Mir wurde von TUI Cruises gesagt das ich, wenn ich Wohlfühlpreis Innen buchen, kostenlos auf Flex Balkon umbuchen kann. In den neuen AGBs steht aber drin, dass ich in der gleichen Kabinenkategorie bleiben muss.
Was stimmt denn nun?
2Wochen 2 Kabinen?!
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- Offizieller Beitrag
Mir wurde von TUI Cruises gesagt das ich, wenn ich Wohlfühlpreis Innen buchen, kostenlos auf Flex Balkon umbuchen kann. In den neuen AGBs steht aber drin, dass ich in der gleichen Kabinenkategorie bleiben muss.
Was stimmt denn nun?In dem Punkt haben sich die AGB ja gar nicht geändert.
So kannst Du nach den alten und den neuen AGB umbuchen.
Viele Grüße
Peter -
- Offizieller Beitrag
Umzug bei 14 - tägigen Reisen - Flexbuchung
Hallo,
ich möchte verhindern, dass hier ein falscher Eindruck entsteht. In der Praxis kommt es bei uns 1 - 2 Mal jährlich vor, dass Gäste umziehen müssen. Aber es kommt eben vor...
Viele Grüße
Peter -
Hallo Zusammen,
weiß jemand ob der Umzug bereits in den Reiseunterlagen ersichtlich wäre oder ob dies erst an Bord mitgeteilt wird?
VG
Nicole -
Hallo Nicole,
bei unserer letzten Buchung stand alles in den Reiseunterlagen.
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Hallo Etti,
vielen Dank für Deine Antwort. Dann scheinen wir Gluck zu haben. In unseren Unterlagen ist nur 1 Kabinennummer eingetragen

VG
Nicole -
Hallo liebe Forumsmitglieder!
Wir fliegen am 02.01.15 für zwei Wochen in die Karibik. Haben eine Verandakabine gebucht, hätten aber lieber
eine JS. Jetzt ist es so, dass eine JS für die zweite Woche freigeworden ist. Wir sind uns aber unsicher, ob wir
nur für eine Woche eine JS buchen sollen. Kann mir vielleicht jemand aus eigener Erfahrung ein bißchen was dazu
erzählen?Vielen Dank und liebe Grüße
Nilya -
Hallo @Nilya,
ich kann dir jetzt zwar keine Erfahrung zur JS schildern, aber wir haben letztes Jahr auch die 14 Tage Tour gebucht. Zunächst hatten wir erst nur eine Woche in einer Veranderkabine gebucht uns aber später dazu entschlossen schon eine Woche früher an Bord zu gehen, aber dann nur in einer Außenkabine.
Somit stand für uns ein Umzug an. Wichtig war (was auch in eurem Fall eintreten würde), dass man in der zweiten Woche in eine bessere und nicht in eine "schlechtere" Kabine kommt. Wir haben es absolut nicht bereut. Auch der Umzug war absolut stressfrei, denn es wurde fast alles von TUI übernommen. Wir mussten am Abend vorher lediglich ein paar Sachen wieder in unseren Koffer räumen (insbesondere auch die Sachen, wo du möchtest, dass sie nicht unbedingt von Dritten eingepackt werden). Alle Sachen auf den Bügeln brauchst du entweder nur aufs Bett legen oder einfach die Schrank türen auf machen. Badsachen haben wir dann auch noch zusammen gepackt und unser gesamtes Gepäck einfach zusammen gut sichtbar in der Kabine stehen gelassen. Wir konnten den Urlaubstag dann auch ganz normal nutzen. hatten einen Ganztagesausflug dann auf Saona verbracht und kamen total entspannt abends zurück zum Schiff. Dann mussten wir nur schnell zur Rezeption. Dort haben wir eine neue Bordkarte erhalten und konnten direkt auf unsere neue Kabine. Die Klamotten auf dem Bügeln hingen dann alle schon im Schrank und du musstest dann nur noch deine persönlichen Sachen auspacken. Das war dann vielleicht noch mal eine "Arbeit" von max. 30 Min. bis alles wieder an Ort und Stelle war. Bereut haben wir es auf gar kein Fall. Und falls noch mal ein Umzug auf einer Reise anstehen sollte, sehen wir dem vollkommen entspannt entgegen.
Ich hoffe ich konnte dir ein wenig helfen.
LG Maleen aus dem regnerischen Norden... die sich schon freut, dass es bald auch endlich wieder in die Karibik geht!
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Hallo @Maleensche!
Vielen Dank für deine ausführliche Antwort, sie hat mir auf jeden Fall sehr geholfen. Uns wäre es auf jeden Fall ebenfalls wichtig, dass
wir in der zweiten Wochen in die "bessere" Kabine ziehen. Wir haben für den Tag einen Ausflug am Nachmittag geplant, aber das
sollte ja dann auch kein Problem sein.Und ja, wir können es auch kaum noch abwarten in die Sonne zu fliegen

