Beiträge von Kdk_3

  • Auswirkungen des Corona - Virus auf meine Kreuzfahrt

    Zitat von Rena55

    Auch wir würden diese Reise machen, habe bereits auf dieselbe Route im Jahr 2021 mit der MS1 umgebucht !

    Telefonisch bei TUI-Cruises, weil auch dort gebucht, dauerte 23 Min. bis ich durchkam, sehr höflicher Mitarbeiter, war alles kein Problem.

    Ich bin jetzt auch beruhigt, denn es lag mir sehr "im Magen" : Was sollen wir tun ?????

    LG Renate

    Vielen Dank an dich und alle anderen für die Antworten! Ich hänge noch in der Warteschleife, hoffe ich komme bald durch.:)

    Nächstes Mal dann wohl die Buchung über Pooldeck24:saint:

  • Auswirkungen des Corona - Virus auf meine Kreuzfahrt

    Unsere Kreuzfahrt von Palma nach Hamburg mit der MS4 startet zwar erst am 10.05, allerdings möchte ich das Risiko nicht eingehen, da ich mit meiner 88 Jährigen Oma reise. Wir würden gerne, da im Wohlfühltarif gebucht und noch in der 50 Tagefrist, umbuchen. Leider haben wir bei TUI direkt gebucht und nicht im Reisebüro.

    Weiß jemand wie das Umbuchden abläuft? Die Tui Hotline ist, verständlicherweise, überlastet und es gibt auch sicher Leute mit früheren Abfahrten und Problemen denen ich gerne bei dr Hotline den Vortritt lassen möchte. Aus den AGB bin ich nicht ganz schlau geworden.

    Ich hoffe alle kommen gesund nachhause!

    VG