Beiträge von Peter

    Vielen Dank Peter Peter


    Wie lange haben wir Zeit um dies Tui Cruises mit zu teilen?

    Aktuell bin ich (ohne Mann und mit seeehr schlechtem Internet) auf der mein Schiff 5.

    Solltet ihr an Bord eine neue Option / Buchung tätigen bitte auf den Umbuchungswunsch hinweisen, nicht vergessen Pooldeck 24 anzugeben (falls die ursprüngliche Buchung über uns war) und uns kurz die neue Buchungsnummer schicken.


    LG

    Peter


    P.S.: Unsere Kunden haben gerade eine zusätzliche Mail bekommen - diese ist die offizielle Kundenmitteilung.

    Bitte kontaktieren Sie uns bis spätestens zum 24.02.2020, wie sich unsere gemeinsamen Gäste entschieden haben. Mit Annahme unseres Angebots gelten die Ansprüche aus dem Reisevertrag als vollständig abgegolten. Weitere Kompensationen können wir nicht in Aussicht stellen.




     
    Das Wichtigste zuerst: In Folge der aktuellen Entwicklungen haben wir uns entschieden, den Reiseverlauf der Kreuzfahrt zu ändern. Wir haben bis zuletzt an unserem Fahrplan festgehalten, da wir unseren Gästen den geplanten Verlauf ihrer Reise gern ermöglicht hätten.
     
    In den letzten Tagen und Wochen haben wir die Entwicklung der Lage in Südostasien sehr aufmerksam beobachtet und umfangreiche Vorsichtsmaßnahmen eingeführt.
     
    Derzeit verschärfen immer mehr Häfen weltweit ihre Einreisebestimmungen. Dies erfolgt teilweise sehr kurzfristig und willkürlich – und führt vereinzelt dazu, dass Kreuzfahrtschiffe nicht mehr anlegen dürfen. TUI Cruises kann diese behördlichen Auflagen leider nicht beeinflussen oder umgehen.
     
    Was bedeutet das konkret?
     
    Der Hafen von Hongkong hat seinen Kreuzfahrtbetrieb bis auf weiteres eingestellt. Auch einzelne vietnamesische Häfen haben anderen Schiffen bereits die Einfahrt verweigert. Das betraf überwiegend Häfen in der Region der Halong Bucht. Innerhalb eines Landes reagieren die Häfen jedoch teilweise unterschiedlich: So ist uns im Hafen von Phu My ein Anlegen auch weiterhin ausdrücklich gestattet, da wir über unseren hohen Hygienestandard hinaus an Bord bereits zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen getroffen haben.
     
    Die aktuellsten Informationen zu Einreisebestimmungen und Maßnahmen erhalten Sie hier.

    Der neue Reiseverlauf Ihrer Kunden:
     

    Datum Hafen Land / Insel Ankunft Abfahrt
    04.03.2020 Singapur Singapur
    05.03.2020 Singapur Singapur 19:00 Uhr
    06.03.2020 Seetag
    07.03.2020 Koh Samui * Thailand 07:00 Uhr 18:00 Uhr
    08.03.2020 Laem Chabang (Bangkok) Thailand 08:00 Uhr
    09.03.2020 Laem Chabang (Bangkok)
    Seetag
    Thailand
     

    02:00 Uhr
    10.03.2020 Seetag
    11.03.2020 Phu My (Ho-Chi-Minh-Stadt) Vietnam 06:30 Uhr 19:00 Uhr
    12.03.2020 Seetag
    13.03.2020 Seetag
    14.03.2020 Port Klang (Kuala Lumpur) Malaysia 06:00 Uhr 18:00 Uhr
    15.03.2020 Penang * Malaysia 11:00 Uhr 19:00 Uhr
    16.03.2020 Langkawi Malaysia 07:30 Uhr 22:00 Uhr
    17.03.2020 Seetag
    18.03.2020 Singapur Singapur 03:00 Uhr

    * Tenderhafen, bei dem die Mein Schiff 6 nicht an der Pier, sondern vor Anker liegt.