Liebe Grüße -
Hallo!
Die Idee mal spontan seine Reise einfach um eine Woche zuverlängern finde ich gut aber,Wie macht Ihr das mit der An-u.Abreise?Wir buchen gern das Flugpaket mit.Funktioniert das od.fliegt Ihr da auf eigene Faust?Würde mich einfach mal interesieren,
Danke für Eure Antworten!LG Berit
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Hallo Berit,
bei uns war es letztes Jahr kein Problem mit dem Anreisepaket. Kommt vermutlich immer darauf an ob noch Kontingent frei ist. Und wenn Tui mehr Geld bekommt, weil du mehr Leistungen in Anspruch nehmen willst, ist quasi nichts unmöglich

Aber so wie ich Niyla verstanden habe, haben sie eh schon 14 Tage gebucht. Die Überlegung jetzt ist, dass sie in der zweiten Woche von einer Veranderkabine in eine JS wechseln. Demnach würde sich mit dem Anreisepaket nichts ändern.
LG Maleen
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Hallo, wir hatten letztes Jahr auch (zum dritten mal) Flex gebucht und mussten nach einer Woche umztiehen. In den Reiseunterlagen standen auch 2 Kabinen, beide auf Deck 4 (oder 5?) fast nebeneinander. Da die Kabine ziemlich laut war, haben wir versucht , für die zweite Woche euine Kabine weiter oben zu bekommen, was dank der netten Bordreiseleitung auch geklappt hat. Insofern muss ich Peter Recht gebn, dass ein Umzug auch mal positiv sein kann. Der Umzug selbst lief wie oben geschildert, Zeitverlust ca. 1-2 Stunden für Ein- und Auspacken. Die erstmals "schlechte" Kabine war auch der Grund, dass wir diesmal den Wohlfühlpreis gebucht haben, was sich jetzt auch nicht als falsch rausgestellt hat, den unsere 3 Wochen wären zum Flexpreis nicht billiger geworden, zumal wir nur Innenkabine gebucht haben, für einen Teil unserer Reise jedoch nur noch mind. Außenkabinen Flex verfügbar sind, die wir peresönlich nicht brauchen. Da habe ich lieber die Sicherheit einer ruhigen Kabine.
Übrigens hatten wir auch im Sommer für Jaquar Karibik erst nur 2 Wochen gebucht und dann nachträglich auf 3 Wochen umgebucht, da zum Glück noch Flüge frei waren. Lief völlig problemlos, selbst die reservierten Plätze im Flieger sind die gleichen geblieben. -
Guten morgen ihr Lieben!
Genau, an unserem An- und Abreisepaket hätte sich ja nichts geändert. Wir haben ja zwei Wochen Karibik gebucht und wollten nur
die zweite Woche in einer JS verbringen. Ich hatte mich ehrlich gesagt auch schon darauf gefreut, aber der Aufpreis war es mir dann
doch nicht wert. Denn es ist wohl so, dass wir dann keinen "Kombi-Wochen-Rabatt" bekommen. Also wäre die eine Woche in der JS fast
genauso teuer gewesen, als hätten wir von Anfang an für zwei Wochen eine JS gebucht. Das war es mir dann doch nicht wert. Vielleicht
habe ich ja Glück und in den nächsten Tagen wird für die kompletten zwei Wochen eine JS frei.Liebe Grüße

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Danke Maleen,ups da hab ich wohl was überlesen.Aber es ist mögl.seine Reise mal spontan zu verlängern.Hab da mal bei unserer Reise im Januar Kanaren geschaut.Ginge noch aber unser Flughafen ist nicht mehr vorhanden,da müßte man dann wohl an einen anderen Flughafen ankommen....
Mit den umziehen hätte ich kein Problem....LG Berit
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Hallo @krissimoon,
das nenne ich doch mal einen tollen Service von Tui Cruises, wenn nur jeder Umzug so unproblematisch wäre.
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Auch wir mussten auf unserer letzten Reise die Kabine wechseln (erst TA in der Wunschkabine, dann Metal Cruise genommen was zu kriegen war...
) und haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Wir durften bis 11h in der "alten" Kabine bleiben und konnten dann direkt die neue in Beschlag nehmen. Wir haben nur unser Handgepäck(incl. Safeinhalt) transportiert, den Rest hat das Housekeeping übernommen. Alles was im Schrank hing konnte bleiben... wurde auf den Bügeln in den neuen Schrank geschafft... den Rest haben wir in den Koffer. War wirklich unkompliziert. Allerdings sind wir auf dem selben Deck und im gleichen Housekeeping Bereich geblieben und unsere Perle Pustika war hatte die Sache perfekt im Griff! -
