Beiträge von RaiSiNiTo

  • Neustart der Kreuzfahrten in Zeiten von Corona

    Zitat von cruisingcouple

    Zunächst einmal sind das ja nur Vorschläge und Hoffnungen des Herrn Joussen.

    Inwieweit das Infektionsgeschehen und die gesetzlichen Vorgaben dies zulassen werden wird sich zeigen.

    Bin ich die einzige, die sich fragt wie man auf den Gängen zu den Kabinen 2 Meter Abstand halten kann?

    Da habe ich gelesen, dass es eine Art Einbahnstraße geben soll, z.B. über Steuerbord zu deiner Kabine und Backbord wieder weg...alles ziemlich theoretisch, wie ich finde, mit Entspannung hat das ohnehin nicht viel zu tun, wenn ich mir jeden Schritt überlegen muss...geht mir im Alltag ja schon so, aber dann im Urlaub?🤔

    LG Simone

  • Interview Tui Chef Joussen

    Zitat von Rena55

    Bin ganz deiner Meinung......so geht es uns auch mit unserem Termin Ende August 2020 !!

    Eine KF von Mai 2020 haben wir schon auf Mai 2021 umgebucht.....die im August möchte ich nicht auch noch auf 2021 umbuchen.....habe neben umgebuchter auf Mai 2021 noch Juli 2021 (GB und Irland) laufen und für Sommer 2022 gibt es ja noch nix !!!

    Und was die 50 % Auslastung betrifft.... wie läuft da dann die Abwicklung, wenn z.B. 1 Schiff oder auch mehrere zum Start mit mehr als 50 % gebucht sind, wer wird "ausgeladen" oder auf freiwilligen Rücktritt...??????......da wären wir dabei gg.Reisepreisaufrechung für die bereits gebuchten in 2021, aber keine neuerliche Umbuchung bei uns möglich !!!

    LG Renate

    ...das habe ich mich auch gefragt. Hier geht es ja um die schon gebuchten Reisen. Die warten wahrscheinlich dann auf Leute wie mich, die eben keine 10 Seetage am Stück machen wollen, dass die umbuchen. Eigentlich wollte ich das nicht, weil ich schon die Osterreise auf Sommer 2021 umgebucht habe...ich hoffe auch auf Stornierung für Ende Juli, aber sieht gerade nicht danach aus...;)

  • Interview Tui Chef Joussen

    Zitat von Peter

    Jeder Jeck ist anders, aber warum sollte man die Pooldeckfläche reduzieren?

    LG

    Peter

    ich meinte wegen der Abstandsregeln eher weniger Fläche, die zur Verfügung steht. Ich weiß schon, dass es Freunde der Seetage gibt, sonst gäbe es ja keine Kunden für Transreisen...ich bin darüber jetzt trotzdem entsetzt, zumal wir um Großbritannien schippern und das nicht immer so sonnig und warm ist. Wir können ja umbuchen, haben noch genug Zeit für die Entscheidung...

  • Interview Tui Chef Joussen

    Mit Entsetzen habe ich das auch gelesen. Die Kreuzfahrten machen wir jedenfalls wegen der Destinationen und nicht wegen der Seetage, womöglich noch mit geschlossenem Pool und reduzierter Pooldeckfläche...🤨🤔das fehlt mir noch für Tausende von Euros...😱aber vielleicht erstmal abwarten, ob das so hinhaut wie der Herr TUI Chef sich das vorstellt😉

  • Erstattung des Reisepreises durch Kreuzfahrtanbieter

    Zitat von Heike0113

    Ich habe auch am 23.04. an debitoren@ .. geschrieben, die haben bisher noch gar nicht geantwortet, die Antwort heute war von meiner erneuten Nachfrage an Debitoren@ und Reservierung@ vom 28.04., beantwortet wurde diese durch Reservierung heute mit den genannten Inhalten. Ansonsten keine Reaktionen und keine Auszahlung.

    Ich war weder unfreundlich noch unhöflich, sondern habe nur auf den Sachverhalt und die bestehenden Zahlungspflichten und -fristen hingewiesen.

    Das ist natürlich nicht in Ordnung. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum die immer auf Mahnbescheide u.ä. warten. Ist wirklich schade, denn grundsätzlich ist es ja ein Produkt, das wir alle mochten. Vielleicht war es bei mir doch die Umbuchung😣

    LG und viel Erfolg

  • Erstattung des Reisepreises durch Kreuzfahrtanbieter

    Zitat von Heike0113

    Diese Nachricht hatten wir auch, in der Mail von heute stand dann, sie beginnen ab 25.05. generell erst mit den Auszahlungen ...

    Soviel dazu ......<X

    ...ich glaube, das hat nichts mit Differenzbetrag zu tun. Vielleicht ist es einfach sinnvoller, an die Buchhaltung (debitoren@tuicruises.com) zu schreiben und nicht an die allgemeine e-mail Adresse. Dann war ich auch noch sehr freundlich (so ganz anders als sonst😂), denn die Leute dort können ja auch nichts dafür. An Insolvenz glaube ich gar nicht, das ist ein börsennotiertes Unternehmen...

    LG

  • Erstattung des Reisepreises durch Kreuzfahrtanbieter

    Hallo,

    bin eher stiller Mitleser. Aber es geht ja doch emotional hier zu. Ich selbst warte auf meinen Differenzbetrag zwischen stornierter und neugebuchter Reise. Auch ich möchte das Geld haben, es steht aus für eine Reise ab 5.4. Aber ich verstehe beide Seiten. Ich denke, dass die Unternehmen unter erheblichem Druck stehen. Ich hatte jetzt einen sehr angenehmen Kontakt mit der Debitorenabteilung von TC. Vielleicht ist das ein Tip. Von dort wurde mir die Überweisung für nä. Woche konkret zugesagt. Ich kann ja berichten, ob es klappt;)

    Schönen Feiertag Simone