    Ein vielfältiges Ausflugsprogramm für diese Häfen steht unseren gemeinsamen Gästen noch heute im Laufe des Tages im Bereich Meine Reise zur Verfügung. Bereits reservierte Landausflüge für Singapur und Phu My bleiben erhalten. Alle Ausflüge für entfallene Häfen werden automatisch storniert.
     
    Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Hierzu stehen wir auch weiterhin im täglichen Kontakt mit Hafen- und Gesundheitsbehörden, Sicherheitskräften und den Sicherheitszentren unserer Mutterkonzerne TUI und Royal Caribbean Cruises. Weitere, kurzfristig erforderliche Änderungen des neuen Fahrplans können wir daher aktuell nicht ausschließen.
     
    Die vietnamesischen Häfen und Hongkong sollten Highlights der Reise sein. Auch wenn wir davon überzeugt sind, Ihren Kunden mit der veränderten Route eine erlebnisreiche Kreuzfahrt zu bieten, ist uns ihre Zufriedenheit sehr wichtig. Daher bieten wir unseren gemeinsamen Gästen folgende Möglichkeiten:
     
    Option A: Ihre Kunden möchten weiterhin nach Südostasien reisen – auch mit dem aktualisierten Reiseverlauf?
    Die Buchung bleibt komplett bestehen und den Reisepreis reduzieren wir um 20%.
     
    Option B: Ihre Kunden kennen Asien und möchten mit der Mein Schiff Flotte lieber zu anderen Ufern aufbrechen?
    Dann bieten wir ihnen eine gebührenfreie Umbuchung auf jede verfügbare Reise ihrer Wahl aus unserem aktuellen Programm an. Zusätzlich reduzieren wir den neuen Reisepreis um 10%.
     

    Wir freuen uns, wenn eine unserer vielfältigen Routen eine Alternative für die Gäste darstellt. Wenn keine dieser Optionen für sie in Frage kommt, stornieren wir die Buchung kostenfrei.
     

    Bitte kontaktieren Sie uns bis spätestens zum 24.02.2020, wie sich unsere gemeinsamen Gäste entschieden haben. Mit Annahme unseres Angebots gelten die Ansprüche aus dem Reisevertrag als vollständig abgegolten. Weitere Kompensationen können wir nicht in Aussicht stellen.


    Bitte seien Sie sich sicher, dass wir auch mit dem Hafen von Singapur in sehr engem und vertrauensvollen Austausch stehen. Die An- und Abreise zur Mein Schiff 6 ist gesichert. Auch wenn wir weiterhin davon ausgehen, dass es zu keinen zusätzlichen Änderungen kommt, treffen wir als reine Vorsichtsmaßnahme im Hintergrund organisatorische Vorkehrungen für diesen Fall.
     

    Freundliche Grüße
    Ihr TUI Cruises Team

    Hallo,


    im Forum wurde bereits Gutes über diese Versicherung berichtet - dann habe ich sie abgeschlossen.


    Bei einem gesundheitsbedingten Storno gab es unerwartet viel "Tamm Tamm". Letztlich haben sie rd. 80% der Kosten übernommen. Für mich war das nicht nachvollziehbar und ich habe wieder gekündigt.


    LG

    Peter

    Guten Morgen,


    ich denke hier gibt es weder Recht noch Unrecht haben. Hier kann man auch schlecht einen Ratschlag geben.


    Die Entscheidung hat jeder individuell für sich abzuwägen und eine Entscheidung zu treffen.


    Eine wirklich blöde Situation.


    In diesem Sinne - eine schönen Sonntag.

    LG

    Peter

    Hallo,


    dieser Thread wird gleich wieder geöffnet.


    Ein in diesem Thread aktives Mitglied hat mich um die Löschung seiner Beiträge und des Accounts gebeten.


    Einverstanden.


    Nun lösche ich noch die Beiträge in den er oder sie zitiert wurde und dann können wir hier weiter machen.


