

-Uwe-

Zitat von Gabriele73

Nachtrag:

Das mit dem Perso stimmt nicht.

Das ist ein Übersetzungsfehler, wenn das Programm auf deutsch umgestellt wird.

Ein Perso wird für ESTA nicht benötigt, denn der interessiert bei der Einreise niemandem.

Man braucht einen Reisepass, kein anderes Dokument.

Abgesehen davon ist es auch in Deutschland keine Pflicht, einen Perso zu besitzen, denn der Reisepass reicht als gültiges Ausweisdokument aus.

Alles anzeigen

Die Sache mit der PA-Nummer sah im ESTA-Antrag 2023-06 Seite-5 noch so aus:

Im ESTA-Antrag 2025-09 Seite-7 gibt es die NEIN-Option nicht mehr, da sieht das jetzt so aus:

Das sollte man besser nicht ignorieren. Diese Änderung beruht sicher auch auf der Tatsache, dass du neuerdings bei der ersten Beantragung eines elektronischen Reisepasses einen gültigen Personalausweis vorlegen musst. Und damit bist du sofort wieder in dieser kostenpflichtigen Aktualisierung des Perso's gefangen.

Was deinen Personalausweis betrifft, da liegst du leider schon seit einigen Jahren völlig falsch mit deiner Anmerkung. Diese Regelungen wurden nämlich im Personalausweisgesetz (ich glaub es war 2020) geändert. Im Internet kommentieren Juristen das jetzt so:

Diese Auslegung bedeutet jetzt, wenn du schon mal einen Personalausweis (oder auch Reisepass) hattest, dann bist jetzt auch verpflichtet diesen aktuell und gültig zu halten. Das sollte man besser nicht ignorieren, denn in Zeiten knapper Kassen könnte eine zuständige Kommune schon mal auf die Idee kommen, für bereits abgelaufene Perso's mal so richtig mit satten Bußgeldern die Kassen wieder aufzufüllen.

LG

-Uwe-

Zitat von Gabriele73

Ich bin in diversen USA-Facebookgruppen und zwei Florida-Foren (einem deutschen und einem englischsprachigen) unterwegs, überall wird heute von „Ich habe noch schnell ESTA“ gemacht berichtet, aber von dieser neuen Fotoproblematik hat niemand etwas geschrieben .

Nimm mir es bitte nicht übel, aber wenn ich Facebook lese, dann ist für uns der dortige Informations- und Wahrheitsgehalt schon zur Hälfte "unten durch".

Hier ein ScreenShot (via Phoenix/visum.de) vom neuen ESTA-Antrag 2025-09 Seite-2, wo das mit zusätzlichen Passfoto eindeutig drin steht. Und in den sog. Richtlinien sind auf Seite-4 sämtliche Vorgaben beschrieben, die exakt mit einem biometr.Passfoto für Reisepässe übereinstimmen.

Und hier der ESTA-Antrag 2023-06 Seite-2, da gab es die Pflicht für ein weiteres Passfoto noch nicht.

Und der schon immer von Phoenix empfohlene Visum-Dienst wird sicher hier keine falschen Dokumente Online stellen.

Zudem kann man sich den ESTA-Antrag bei visum.de auch selbst herunterladen und ansehen oder beauftragen. Unter dem Link www#visum#de/reisepartner/phoenix-amera (die Raute# durch punkt ersetzen) kann man sogar sehen, für welche Reise man überhaupt ein ETA/ESTA oder ggf. ein Visum benötigt. Ersetzt man "amera" durch artania oder amadea, sieht man das auch für die anderen Schiffe.

