Unsere Kreuzfahrt, Kanaren mit Azoren, Beginn 19.3.wurde am Freitag abgesagt. Zum Glück. TUI sollte endlich, wie andere Gesellschaften, klaren und mutigen Entschluss fassen, ALLE Kreuzfahrten einzustellen und ihren Kunden die Ungewissheit zu ersparen.
Das Angebot, bis Ende April eine neue Kreuzfahrt zu buchen mit Ermäßigung, ist eine Unverschämtheit. Die Kreuzfahrt muss noch in diesem Jahr stattfinden. Andere Reedereien bieten bis 2022 an.
TUI überweist erst nach dem Stichtag also in 6 Wochen, das Geld zurück. Eine Kreuzfahrt für dieses Jahr zu buchen ist auch Blödsinn, so lange man nicht weiß, wie es weiter geht. Und eine Kabine nach Wunsch, jetzt hatten wir eine Suite, wird auch schwerlich sein zu bekommen.
So geht man nicht mit den Kunden um.
Ich kann nur davon abraten, jetzt noch irgend wohin ins Ausland zu gehen. Die Gefahr nicht mehr heim zukommen oder in Quarantäne zu kommen, ist einfach zu groß.