Beiträge von Peter

    Momentan kann man fast täglich von Insolvenzen richtig großen Reisebüros mit 30 oder mehr Angestellten lesen, teilweise Familienbetriebe in zweiter oder dritter Generation.

    Das ist wirklich sehr traurig.

    Nicht weniger traurig sind natürlich die Dramen, die sich in anderen Bereichen wie dem Einzelhandel und zum Teil auch der Gastronomie, Messebauern und vielen, vielen anderen Branchen abspielen.

    Und die Lufthansa meint, pokern zu können....nicht persönlich haftende Manager....

    Hallo,

    morgen ist der "Tag der Touristik" und diesen nehmen die Touristiker zum Anlass auf die Situation der Reisebüros aufmerksam zu machen.

    Leider wurde die Teilnehmerzahl aufgrund von dat Virus ;) sehr stark begrenzt.

    Hier einmal ein Link zu einem Artikel der "Neueste Badische Nachrichten" zum Thema:

    https://bnn.de/nachrichten/wi…esweit-um-hilfe

    Bevor mich jemand auf den externen Link anspricht: In besonderen Zeiten nehme ich mir besondere Rechte.

    LG

    Peter

    Hallo,

    wir leben in einem Rechtsstaat - jeder hat die Möglichkeit Rechtsmittel einzulegen, wenn er seine Rechte als verletzt betrachtet.

    Die Situation ist für viele Betroffene sehr, sehr unbefriedigend. Sie wird durch Wiederholungen jedoch nicht besser und auch nicht, wenn man hier virtuell aufeinander los geht.

    Neue Sachverhalte scheint es derzeit nicht zu geben.

    Dann gönnen wir uns doch einfach mal eine Pause.

    LG

    Peter

    Habe gerade einen Interessenten Bericht zu diesem Thema, auch was die geplante Gutscheinlösung angeht im Stern gelesen

    Gutscheine statt Rückzahlung:

    Streit um Urlaubs-Erstattungen: "Die Reisenden zahlen dafür, dass der Staat einen Fehler gemacht hat"

    Ich liebe solche Überschriften. Man erkennt schon am Titel, dass der Journalist an einer ausgewogenen Berichterstattung nicht interessiert ist.

    Da könnte auch stehen "Im Winter ist es kälter als draußen".

    LG

    Peter

    Neben der abgesagten Transreise Dubai-Kreta (hier warten wir seit dem 26.03. auf die Rückzahlung des Reisepreises) haben wir für Juli 21 auch noch eine Ostsee Kreuzfahrt angezahlt. Die möchten wir jetzt umbuchen auf einen späteren Termin. Vor einer Woche TC angeschrieben, aber leider bis heute keine Reaktion. Hat jemand eine Idee (der Forenbetreiber vielleicht?) wie wir die Umbuchung durchführen können? Telefone sind ja abgestellt. Wir möchten sogar gern auf JS umbuchen. Aber in diesem Fall werden wir nun die höhere Anzahlung noch nicht mal los ;).:/

    Wenn ihr direkt bei TC gebucht habt, habe ich keine Idee.

    LG

    Peter

    Ich habe wie Emmalotta den Bericht schon vorab in der Mediathek angesehen. Sehr unaufgeregt gemacht und auch mal leisere Töne. Ich hätte mit niemand dort vor Ort tauschen wollen. Gerade das Ende (fast die gesamte Crew wird nach Hause geschickt) und die Verabschiedung durch Kapitän Mühlebach waren sehr bewegend.

    Habe es auch angeschaut. Ja, unaufgeregt gemacht mit leiseren Tönen :thumbup:

    Wenn ich die befragten Passagiere recht verstanden habe, wollten sie eigenglich nicht mit uns tauschen.

    Sehenswert.

    LG

    Peter

    Das Problem betrifft ja leider alle Reiseveranstalter. Als sich der Gesetzgeber § 651 h BGB ausgedacht hat, kannte man eine Pandemie wie Corona nicht.

    Niemand hat sich Gedanken darüber gemacht, was passiert, wenn plötzlich die Gelder sämtlicher Pauschalreisen von Monaten zurück zu zahlen sind.

    Was bekommt ein Reiseveranstalter für bereits gebuchte Flüge von der Airline? Einen Gutschein...

