Hast Du dann nicht bei jedem Einsatz der Kreditkarte im Ausland Gebühren zu bezahlen?
Es gibt Karten ohne Auslandseinsatzgebühr 
Beiträge von Lark
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Nehmt auf jeden Fall gute Regenkleidung mit. Gefahren werden die Touren bei jedem Wetter.
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Ich habe eine Frage zum Parken, genauer die Bezahlung. Wir haben eine Platz auf dem P1 direkt gegenüber vom Schiff gebucht. Es heißt, wir müssen den Parkplatz bei Ankunft zahlen, weiß jemand wie das da genau gezahlt werden muss? Per Mailanfrage hieß es jetzt nur, es geht nicht per Kreditkarte, nur per EC. Wisst ihr, ob das ggf. auch Bar geht? Und wo zahlt man da genau, an einem Automaten oder gibt es quasi ein Bezahlhäuschen?
Danke im Voraus.
Barzahlung geht auch. Die netten EinweiserInnen lotsen euch zum Stellplatz und zeigen euch auch, wo ihr bezahlen könnt, wie alles abläuft und wo ihr die Koffer abgeben könnt.
Wie läuft es ab:
Ihr bekommt beim reinfahren eine Karte, folgt den Einweisern, geht mit der Karte ans Bezahlhäuschen, nennt euren Namen und Kennzeichen, zahlt, erhaltet einen Hänger für den Innenspiegel und eine Karte, mit der ihr nach der Cruise wieder ausfahren könnt. -
Noch zwei Fragen zum Early Check-In Paket:
1. Man soll ja beim Online Check-In eines der spätestens Zeitfenster wählen, weil man durch die Option ja eh garantiert ab 9 Uhr aufs Schiff kann. Hat das bei euch so geklappt, wenn ihr das schonmal genutzt haben solltet?
2. Was ist erfahrungsgemäß direkt ab 9 Uhr an Bord geöffnet? Besonders interessant wären die Bars, der Sharky Club und ggf. das Fitnessstudio.
Danke euch.
1. ja, das funktioniert genau so. Der Early - Check in beginnt ab 9 Uhr, Kofferabgabe ab 8:45 Uhr / 8:30 Uhr möglich.
2. Alles was auch sonst zu den Zeiten aufhat. Ihr bekommt aber direkt ein Tagesprogramm, wo auch die Öffnungszeiten drin stehen.
Das Fitnessstudio hat 24 Stunden auf, wann die Trainer vor Ort sind steht im Plan, das weiss ich nicht aus dem Kopf. Aber ab 9 Uhr sicherlich. Die TUI Bar hat ab 9 Uhr auf.
Zum Sharky Club und rund ums Kind kann ich nichts sagen. -
Wir hatten eine Heckkabine (allerdings bewusst gebucht) und die war sehr schön. Die Fahrt ein und aus den Fjorde war schon cool zu sehen.
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Eine Frage noch zu den ETA. Du schreibst von einem Ausdruck…., wir haben da nix…
Haben über die App beantragt, haben eine EMail mit Bestätigung bekommen, aber kein Formblatt oder so….
Liebe GrüßeGenau die Mail mit der Bestätigung ausdrucken (vermutlich reicht auch, die Mail am Handy dabei zu haben) und bei der Kofferabgabe und Checkin vorzeigen.
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Vielen lieben Dank Lark das du deine persönlichen Eindrücke noch nieder geschrieben hast. Da waren für mich persönlich sehr gute Tipps zum individuellen Landgang in Island dabei, die ich mir gleich notiert habe
Liebe Grüße Sonja
Gerne, wenn du was spezielles wissen willst, frag gerne nach
Wir haben uns übrigens die App Hopp runtergeladen und haben in Reykjavik die dort stehenden Roller genutzt (Rückweg zur Autovermietung, Weg in die Stadt und zurück).
Es fährt aber auch ein (ich meine kostenloser) Shuttle vom Terminal bis zur Harpa. -
Also die Nutzung während der Reise war unauffällig. Aber einen Punkt bekamen sie auf der vergangenen Reise nicht hin:
Buchung von Tenderzeiten oder Einreisezeitslots (für die Passkontrollen in GB) über die App (trotz Ankündigung) zu buchen. Man musste zum Rechnern von Meine Landausflüge gehen und das dort via Bordkarte erledigen.... Mal sehen, wann das klappt.
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Wir machen Ende Juli die Tour und es wäre sehr schön, wenn ihr etwas von eurer Tour berichten würdet….
Also einen RB schreibe ich nicht, aber ein paar Eindrücke schildere ich gerne.