    LG

    Peter

    :):thumbup: Der Zivi hängt hier gerade immer noch rum :)

    Guten Morgen,


    die Bestellung des Proviantes erfolgt aus logistischen Gründen bereits drei Monate vor der Abfahrt - so wurde es mir bei einer Küchenführung berichtet.


    Also dürfte die Auswahl der Speisen unabhängig von irgendwelchen kurzfristigen Preisaktionen sein.


    Ich gehe dann jetzt Aufschnitt kaufen...


    LG

    Peter

    Erlaubt von wem? Solange wir keine Persönlichkeitsrechte verletzen, niemanden verunglimpfen oder beleidigen sehe ich weder juristische, sachliche oder moralische Gründe die dagegen sprechen sollten...


    Auf der Ebene wie unsre Diskussion gerade abläuft also keinerlei Risiko in Sicht!

    Das sehe ich auch so - mit Betonung auf "wie unsere Diskussion gerade abläuft".


    LG

    Peter

    Hallo akinom,


    dieses Problem hatte ich selbst auch schon - wenn ich mich richtig erinnere, hatte es sich ein bis zwei Tage später von selbst erledigt. Manchmal hat die Software so ihre Geheimnisse....


    Lass mich bitte per PN wissen, wenn das Problem am Freitag noch besteht.


    LG

    Peter

    Hallo,


    auch ich wünsche Euch alles Gute und ganz besonders Gesundheit für 2020!


    Wir waren gestern in einem Hotel in Düsseldorf im Medienhafen (Inside Melia) und hatten ein Zimmer mit Blick über den Medienhafen bis zum Fernsehturm.


    Nach dem Essen um 21.30 Uhr haben wir uns kurz aufs Bett gelegt und ein bisschen in die Glotze geschaut - pünktlich um 23.30 Uhr sind wir wieder wach geworden :)


    In Düsseldorf gab es wohl ein Feuerwerksverbot in der Altstadt, uns hat das verbliebene Feuerwerk (insbesondere von Gastronomen) gut gefallen.


    Allerdings: Durch die kesselartige Lage im Medienhafen konnte man schon sehen und riechen, dass dies eine ziemliche Sauerei ist.


    Euch noch einen schönen Neujahrstag.


    LG

    Peter

    Liebe Foris,


    das Team von Pooldeck 24 wünscht Euch ein frohes Weihnachtsfest und für das neue Jahr alles Gute!

    Auch in diesem Jahr möchten wir uns ganz herzlich für die Treue unserer Kunden und das Vertrauen unserer Neukunden bedanken. Unser Dank gilt auch allen, die sich konstruktiv in unserem Forum beteiligen.


    Wie im letzten Jahr haben wir wieder einen Weihnachtstanz einstudiert und können es nicht lassen, Euch diesen zu zeigen.

    Herzlichen Dank für die engagierte und immer loyale Zusammenarbeit möchte ich auch den Mitarbeitern sagen. Sie haben es sogar geschafft, mich für eine kleine Tanzeinlage auf den Kopierer unseres Büros zu hieven. :)

    Bleibt gesund und munter und bleibt so tolle Foris wie Ihr es jetzt schon seid!


    Liebe Grüße und alles Gute
    Peter


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    P.S.: Wir kennen die Nutzungsbestimmungen ;)

    Zusatz zur Meldung: Lufthansa will versuchen, Flugbetrieb aufrechtzuerhalten

    LH will versuchen, den Flugbetrieb am Sonntag während des Streiks aufrechtzuerhalten, sagt ein Sprecher . Die Lufthansa hält den Streik wegen der Vorstandssituation bei Ufo für rechtswidrig und will rechtliche Schritte prüfen. Gespräche mit Ufo lehnt die Flug-Gesellschaft weiter ab.

    Hallo,


    das wäre ja toll: Ufo streikt und keiner merkt es :)


    Mein Rückflug hat ein super Timing: Ankunft Frankfurt Sonntag 6 Uhr Weiterflug 7 Uhr.


    LG

    Peter