Beiträge von bukri2020

Hallo zusammen,

Wir warten auch noch auf die Rückzahlung.

Am 16.3 sollte es losgehen, am 13.3 abgesagt durch TUI , mitgeteilt dass wir nicht umbuchen wollen, sondern Rückzahlung wollen, da wir aus fam. Gründen die Reise vor 2022 nicht antreten können, stornierungsbestätigung von tui am 19.3 bestätigt, und wir warten trotz 3maliger Aufforderung*teils durch uns , teils durch rb), wann die Rückzahlung erfolgt, keine Reaktion. Bei allem Verständnis so geht man nicht mit Kunden um, wir haben lange für diese Reise angespart und mein Kreditinstitut hat auch kein Erbarmen mit mir wenn ich die Raten für den baukredit nicht mehr bezahle, sondern setzt mir die Pistole auf die Brust auch in Zeiten von corona, bekomme ich keine zinslose Stundung, daher hoffe ich wirklich auf baldige Zahlung. Auch Reklamation beim kk hat nichts gebracht, hier bekomme ich auch keine Antwort...ich finde es nur noch sch...e

caro49

So sehe ich das auch, wenn dann kommt bei uns frühestens 2022 in Frage.

Wir haben ich noch flüge mit ryanair im mai und September offen. Bisher haben wir noch nichts gehört, obwohl im radio mallorca schon gesagt wurde dass ryanair erst ab Juni wieder fliegt, hat sich die Fluglinie noch nicht gemeldet, aber da geht es um 300€, hier kann ich einen Gutschein verschmerzen, da ich immer wieder nach mallorca fliege, aber die kf war was besonders, keine Ahnung ob ich dies mit tc mache oder mit einer anderen Gesellschaft, das will ich mur schon offen lassen.

Kito2601 das Vorgehen finde ich auch nicht ok.das ist schon eine lange zeit

Zitat von Joerg69

Das ist ein Standardtext. Wir haben die gleiche Stornierung erhalten. Haben auch nachgefragt per Mail und auch Antwort bekommen. Wir warten seit 3 Wochen auf Rückzahlung und es geht in der Reihenfolge nach Abfahrtsdatum. Also ruhig bleiben und abwarten. Ist für mich auch nicht einfach.....

Wann wäre eure Abfahrt gewesen?

Also ich hätte auch lieber mein Geld zurück, denn die gutscheinvariante würde für mich/uns bedeuten, dass ich tc mein Geld zinslos überlassen würde, wobei ich nicht mal weiss, wann wir je wieder eine Kreuzfahrt planen können. Momentan muss ich und mein Mann in Kurzarbeit und wir sozusagen " wieder kinderlos " (keine Kinder mehr auf steuerkarte)sind, haben wir noch weniger Geld in der Kasse und 2021 ist eine größere Summe freizuschaufeln, daher würden wir uns lieber ein geldpolster anlegen. Und nach 2021 evtl. dann unsere 1.kf nochmals planen, wobei wir gesehen haben , dass die Route nicht mehr so angefahren wird, wie wir sie jetzt geplant hatten. Irgendwo hatte ich aber gelesen, dass die gutscheinvariante erst ab dem 19.3 gelten würde, d.h. wir haben unsere Bestätigung am 17.3. Erhalten, daher hoffe ich dass wir hier darauf hoffen können.

Zitat von Stubentiger

Moin,

ich habe von Pooldeck24 im Namen von TUI Cruises eine aktualisierte Rechnung unserer Reise vom 12.03. bis 19.03.2020 bekommen. Auf dieser Rechnung ist der neue Reisepreis mit €0,00 ausgewiesen. Am Ende der Rechnung ist ein Guthaben in der Höhe des ursprünglichen Reisepreises ausgewiesen.

Wir haben über unser Rb auch die stornobestätigung erhalten (17.3) da wir aus familiären Gründen keine Umbuchung auf einen anderen Zeitraum vornehmen wollten(evtl.erst 2023. Das war uns zu lang). Bei uns steht hinter jedem Namen auch 0.00€, und eine Auflistung was wirgebucht hatten(Flug, Babyphone...) aber darunter steht bei Gesamtpreis auch 0,00€. Auch im Text steht noch... sie bedauern unsere stornierung ...gemäss unseren Geschäftsbedingungen... Wurde uns da eine fehlerhafte stornierung zugeschickt? das klingt nicht nach stornierung nach Absage der Reise, sondern als ob wir aus anderen Gründen storniert hätten und nach Ablauf der Frist keine Rückerstattung erhalten...? Muss ich mir Sorgen machen? Oder ist das ein Standarttext. Die Reise wäre am 16.3 losgegangen,am 15.3 bekamen wir die SMS über den Abbruch der Reise.

