Beiträge von Gelegentlichflieger

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Stornobestätigung TUIC: 17.3., geplante Reise ab 26.3. Eingang Rückzahlung: bisher nicht.

Zitat von ebenezer

Ein Schnaps...Doppelkümmel ursprünglich aus Rostock.

Hauptsache Eiergrog 😊

Jau auf Helgoland dann so zweite Schicht, wenn um 16:00 Uhr oder so die normalen Ausflugschiffe abhauen, dann bis Sonnenuntergang die Kreuzfahrer... irgendwie so😊

TUIC hat am 7,4. um 13:15 Uhr ein update auf deren Seite gepostet. Wer von Euch erkennt die Neuerung/ den Erkenntnisgewinn?

Schade, wäre es anders hätte ich Schatzi vielleicht zu einer Umbuchung überreden können...

Ich habe dazu eine gegenteilige Antwort bekommen.

..., wird Ihre bereits geleistete Zahlung vollständig auf die neue Buchung übertragen....

Helgoland hat aber zur Zeit auch Einreisestopp.

Zitat von hellipelli

Wir, 4 Personen, haben unser Geld für die Fahrt der MS 6 von Singapur nach Dubai, 18.3.20 bis 4.4.20, erstattet bekommen.

hellipelli wann kam denn die Erstattung?

So, die Kreuzfahrt, für die bereits der gesamte Betrag abgezogen worden war, wurde vor nunmehr 3 Wochen abgesagt. Alternativtouren mit entsprechender Kabine oder Flugverbindungen waren nicht verfügbar ( der komplette Shutdown durch unsere Regierung aber noch nicht ausgesprochen).

Die Entscheidung, aufgrund nicht vorhandener Alternative nicht umbuchen zu wollen, am 16.3. dem Reisebüro übermittelt, Email von TUIC am 17.3. erhalten, dass der Wunsch nach Auszahlung verarbeitet wird und das Geld der Kreditkarte gut geschrieben wird.
Soweit so gut.

Auszahlung ist allerdings Stand heute nicht erfolgt.

Zum Thema Sitzplatzreservierung hat sich TUIfly noch mit keiner Zeile geäussert, ist bei dem Hauptbetrag auch tatsächlich untergeordnet, aber trägt nicht zur Kundenzufriedenheit bei.

Was ich nun beobachte: Social Media (einseitig) von TUIC funktioniert, es werden Filmchen gepostet, wie schön voll die Lagerräume sind, wie sehr man doch die geschätzten Kunden vermisst etc.

Auf der anderen Seite nehme ich wahr, dass die gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Absage nicht eingehalten wird.
Und wir bewegen uns hier in einem Bereich von 3 Netto Monatsgehältern einer ach so systemrelevanten Krankenschwester.
Zwischenzeitlich wird der TUI ein Zuschuss in Milliardenhöhe zugesprochen.

Für mich ist das offensichtliche Abwarten TUIs auf eine eventuelle kommende Gutscheinlösung laienhaft ausgedrückt zumindest Rechtsbeugung wenn nicht sogar Rechtsbruch. Ob ich mit so einem Geschäftspartner nach der Krise noch einmal etwas zu tun haben wollen werde, wird sehr genau zu überlegen sein.

Da hatte ich rechtzeitig den Online Check In gemacht und die Kabinenfreigabe ist immer noch nicht da.

Den Wohnwagen werden wir in den Osterferien im Garten aufstellen. Können die Kinder tun als ob

Jetzt haben wir laut Homepage Gewissheit. Fahrt wird abgesagt und wenn ich das richtige verstehe können wir umbuchen oder bekommen das Geld wieder. Nun erstmal ein paar Nächte drüber schlafen und dann in Ruhe die Entscheidung treffen.
Bis Freitag heute journal Zeit wäre ich eigentlich noch gerne gefahren, danach nur noch auf die Absage gehofft.
Hoffentlich beruhigt sich die Situation wieder und die abgesagte Fahrt ist nicht bald unsere kleinste Sorge. Bleibt gesund und hoffen wir alle, dass die wirtschaftlichen Folgen dieses Virus wir alle gut überstehen ( in der Reihenfolge) .
Die Ereignisse der letzten 72 Stunden haben sich aber auch überschlagen...

wenn ich mir das update von 16:30 Uhr anschaue ohne erkennbare Veränderung zu dem 12:00 Uhr update bezüglich Mittelmeer, frage ich mich wie groß das Cash-Flow Problem dieser Reederei wirklich ist. Oder gLauben die tatsächlich ernsthaft, am 26.3. eine Kreuzfahrt mit Andalusien darstellen zu können?

Wenn ich heute so Nachrichten gucke, sieht es ja eher aus, als ob Spanien die Schiffe vor dem Virus schützt als wie andersrum.

Eigentlich würde ich gerne fahren und habe mich lange auf die Reise gefreut.
Diese ganze Ansteckungsgefahr etc. kann ich überhaupt nicht beurteilen.

Sorge ist natürlich nicht in den Häfen vom Schiff zu kommen. Oder in Quarantäne oder so.
Klarheit spätestens am nächsten Wochenende wäre auch schön...

et kütt wie et kütt....

Hauptsache wir bleiben gesund und das Geld ist nicht futsch.

Was sagen die Buchmacher zur Durchführung unserer Reise?

Moinsen,

mal zurück zu der Tour und dem aktuellen Fahrplan mit Alicante statt Gibraltar. Hat jemand eine Einschätzung, ob wir die Strasse von Gibraltar nun bei Tageslicht durchfahren? Westwärts ja wohl eher nicht, wenn wir bereits um 7:00 Uhr in Cadiz anlegen. Aber wie sieht es auf der Ostroute aus, wenn wir ca. 0:00 Uhr in Lissabon losmachen?

Ich denke, in der jetzigen Situation ändern sich täglich die Vorgaben und Möglichkeiten. Ich vertraue darauf, dass die Leute von TUI Cruises das professionell händeln werden.

Reiseunterlagen sind da. Vorfreude steigt weiter.