Vorab: Die Durchsagen von Kpt. Panos waren wie immer lustig / informativ, die von der Stimme des Schiffes "Nina" eher weniger. Reine Werbeveranstaltung für das Tagesprogramm. Auch wurde dann bzgl. Tendern oder Freigabe oder Einreise immer gesagt, wenn es Verzögerungen gab und man nicht früher als aufgerufen zum Zeitslot kommen soll, aber es wurde dann nicht mehr durchgesagt, wenn das Schiff endlich freigegeben wurde.
Ansonsten war es rund herum auf dem Schiff wie immer sehr schön, Service (Atlantik, Bars, Kabinenstewards) in Ordnung. Altersdurchschnitt lag bei 62 Jahren. Programm im Theater / Klanghaus / Lesung haben wir nicht genutzt, nur ab und an mal übers TV reingeschaut und wurden bestätigt, dass AIDA Entertainment einfach besser kann. Geboten wurde genug, langweilen musste sich keiner, denke ich
Das Polarkreiszertifikat haben nur die erhalten, die sich zur Taufe angestellt haben (letztes Jahr hat es automatisch jeder auf der Kabine liegen gehabt).Leider hat das Wetter nicht ganz mitgespielt, wir hatten meistens eine geschlossene Wolkendecke, keine Mitternachtssonne, was ich sehr schade fand. Bei den Landausflügen hatten wir meistens Glück und keinen Regen, in Akureyri tollstes Wetter mit Sonne.
Wir haben nur auf eigene Faust Touren gebucht, hatten meist eine kleine Reisegruppe (zwischen 5 und 12 Personen) und die Guides haben wirklich viel erzählt und erklärt. Von anderen Gästen, die die Ausflüge mit TUI gemacht haben, haben wir gemischte Meinungen gehört.
In Seydisfjördur haben wir kurzfristig noch eine Tour zu einem Puffinfelsen nachgebucht weil die Tour in Isafjördur gecancelt worden ist (Steg an der Insel Vigur kaputt), so dass ich doch noch zu meinen Puffins kam
In Invergordon haben wir geschafft, dass wir den ganzen Tag keinen TUI Reisebus an den Zielen hatten und in Stornoway nur an einem Spot.
In Island ist es gerade am Golden Circle in Reykjavik und auch in Akureyri abartig voll. Nicht nur TUI, auch andere Schiffe / Bus-Touristen waren dort. Für einen Eindruck reicht es aber auf jeden Fall. Autofahren ist easy, kann ich gut empfehlen.
Island ist wunderschön, gerade mit den gigantischen Landschaften, dampfender Geothermie, Geysire und diversen Wasserfällen ist es einfach was anderes als hier in D. Schottland geht ja auch immer, die äußeren Hebriden haben mich sehr überrascht. Trotz Wind haben wir abwechslungsreiche Landschaften und tolle Strände gesehen, viel Geschichte erleben dürfen. Einfach toll.
Hier noch mal die Touren, die wir gebucht haben, mit einer kurzen Bewertung dazu.
Seydisfjördur - Kria-tours - Papageientaucherbeobachtungen und Gufufoss Wasserfall - deutschsprachiger Guide (Sven, Inhaber) der sehr viel über Island zu erzählen wusste.
Hinweis: Tenderhafen, am ersten Seetag konnte man die individuelle Tenderzeit buchen. Leider nicht über die App sondern nur unten bei den Landausflügen - Computern.Akuryri - über Viator gebucht, durchgeführt von Imagine Iceland Travel - Lake Myvatn und Godafoss - isländischer Guide (Daniel), spricht fließend Englisch & Deutsch und hat uns sehr viel über Island die Gepflogenheiten, Namensgebungen, Schulen, Heiraten, Arbeiten, Steuern etc. nährgebracht Inkl. gute Do's & Don't für Reykjavik.
Isafjördur - über SPS Travel Bootsfahrt zur Insel Vigur gebucht, durchgeführt von Westtours bzw. gecancelt, daher keine weiteren Angaben.
Stattdessen sind wir zu Fuß eine Runde durch die Stadt gelaufen, haben auf dem Rückweg in der Dokkan Brauerei ein kleines Biertasting gemacht und uns nachmittags die Private Suite SPA gegönnt (2h Sauna, Whirlpool, Häppchen & Getränke)Reykjavik - Mietwagen über Mycar direkt gebucht, problemlose und schnelle Übernahme (25min zu Fuß vom Terminal entfernt, mit dem Roller 5 min). Wir haben den Golden Circle und zusätzliche Punkten selbst angesteuert. Für Reykjavik Stadt haben wir eine Guide App genutzt, die per GPS viel zu den Sehenswürdigkeiten, Geschichte und Hot Spots erzählt hat.
