Ja es gibt nen Shuttle, aber der fuhr bei uns im November 22 nur stündlich und zu nicht planbaren Zeiten. Die angeschlagenen Zeiten der Abfahrten waren eher Orientierungen bzw. Vorschläge mal fuhr er eher mal auch später oder sogar gar nicht.
Wenn er da steht, gut, dann kann man ihn nutzen, wenn nicht, sollte man 15€ in ein Taxi zur Dubai Mall investieren bevor man ewig auf ihn wartet und sich ärgert.
Alternativ geht auch die Metro wenn man mehrere Ziele besichtigen will(ab Station Al Gubaiba; Tageskarte 20 AED ca. 5,50€; leicht mit Kreditkarte zu kaufen).
Das war auch meine Erfahrung, nachdem wir 1Std. gewartet haben sind wir mit dem Taxi, darum empfehle ich auch nicht den Bus.