LG

-Uwe-

Zitat von Gabi.71254

Danke für deine ausführliche Antwort

wenn Reisepass jünger als 3 Monate ist noch ein anderes Foto ist m.M. reine Geldmacherei, nur von wem ? Oder gat jemand nicht fertig gedacht

Na von den Ami's natürlich, von wem sonst. Und Geldmacherrei steht hier bestimmt auch nicht im Fokus. Hier geht es mit Sicherheit nur darum, von einer Person zwei verschiedene Fotos von unterschiedlichen Zeitpunkten zu haben. Damit kann man eine KI trainieren, die dann auch die Alterung der Person spekulativ vorraus berechnen kann. Damit könnte die KI beim nächsten beantragten ESTA auf den Fotos erkennen, ob die Person plötzlich jünger geworden ist, und demzufolge entweder die Fotos oder der ganze Antrag als Fake oder Fälschung abzuweisen ist.

Und das es dieses Computer-Programm mit einer KI dahinter schon zu geben scheint, deutete sich schon beim ESTA-Antrag 2023/09 an. Da war auf dem Ausdruck nämlich folgendes zu lesen:

Genau für dieses Programm wollen sie wohl jetzt zwei möglichst verschiedene Fotos von einer Person haben.

LG

-Uwe-

Zitat von Vogtabande

Die neue PA Nummer wird doch aber direkt beim Antrag schon erzeugt...

Bei uns steht sie dann auf der Rechnung.

Wir waren zu zweit zum selben Termin im Bürgeramt, und somit haben wir auch nur eine Rechnung wo beide neuen PA-Nummern draufstehen. Welche neue PA-Nummer jetzt zu welchem Namen gehört, ist auf der Rechnung leider nicht zu erkennen. Auch in beiden schon ausgehändigten PIN-Briefen für die Online-Funktionen steht keine PA-Nummer drin. Somit erfahren wir, wer von uns jetzt welche neue PA-Nummer hat, wirklich erst bei der Abholung diese Woche.

Riecht wieder mal nach nicht bis zu Ende gedacht. Leider typisch für "Deutschland" und "Digitalisierung", zwei Begriffe die hier wohl nie so richtig zusammen finden werden.

LG

-Uwe-

Zitat von Gabriele73

Dann schnell heute noch das neue ESTA zum alten Preis beantragen ($21), die Preiserhöhung greift erst ab 01.10.25 .

Das Thema "ESTA zum alten Preis" hat sich bei uns bereits erledigt, gleich aus mehreren Gründen. Wir haben ja das letzte jetzt abgelaufene ESTA auch schon über visum.de (via Phoenix) beauftragt. Und im jetzigen neuen Antragsformular gibt's gleich einige Neuerungen, die wir noch gar nicht erledigt hatten. Im übrigen greift die Preiserhöhung, laut letzter eMail von Phoenix, schon ab morgen den 30.09.2025.

1.) Im neuen ESTA-Antrag muss jetzt ein biometrisches Passfoto beigefügt werden, dass nicht älter als 3 Monate sein darf, und nicht!!! mit dem Foto aus dem eingescannten Reisepass identisch sein darf. Wozu auch immer das jetzt gut sein soll ?? Wir jedenfalls müssen jetzt erst mal so eine Fotokabine am Bahnhof aufsuchen, um ein paar aktuelle Passfotos zu haben. Bei den Fotografen in unserer Umgebung hab ich beim Thema "Preis für ein biometrisches Passfoto" irgendwie immer das Gefühl, wir sollen deren Ladenimmobilie gleich mitfinanzieren.

2.) Beim Datenerfassungsbogen gibt es im Abschnitt/Feld Personalausweis-Nummer das Optional mögliche "NEIN" nicht mehr. Da neuerdings jeder in Deutschland geborene Bürger mit aktuell gültiger deutscher Staatsbürgerschaft zum neuen Personalausweis verpflichtet ist, muss die PA-Nummer im ESTA auch korrekt eingetragen werden. Doof war natürlich hier, dass unsere beiden PA's Ende-Oktober ablaufen werden, wir kürzlich bereits neue PA's beantragt haben, diese wir aber erst diese Woche abholen können. Hier erfahren wir erst dann die neue PA-Nummer für das ESTA.