Stornoway - über GetyourGuide die "Tagestour auf der Insel Lewis" gebucht, durchgeführt von Hebridean Isle Tours. Sehr netter und schneller Kontakt, toller Guide Hugh (englisch sprachig), hat uns neben den gelisteten Spots auch wie oben geschrieben an weitere, wunderschöne Spots geführt. Viel erzählt über die Insel und die Gepflogenheiten.
Hinweis dazu: Die Schiffe legen am Deep Water Terminal an, es gibt einen Shuttle in die Stadt. Man kann aber auch zu Fuß durch einen wunderschönen Park gehen.Invergordon - North Tour mit Key Thomson - hat uns gefallen, da wir den ganzen Tag keinen TUI Bus gesehen haben, er hat uns (auf Deutsch) viel über Land und Leute erzählt und uns eine tolle Führung durchs Dunrobin Castle gegeben. Einen guten Tipp für Fish & Chips hatte er auch. Persönlich für uns war die Tour zu lange, irgendwann wollten wir nur noch zurück zum Schiff, weil wir so mit Eindrücken voll waren.
Hinweis: Da zur Zeit der Pier durch einen gut zahlendes Bohrinselunternehmen blockiert wird, legen die Schiffe an einem anderen Pier an, so dass man eine Station mit dem Shuttle (kostenlos) aus dem Hafen gebracht wird. Die Anbieter holen die Gäste dann an der Shuttle Haltestelle ab.Seetage: Leider waren bis auf den letzten Seetag nach Bremerhaven alle anderen Wettermäßig nicht schön, so dass wir uns nicht auf den Decks draussen aufhalten konnten / wollten. Gestern war es natürlich klasse, ich glaube wir haben alle die Sonne draussen genossen
Einreise Schottland: Am Seetag vorher konnte das Zeitfenster für die Passkontrolle gebucht werden (NICHT über die App sondern nur an den Computern bei den Landausflügen). Hier geht man dann in seinem Slot ins Klanghaus, die Beamten schauen sich Pass und Gesicht an und mann ist ruck zuck durch. Anschließend gibt es einen Aufkleber auf die Bordkarte, dass man bei der Passkontrolle war. ETA Ausdruck ist nicht notwendig mitzubringen, der wurde schon bei der Kofferabgabe und beim Check in kontrolliert.
Internet an Bord: lief stabil, wenn man einmal weiß, wie das mit der App funktioniert. Hier gab es an den ersten Tagen viele fragende Gesichter aber immer hilfsbereite Mitreisende
Persönliches Fazit: Tolle Tour, wir haben eine tolle Zeit verbracht, hatten tolle Ausflüge und schöne Stunden an Bord. Für uns sind Touren bis max 5-6 Stunden super, längere Touren empfinden wir als anstrengend. Jetzt freuen wir uns auf weniger Menschen beim Kaffee trinken und finden es schade, wieder selber kochen / putzen zu müssen
Wenn ihr Fragen habt, immer her damit!
Falls noch wer Ergänzungen hat, könnten wir den Rollcall vielleicht auch in die Reiseberichte schieben, damit die Infos nicht verschwinden.
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Den Ausflug hätten wir auch gehabt. Wir waren dann sehr froh, schon in Seydisfjördur im Naturreservat Skálanes ein paar Puffins zu Gesicht bekommen zu haben. Und in Isafjördur gab’s dafür Wale
.Wir waren in Hafnarhólmi bei dem Puffin Felsen (von Seydisfjördur), das habe ich noch schnell gebucht.
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Wir sind schon in Bremerhaven angekommen und parken morgen auf P1
Klima- und Auswandererhaus haben wir beim letzten Mal ausgiebig besucht, heute gehen wir nur was bummeln und freuen uns auf die Reise.
Leider wurde unser Ausflug in Isafjördur gecancelt, keine Puffins -
Ich finde es super, wenn App /Software Hersteller auch das Nutzerfeedback berücksichtigen. Das sind ja die, die am meisten mit der App arbeiten. Aber natürlich gibt es auch Stakeholder, die eine Meinung haben, was die Software können soll
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Dazu hat die Relax den Nachteil jede Woche die gleiche Route zu fahren, sodass die Touren für Kombinierer nicht so attraktiv sind wie jene der 7. Daher wundern mich die frühen Plus-Tarif recht wenig.
irgendwie erinnern mich die Erzählungen von der Relax an die Cosma. Bin echt gespannt, wenn ich mir im Winter meine eigene Meinung bilden kann auf der Relax.
