Die Kachel sollte im Bereich " Meine Reise " zusehen sein. Dort wo man Angebote für Landausflüge , Genusspakete oder auch Wellnessangebote findet. Die aktuelle Kabinennummer ( Buchung im Pro-Tarif ) findest du oben rechts , zusammen mit der Vorgangsnummer ( Startseite ) .
Die Kachel ist bei uns weg und der entsprechende Link in der Bietermail ist ungültig. Nochmal , ich habe zur Zeit keinen Zugriff auf mein Gebot und keine aktuelle Kabinennummer. Das sollte doch nicht schwer zu verstehen sein.
ah, ok. Da ist bei mir alles "normal".
Ich sehe 89 Tage 17 Stunden, die Kabine und darunter die bunten Kacheln aber keine mit "Upgrade" oder "Upsell", nur die üblichen 15 Kacheln von Manifest bis "vor der Reise buchen". Da ich ja per Link drauf komme, auf das Upsell, dachte ich, da sollte dann auch eine Kachel sein.
Und ja, ich habe sehr wohl verstanden, dass Du aktuell keine Kabinennummer siehst UND nicht mehr auf die Gebotsseite kommst.
Ich bin aber auch weiterhin der Meinung, dass das absolut ok und "normal" in dem Prozess sein könnte.
Man bot Dir an, auf eine höherwertige Kabine zu bieten.
Du hast das angenommen und Betrag x.xxxx.- geboten.
In den AGB steht, bis zur Annahme (oder Ablehnung) kannst Du jederzeit ändern oder stornieren.
Nun ist Dein Angebot genau in der Phase, in der die Annahme bestätigt wird (Upsell) oder abgelehnt.
Wäre es abgelehnt worden, hättest Du vermutlich schon eine Mail mit "Leider nicht" im Postfach.
Plausibler ist eine Annahme. Damit wird Deine Kabine automagisch frei. Kabinennummer ist weg.
Nun steht ggf. noch nicht fest, welche der Upgradekabinen Deine wird, gleichzeitig wird aber Deine bereits im Upsell wieder vergeben und irgendwo sitzt jetzt ein Innenkabine Heck, steuerbord, 1/2 Wasser auf dem Flur Bucher und frägt sich, warum er auch seine Kachel nicht mehr sieht.
Es kann aber natürlich auch eine technische Panne sein .. eine hängende Buchung ... Fehler in der Matrix. Aber in keinem Fall stehst Du mit weniger als Deiner zuletzt im Pro Tarif gebuchten Kabine auf dem Schiff.
Aber jetzt mal ne Frage, die ich noch nicht hier gefunden habe (oder überlesen).
Wenn man z.B. von Balkon auf JS bietet .. sagen wir 2.900.- und das wird per Mail abgelehnt, kann man dann über den Link wieder auf die Plusgrade Seite und nochmal bieten, also sagen wir 3.100.- auf JS oder 4.500.- auf HM?
Oder ist das ein "einmaliges" Friss oder Stirb Angebot, damit man gleich hoch bietet?