3.) Möchte man den ESTA-Antrag lieber privat auf der Website selbst ausführen, kann man jetzt nur noch mit Kreditkarte über's Internet bezahlen, was für uns bei den Ami's schon mal ein absolutes NoGo ist. Bei unserem letzten ESTA 2023/09, wenn wir das selbst privat erledigt hätten, stand noch die Zahlung per PayPal zur Auswahl. Jetzt gibts nur noch Kreditkarte.

LG

-Uwe-

Zitat von Cabindiva

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Warscheinlich bekomme ich jetzt einen heftigen Shitstorm dafür aber ich muß es trotzdem sagen ... Amera der 6er im Lotto denn ich war gerade auf der Artania, die dabei ist einen langsamen Tod zu sterben.

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Wir bevorzugen natürlich auch die Amera, nicht nur wegen der von uns immer gebuchten Balkonkabine, die auf der Amera deutlich größer und geräumiger ist, sondern auch wegen dem fehlenden a-la-carte Frühstück auf der Artania. Das hat uns nach unserer Amera-Reise 2022/08 und MeinSchiff-3 2023/03 auf der Artania 2023/11 dann irgendwie gefehlt. Wir als sog. Spätaufsteher mögen das permanente Gewusel beim Buffet-Frühstück nämlich überhaupt nicht. Da fängt der Urlaubstag schon hektisch an, was überhaupt nicht unser Ding ist.

Was ich aber irgendwie nicht nachvollziehen kann, ist der o.g. "langsame Tod" der Artania bzw. deren Reisefeeling. Auf unserer Reise 2022/08 von Miami über die Karibik nach Bremerhaven gab es eigentlich bis auf eine Ausnahme (siehe weiter unten) nix zu meckern. Auch das wir gleich am Anreisetag Abends beim umstellen der Betten eine riesige eklige Stinkwanze unter dem Bett entdecken mussten, war eigentlich kein großes Thema. Vermutlich hatte unser Vorgänger in einem Hafen den ganzen Tag die Balkontür offen gelassen. Auch über das Umstellen unserer Betten gab es nix zu meckern.

Zitat von Cabindiva

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Nun mag man mich zur Meckertante machen aber leider war ich mit all diesen Empfindungen nicht alleine. Wo man oft jede Menge Begeisterungtöne höhrte dominierte bemerkten recht Viele wie sehr das Preisleistungsverhältnis in keiner Weise mehr gestimmt hat.

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Mach dir nix draus, auch wir wurden auf der Artania schon als arrogante überhebliche Nörgler betittelt. Dabei ging es wieder mal um das bei Landausflügen leidliche Thema "Dieser Ausflug ist für Gäste mit eingeschränkter Beweglichkeit nicht geeignet". Es gibt leider immer wieder Gäste, die diesen wichtigen Zusatz bei der Reservierung/Buchung der Ausflüge weder gelesen haben wollen, noch wollen sie ihn verstehen oder gar akzeptieren. In diesem Fall war das ein geplanter Katamaran-Ausflug sogar noch in einem Tenderhafen, wo im Text das o.g. eindeutig drin stand.

Das Problem fing schon damit an, dass am Ausflugs-Treffpunkt im Theater ein älteres Ehepaar anrückte, wo der Mann schon mit zwei Krücken nur mühsehlig laufen konnte, und seine Frau auch noch einen faltbaren Rollator für ihn getragen hatte. Und sie wurden bei der Ticketkontrolle am Eingang des Theaters vom Ausflugsteam nicht zurückgewiesen. Als wir dann die beiden im Theater auf das Thema Tendern und Katamaran-Ausflug angesprochen haben, wurden wir nicht nur von den beiden, sondern auch noch von anderen Gästen regelrecht angegiftet, wir würden wohl Gästen mit leichter Behinderung diesen Ausflug sowie auch die weitere Reise nicht gönnen wollen.

Den Rest dieses Vorfalls, der dann nach dem Tendern am Parkplatz mit den Kleinbussen noch richtig eskalierte, spare ich mir lieber. Zumindest hier in diesem Forum.

LG

-Uwe-

Zitat von Gabi46

Stabsfeldwebel

Mit der Ersatzreise lässt sich bestimmt gut leben .
bei den tollen Zielen wäre sicherlich nicht nur ich an einem Reisebericht interessiert.