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Bevor eine App angepasst wird wird erst mal das Nutzerfeedback analysiert. Bevor überhaupt eine Zeile Code geschrieben wird, sammelt man erst euer Feedback, analysieren Bewertungen, Support-Anfragen und Nutzungsdaten.
Komme auch aus der IT Ecke und leider ist es nicht immer so, dass aufgrund eines Nutzerfeedbacks Änderungen durchgeführt werden. Leider.
Ich glaube auch nicht, dass das Nutzerfeedback hier so eine wirre Führung durch die App sich gewünscht hätte
UX-Designer und Produktmanager entwickeln neue Konzepte, die sowohl funktional als auch benutzerfreundlich sind. Dabei fließen viele Überlegungen ein: Barrierefreiheit, visuelle Klarheit, t
Da haben UX Designer und Produktmanager ganz klar versagt. Die App und ihre Gestaltung ist weder Benutzerfreundlich, noch visuell Klar. Man sucht sich stattdessen zum Schänzchen.
Wo ich mit Dir absolut übereinstimme ist, das bei notwendigen Updates schon mal der ein oder andere Fehler hochkommen kann, der trotz der Tests Fehler in Prod passieren können. Wobei auch hier zu hinterfragen wäre, wie gut ist das Testmanagement und wie gut arbeiten die Teams zusammen.
Neues Layout ist immer gewöhnungsbedürftig, aber wenn es wie aktuell verschlimmbessert wurde, bringt es weder dem Kunden noch dem Konzern etwas. Vor einiger Zeit habe ich irgendwo geschrieben, dass ich die TUI App deutlich besser finde als die AIDA App, mittlerweile muss ich das leider genau anders herum beurteilen.
Aber danke, dass du den "Nicht ITern" die Hintergründe zu erläutern um ein gewisses Verständnis zu schaffen
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Welch' Überraschung, viele Katalogbilder sind geschönt. Achnee... Wer das nicht schon vor der Insta / Forenzeit wusste, hat doch den Knall eh nicht gehört
Wichtig den Hinweis, früh aufstehen und Liege reservieren - mit persönlichem Gegenstand
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Kerstin25 , an welchem Pier habt ihr in Invergordon festgemacht?
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Kleiner Tipp zum Forentreffen
Wir haben uns bisher am 1.Seetag in der Schaubar getroffen (15 Uhr) Die hat geschlossen und damit nicht viel Zulauf. (Man kann sich ja ein Getränk mitbringen)
Als Erkennungszeichen habe ich einen Ausdruck einlaminiert und auf den Tisch gelegt
hat schon 2 mal funktioniert 
LG Andrea
P.S. Tipp ist von Anke66
Wäre auch für die Schaubar / im Innenbereich. Da ist dann genug Platz
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Ihr Lieben, wir haben diesen Ausflug bei Key Thomson bereits gemacht. Ist sehr zu empfehlen. Ihr könnt es gerne in meinem Reisebericht nachlesen.
u.a. wegen Euren Erfahrungen und Empfehlungen habe ich Key angefragt gehabt.
Da wir die ersten für das Datum waren, konnten wir uns die Tour aussuchen. Wenn keiner mehr dazu kommt, bleibt es bei der Privattour, wenn sich noch welche anschließen wollen, auch fein, dann wird es günstiger für alle
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Der oft diskutierte Punkt, dass alle Suiten im Raucherbereich liegen, war bei uns kein Problem.
War es für Euch kein Problem weil ihr selbst raucht oder euch Zigarettenrauch nicht stört oder es einfach keine störenden Rauch gab? Möchte jetzt keine Diskussion vom Zaun brechen sondern mich interessiert es einfach, um Deine Aussage für mich einordnen zu können
Ansonsten danke für Deinen Bericht. -
… Hallo an euch, bei uns ist es genauso, letztes Jahr Nordkap, dieses Jahr Island! xxxAdmin (Bitte nur die von der Forensoftware vorgesehenen Smileys verwenden.) xxx Bin Gruppenneuling und ganz aufgeregt!!
Herzlich Willkommen
Jetzt bin ich aber neugierig Muenze Caycee , wann und mit welchem Schiff wart ihr am Nordcap?
Ausflug Invergordon
Falls noch jemand einen deutschsprachigen Ausflug in Invergordon sucht, es sind noch Plätze frei:Ich habe bei Key Thomson unseren individuellen Ausflug gebucht, die Tour führt uns in den Norden von Invergordon: Shin of Falls, Dornoch, Dunrobin Castle, viel Natur, Tiere inkl. kleine Wanderung/Spaziergang. Wir halten kurz an einer Whisky Destillery, machen aber keine Führung mit. Start ist um 8:30 Uhr. Bei Interesse meldet Euch doch direkt bei ihm.
