Heißt das, ihr bekommt noch nicht mal den Reisepreis zurück?
Alles Gut 
Bis jetzt wurde nur diese eine Reise mit der "Moments" abgesagt. Wir hätten noch auf einen anderen Termin im November umbuchen können. Leider passt das alles bei uns terminlich nicht mehr 
Somit haben wir diese Reise abgesagt. 
Das Geld bekommen wir anstandslos vom Reisebüro zurück überwiesen.
Von Viva Cruises erhielten wir "als Entschädigung" jetzt noch ein Upgrade auf eine Suite auf dem Rubin-Deck für unsere Reise im Dezember auf der "Inspire" Preisunterschied 510 €
Außerdem erwartet mich noch eine Geburtstagsüberraschung auf dem Schiff 
Das nenne ich mal Kundenservice 
Also v o r Eurer Madeira Reise noch einen kurzen Sprung auf die Viva-Moments 