Ja, für eine Ersatzreise ist das wirklich ein Angebot, welches man nicht alle Tage so "geschenkt" bekommt. Wir haben uns aber auch bei Phoenix insofern erkenntlich gezeigt, dass wir nach der Absage direkt bei der Reisehotline angerufen haben (wir buchen und klären sonst alles nur über unser Reisebüro), und dort ein Upgrade auf die höhere Kategorie Balkon-Q2 auf eine Wunschkabine auf Deck-9 beauftragt haben, obwohl für unsere vorher gebuchte Kategorie Balkon-P2 noch Balkonkabinen auf Deck-8 frei/verfügbar waren. Wir haben dann für dieses Wunsch-Upgrade noch mal 1200€ nachgezahlt. Beim Blick auf die uns bereits gewährte 5-stellige Rabatt-Summe haben wir das gern getan.

Das mit dem Wunsch nach einem Reisebericht kann ich sehr gut verstehen, denn von den Südsee-Häfen unserer Reise ist hier im Forum doch vergleichsweise wenig zu lesen. Was mich allerdings zukünftig, sowie auch in der Vergangenheit massiv davon abgehalten hat, ist die bei bebilderten Reiseberichten hier im Forum übermäßig streng ausgelegte DSGVO-Regelung bei Fotos von fremden mündigen Personen (nicht!! Kleinkinder). Diese gelten bei nicht gestellten Fotos im öffentlichen Raum nämlich nur noch eingeschränkt, und das auch nur in Europa. In vielen Häfen außerhalb Europas interessiert das meist überhaupt niemanden, dort kann man auch keine Veröffentlichungsverbote gemäß dem Recht am eigenen Bild geltend machen.

Kurz gesagt, ich habe absolut keine Lust darauf, jedes in Frage kommende Foto mit irgendwelchen Abdeck-Smileys zu verunstalten.

Anderseits kann ich aber auch den Eigentümer/Betreiber dieses Forums verstehen, wenn diese Regelung aus Zeitgründen sowie evtl. zu erwartenden Klagen (Stichwort: Störerhaftung) so exorbitant streng anwendet.

LG

-Uwe-

Zitat von Artania

Mir wurde gesagt, dass es die hohen Rabatte nicht auf sehr beliebte Strecken gibt.

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Im Falle unserer Reiseabsage haben bei der Auswahl der uns evtl. anzubietenden oder eben nicht anzubietenden Ersatzreisen die "beliebten Strecken" mit Sicherheit keine Rolle gespielt. Die nicht angebotenen Reisen resultieren wohl eher daraus, dass auf den "beliebten Strecken" die Kabinen mit Balkon meist nahezu ausgebucht sind, und die ursprünglich gebuchte Kabinenkategorie auf der Ersatzreise gar nicht mehr angeboten werden kann.

In unserem Fall war das übrigens auch so. Im Angebot der Ersatzreisen stand bei uns u.a. auch die vorherige Amera-Reise AMR-151 vom 16.12.2025-12.01.2026 "Bremerhaven bis Panama" mit drin, wo auch heute noch Kabinen mit Balkon buchbar bzw. umbuchbar sind. Wegen bereits geplanten Weihnachten und Jahreswechsel in den Alt-Bundesländern bei unserer "ausgewanderten" Tochter, kam das Angebot für uns nicht in Frage.

Wir hätten ganz ehrlich gesagt auch lieber die Amera-Folgereise AMR-153 "Durch die Südsee bis Sydney/Australien" gemacht, aber die wurde uns eben nicht angeboten. Dort waren schon zum Zeitpunkt der Absage keine Balkonkabinen mehr verfügbar, nur noch ein paar wenige Suiten/Juniorsuiten. Und die uns ebenfalls noch Aufpreisfrei angebotene Artania-Reise ART-389 Anfang-Januar wollten wir nicht, weil wir dort schon fast alle Zielhäfen kennen.

LG

-Uwe-