    Die Politik ist ganz dringend gefragt!

    LG

    Peter

    Peter

    Ich habe am 18.3. von euch die Stornorechung von TC weitergeleitet bekommen Gilt die von dir oben genannte Regelung dann auch?

    Da die Fristen für die Umbuchung sich nun geändert haben (war ursprünglich der 30. 4.) ist es für mich schon einen Option, nicht auf Rückzahlung zu bestehen.

    Denn mit ein bisschen Rechnen bin ich auf eine Verzinsung des bereits bezahlten Reisepreises, je nach Reise, die wir eventuell buchen würden, zwischen 22 und 31 Prozent gekommen. Das zahlt mir keine Bank und da ich das Geld nicht dringend benötige würde ich dann doch eventuell den Gutschein nehmen.

    Vielen Dank, Beatnik

    Diese Regelung gilt für alle, die bisher für die abgesagten Reisen bis Ende Mai noch keine Erstattung erhalten habe.

    LG

    Peter

    Das heißt: Nur wenn ich mein Reiseguthaben schnellstmöglich in eine feste Buchung umwandle, habe ich die Vorteile des Reisepreissicherungsscheines?

    Danke!

    Wer einen Reisegutschein oder ein Reiseguthaben von irgend einem Reiseveranstalter hat und diesen nicht in eine Buchung oder einen bestehenden Vorgang umwandelt, hat im Falle einer Insolvenz keine Absicherung durch den Reisepreissicherungsschein für Pauschalreisen.

    Hier besteht seitens der EU und auf nationaler Ebene dringender Handlungsbedarf.

    LG
    Peter

    Wir bekommen derzeit vermehrt Rückfragen nach der Rückzahlung der Gelder unserer Kunden durch die Reiseveranstalter.


    Also die Sache verstehe ich bei TUI Cruises so: Wer bis jetzt seine Zahlung nicht zurück bekommen hat, bekommt diese ab dem 25.05.20.

    Das läuft dann so ab: Ab dem 11. Mai verschickt TUI Cruises an die Kunden per Mail Reiseguthaben mit einer Nummer.

    Unsere Kunden leiten diese Mail bitte an uns weiter. Wir erfassen den Vorgang auf einer internen Seite. TC startet die Auszahlung dann voraussichtlich ab dem 25.05.20, in der chronologischen Folge der ursprünglich gebuchten Abfahrt.

    LG

    Peter

    Muss leider nochmal OT werden aber dein Vergleich hinkt.

    Wie hoch waren nochmal die Hilfen, welche TUI bereits durch die BR erhalten hat?

    Der Besitzer einer FeWo oder eines FeHa bekommt hingegen nichts.

    LG Zwergnase

    Ist auch off - Topic - muss aber sein....

    Liebe Zwergnase,

    der Vergleich zwischen der TUI und dem privaten Eigentümer einer Ferienwohnung hinkt ganz, ganz gewaltig.

    Und vor den Vermietern von Ferienwohnungen, für die sich in den nächsten Monaten goldene Zeiten abzeichnen, hätten dann erstmal ganz andere in der Reisebranche Subventionen verdient.

    Zum Beispiel ich, der zur Erhaltung des Geschäftsbetriebes aktuell rd. 10.000 € monatlich privates Geld in die Firma einzahlt und dabei 0,- € Einnahme hat. Gleichzeitig aber Arbeitsplätze erhält und Dienst am Kunden leistet.

    LG

    Peter

    Es ist für TC aber auch nicht abzusehen, ob sie selbst die "kleineren" Schiffe voll bekämen. Es bleibt ja ein Risiko, wie der Kunde auf die evtl. neuen Routen reagiert, wieviel Personal man benötigt und überhaupt verfügbar hat. Am Ende muss ja der Aufwand zumindest wirtschaftlicher sein, als nicht zu fahren.

    Und, nur weil wir hier positiv auf "Deutschland - Routen" reagieren, ist ja noch kein Schiff gefüllt ;)

    Ich denke die Sorge ist nicht, dass sie das Schiff nicht vollbekämen, sondern dass sie es in einer besonderen Situation nicht zu voll haben möchten, oder aber nicht ausbuchen dürften.

    LG
    Peter