Wir wollten uns die Restzahlung für unsere Reise 10.-27.04.2020 von der TUI Card wegen nicht erbrachter Leistung (Reise findet nicht statt) zurückholen. Das hat uns gerade die für die TUI Card zuständige Commerzbank verweigert.
Mir schwant Böses.
Wir wollten uns die Restzahlung für unsere Reise 10.-27.04.2020 von der TUI Card wegen nicht erbrachter Leistung (Reise findet nicht statt) zurückholen. Das hat uns gerade die für die TUI Card zuständige Commerzbank verweigert.
Mir schwant Böses.
Update: Wir haben die TUI Card Commerzbank zur Rückbuchung des Restbetrages wegen nicht erbrachter Leistung aufgefordert, das wurde uns heute verweigert.
"Guten Tag Herr xxxxx,
vielen Dank für Ihr Schreiben vom 20. März 2020. Sie haben sich wegen Ihrer gebuchten TUI-Reise an uns gewandt.
Die TUI Deutschland GmbH setzt das weltweite Reiseprogramm bis einschließlich 30. April 2020 aus, um Ihnen unter anderem auch Planungssicherheit für die Osterferien zu geben.
Wenn Ihre TUI Reise in diesen Zeitraum fällt, wird Sie die TUI Deutschland GmbH aktiv über das weitere Vorgehen informiert.
Aufgrund der Vielzahl der Reisebuchungen kann es hier zu zeitlichen Verzögerungen kommen. Die TUI Deutschland GmbH bearbeitet die Reisebuchungen nach Abreisedatum.
Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
xxxxx xxxxx
Ihr TUI CARD Service
der Commerzbank AG"
Ja, hast du bestimmt bei meiner Reisegruppe gelesen.
Noch bevor uns TUI offiziell irgendwann von der Absage informiert hätte, habe wir ihnen bereits Sonntag
geschrieben, dass wir nicht umbuchen können und unverzüglich unseren Reisepreis zurückbekommen möchten. Montagvormittag erhielten wir von TUI die Bestätigung, dass sie uns den Reisepreis der TUI CARD gutschreiben werden. Seitdem still ruht der See ohne Erstattung. Ich befürchte sie halten alle wochenlang hin. Ich werden Montag mal eine Mahnung schicken. Da geht die Buchhalterin mit mir durch. ![]()
Bei uns ist gestern der Restbetrag abgebucht worden. Weil sie nicht am Tage der Fälligkeit bei der TUI Card durchbelastet haben, war sogar unsere Karte für weitere Einkäufe gesperrt.
Gestern Vormittag haben wir schon die Stornierung bekommen mit dem Hinweis, dass sie es unserer Kreditkarte gutschreiben. Hoffentlich bald.
Eine offizielle Nachricht, dass die reise abgesagt ist, haben wir nicht erhalten.
Wir sind mit der MS betroffen. Reisende 27.04. TUI storniert erst am 30.4. kostenfrei. Das bedeutet, dass wir über 7 Wochen auf unser Geld warten. heul
Ich könnte k...., TUI sagt die Transtour ab mit der MS 2 vom 10.04. bis 27.04. und storniert erst am 30.04. kostenfrei, wenn man nicht umbucht. Die haben kein Geld mehr oder? Ich hoffe, wir können die durchgebuchte Restzahlung der TUI Card zurückholen.
In Wien herrscht Ausverkauf - gestern ca. 13.00 Uhr, wenig Obst, fast kein Gemüse (Zwiebel und Kartoffel gar keine), kein Fleisch, kein WC-Papier, keine H-Milch oder Knäckebrot; Konserven und dergleichen 0.
Heute um 8.00 Uhr das letzte Säckchen Erdäpfel und Zwiebel bekommen. Werde schon nicht verhungern, da ich immer genügen bevorratet habe. Aber ist schon crazy.
Bei uns gestern auch in vielen Berliner Geschäften. Haben noch die letzte Packung Hähnchenfilet gestern bei Lidl ergattert. Nirgendwo Klopapier bekommen. Habe Küchenpapier genommen.
Bei Aldi Wildau bei Berlin wird in dem Regal, wo sonst Klopapier liegt, Gartenzubehör präsentiert. Sieht somit aus, dass es nicht unbedingt Nachschub gibt.
Da auch Jamaika dicht ist, könnt ihr doch nicht einmal aufs Schiff.
Alles geht den Bach runter. In die USA dürfen keine Europäer mehr.
Hakuna_Matata : Ganz schlechte Idee. Für mich wäre Deck 11 eine Strafe ![]()