Hallo DaggiM
das ist ja schön zu lesen und freut mich, dass ihr problemlos zu Hause zurück seid.
Da es nur Flüge nach Frankfurt gab, frage ich mich, wie erging es den Passagieren
die ein TUI-Anreisepaket über einen anderen Flughafen hatten.
Können z.B. "diese vorzeitig in Frankfurt gestrandeten" Passagiere aus Berlin / Hamburg
einen Weiterflug selbst buchen, den sie dann von TUI erstattet bekommen?
Schließlich haben diejenigen ein teueres Anreisepaket gebucht als eines von Frankfurt aus.
Zudem muß man eventuell zum Heimatflughafen um das dort geparkte Auto abzuholen.
Gibt es hier im Forum zu so einem oder ähnlichen Fall Erfahrungen?
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Ich kann nur für uns sprechen im März 2020 (ja solange plagen wir uns mit dem "Käfer")
Damals hiess es für uns die Flüge gehen nur nach Hamburg. Und zwar wirklich Punkt.
Nein, hiess es, nur nach Hamburg und sie am Desk hat mich böse angefunkelt.... Ich "funkelte" zurück das ich aus der Schweiz sei und ich nicht in Hamburg landen wolle wenn ich nicht wisse wie ich dann weiter komme, ich gehe erst von dem Schalter weg wenn die uns in die Schweiz fliegen.
Es hat ziemlich lange gedauert bis es ein okay, gab und ich denke es gab einige die es akzeptiert haben, und ja die am Desk war sauer das ich mich quer stellte und sie wegen mir noch mehr Aufwände hätte, aber das war mir gelinde gesagt egal.
Und jetzt nach 2 Jahren bin ich gleicher Meinung. Wenn man eine Kreuzfahrt abbricht als Unternehmer hat man die Gäste dorthin zu fliegen woher sie gekommen sind. Ohne wenn und aber. Das ist deren Unternehmerisches Risiko.
Genauso ist es mein Risiko wenn ich jetzt auf eine Kreuzfahrt gehe und mich versicherungstechnisch nicht abdecke, DAS ist mein "unternehmerisches" Risiko.
Ich wünsche mir das wir alle, wirklich alle uns wieder auf Augenhöhe begegnen und ehrlich kommunizieren.
Herzlichst
Claudia
und ich süffle die Bar leer 
