Mal generell zu solchen Kundenbindungsverfahren:
Bei der Bahn sind sie toll. Man kriegt mal ein Upgrade oder eine Freifahrt. Beim Supermarkt gibts Sachgeschenke. Das beste Programm hatte ich mal in einem Hotel, wo man als regelmäßiger Standardgast in die Executive Lounge rein durfte, in der es Häppchen gab. Klasse!
Aber was könnte einem die TUI bieten, das für uns Vielreisende wirklich ein Vorteil wäre? Und das in einem All-Inclusive-Schiff? ![]()
Früher waren im Wohlfühlclub enthalten:
Pralinen-Gutschein, Champagner-Gutschein, Mein Schiff Sammeltasse (nur für Suiten Gäste), Kaviar-Genussgutschein (nur für Suiten Gäste), SPA-Verwöhnungsgutschein, Entdecker-Vorteil auf einen Landausflug, Wäscheservice-Gutschein, 10 Nespresso Kaffeekapseln extra, Weltenbummler-Pass (nur für Suiten Gäste), Ahoi & Hallo mit den Offizieren, Surf & Turf - Steakhouse-Gutschein, Besuch der Brücke, Blick hinter die Kulissen, Zu Gast beim Küchenchef
Was davon wäre denn für euch ein echter Mehrwert?
Für mich gäbs da eigentlich nur ein Kabinenupgrade als Mehrwert. Genau das ist aber für die Anbieter ja so viel wert, dass ich es eher nicht in einem Kundenbindungsprogramm erwarten würde.