Danke für eure Antworten.

Claudia

uns geht es genauso , es war unsere 1. Kf (Karibik)zusammen mit der Tochter und enkelkind, wir saßen schon auf gepackten Koffern um 23h samstags kam die SMS, sonntags dann wieder ausgepackt, und montags wieder zur Arbeit, ich wollte meinen Urlaub nicht noch für nix opfern , in den nächsten 3 Jahren wird es nix....vlt. mal spontan ne kleine ab mallorca, nur ich und mein Mann zum ausprobieren

maischo

Ihr seid gerade an martinique vorbei, lt. GPS Daten.

Wünsche euch allen eine gute Heimreise.

Wir wären die Neuzugänge am Montag gewesen, schade, jetzt bin ich wirklich urlaubsreif, werde aber jetzt wieder 2 Wochen zur Arbeit gehen und dann 1 Woche meinen Resturlaub vom letzten Jahr, den ich mir für die Reise aufgespart hatte,nehmen .

Vlt. Nächstes Jahr

claudia

Zitat von Biber95

Die Reise beginnt doch am Montag 16.3., oder?

Habe gerade bei FB gelesen, dass diese gerade storniert wurde....

Ja stimmt , bin schon ganz irre seit diesen ganze Tagen mit diesem ... gehen ... bleiben.... gehen

eben SMS erhalten , Reise Karibik II ab Barbados ab 19.3. Wurde abgesagt.

Mal sehn ob die jetzige Reise, die am freitag auf das schiff gegangen sind, weiter geht oder abgebrochen wird

Koffer morgen wieder auspacken

eben SMS erhalten , Reise Karibik II ab Barbados ab 19.3. Wurde abgesagt.

Mal sehn ob die jetzige Reise, die am freitag auf das schiff gegangen sind, weiter geht oder abgebrochen wird

nein ich halte dich nicht für verrückt... wir fliegen am montag nach Barbados und haben heute beratschlagt, was wir machen, aber nach dieser Woche bin ich sowas von urlaubsreif... ich arbeite seit September durch nur um Urlaubstage für diese Karibikreise zu haben, mir ist alles egal , soll es so kommen , wie es kommt, umbuchen ist keine ideale Option

@ZKN die rrtv zählt nicht bei Pandemie, also jetzt, nur wenn bei euch eine unerwartete Krankheit Eintritt, aber so wie jetzt nicht, wurde mir heute gesagt

umbuchen kann man mittlerweile, aber für viele ist das auch keine leichte Entscheidung.

wie ist die Stimmung an Bord?

maischo, habt ihr bescheid bekommen dass bonaire geschlossen hat. (Lt.Schiffs-und-kreuz...)

cuk55. Wisst ihr dass bonaire nicht angefahren werden kann , hafen würde geschlossen.

Quelle Schiffe-und-kreuz......de

grab ist gut ichmeinte Rb ~Reisebüro

maischo . Von mir auch vielen Dank. Wir fliegen ja am montag nach Barbados. Unser Grab hat gestern noch info nach Nachfrage bekommen das die Reise eie geplant stattfinden wird, auch nachdem AIDA alles gestoppt hat. Wir haben eigentlich minütlich auf die Ndge gewartet und tun es ommermoch

Aber toll dass wir hier Infos "live" bekommen. ,

aber vlt. Können auch diejenigen schon berichten die morgen ab romana aufs schiff gehen

Die die gerade auf dem schiff sind, hatten ja jetzt keine Probleme , die waren ja schon vor dem Ausbruch in D auf dem schiff.

Aber wir kommen ja aus dem nun stark infizierten gebiet. Ich befürchte die Tour ist ohne Häfen und ich finde diese Hinhaltetaktik von tui nicht gut.

Siehe auch Bericht im anderen Thema über die Abrechnung der abgebrochene reise.