Beiträge von Peter

Hallo,

ich halte diese Maßnahme für längst überfällig und eine Selbstverständlichkeit.

Natürlich gibt es Mails, die wir unserem "Handelsherrn" weiterleiten müssen, da sind wir abhängig von der Reaktionszeit (per Mail) von TUI Cruises.

Im Tagesgeschäft verbringen wir viel zu viel Zeit damit, einen Chat zu bekommen und geben dann unsere Anliegen mehrmals täglich gebündelt weiter. Dies beansprucht für beide Seiten allerdings mehr Zeitaufwand als ein Telefongespräch. Die mündliche Kommunikation ist deutlicher und das Ergebnis ist weniger von Missverständnissen geprägt.

Ist so ähnlich wie bei Dating - Portalen

In speziellen Situationen wissen wir uns zu helfen.

Unser Büro ist wieder 63 Stunden wöchentlich erreichbar und unsere Kunden wissen das zu schätzen.

LG

Peter

Zitat von nafetsattirb

Peter

Sorry, dass ich dir Arbeit gemacht habe. Ich wäre nie auf die Idee gekommen, dass ein Screenshot von meinem Handy ein Copyright verletzt. Werde ich also ab sofort auch darauf achten.

Ja, man konnte auf dem Bild den Hersteller der App erkennen. Aber ist das nicht eine hervorragende Reklame für den Hersteller, wenn ein Anwender zeigt, dass er damit seine Touren aufzeichnet?

Mit meinem „Kommentar“ stelle ich das Löschen überhaupt nicht in Frage. Schließlich werde ja auch ich dadurch vor unangenehmen Folgen geschützt. Nur den Sinn eines so weit reichenden Copyrights kann ich einfach nicht erkennen.

Wäre der Screenshot denn zulässig, wenn das Logo des Herstellers einfach abgeschnitten wird ?

LG Stefan

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Hallo Stefan,

der Screenshot wäre auch ohne die Erkennbarkeit des Logos nicht zulässig - im Gegenteil das Logo und das Retuschieren von Copyright - Hinweisen aus meiner laienhaften Sicht eher "verschlimmern".

Ich bin aber Reisebüroinhaber und kein Rechtsanwalt. Das eine möchte ich bleiben und das andere nicht werden .

LG

Peter

Zitat von Iset

Karibik mit der MS1 ist online

Das sind aber tolle Routen.

Buchbar ab sofort bei Pooldeck 24.

LG
Peter

Danke für den schönen Bericht.

Die Karten (zweifach mit Copyright versehen) musste ich löschen.

LG
Peter

Hallo,

ich habe auch einen Newsletter mit der Anrede "Lieber Diehm" bekommen - fand ich nicht toll

Die Betroffenen bitte ich, den Fehler zu entschuldigen. Ich bin auf die nächste Ausgabe gespannt .

Mit der neuen Seite ist die Umstellung auf ein neues Newslettertool verbunden und die Mailadressen wurden importiert - scheinbar leider nur zum Teil.

Trotzdem hat mir persönlich der neue Newsletter von der Optik und Gestaltung besser gefallen.

Da wartet also in der nächsten Woche Arbeit auf uns.

Ein schönes Wochenende.

LG

Peter

Guten Morgen,

ich habe noch einmal die wichtige Bitte an unsere Kunden, konkrete Fragen zu gebuchten Reisen nicht in Forenbeiträgen zu posten.

Gestern hat Sophie einen Stornowunsch per PN erhalten. Das kann ins Auge gehen, insbesondere wenn die Frist knapp ist.

Bitte nutzt die Mailadresse info@pooldeck24.de oder natürlich unsere Telefonnummer 02823 / 976 84 22.

Vielen Dank!

LG

Peter

Zitat von dominikahoi

So wie es im Newsletter steht werden die Reisen im Winter ALLE ausschließlich mit geführten Landgängen angeboten. TUIC hofft noch auf Lockerungen der Behörden kann es aber nicht garantieren.

Das ist bitter. Grade Karibik ohne individuell von Bord gehen zu können ist schon doof.

Das liest sich bei mir etwas anders, allerdings ist ja in Zeiten einer Pandemie klar, dass es Anpassungen bzw. kurzfristige Änderungen geben kann und geben wird:

Exklusiv organisierte Landausflüge. Teilweise beinhalten die Ausflüge individuelle Freizeit.

► Individuelle Landgänge: abhängig vom Infektionsgeschehen vor Ort und den jeweiligen Behörden.

► Kleinere Fahrplanänderungen bei den Katalogreisen werden nach und nach auf der Website vorgenommen.

Hallo,

das sieht wohl nach heutigem Stand so aus:

- Die Mein Schiff 2, 3, 4 und 6 kehren "weitestgehend" zu ihren ursprünglichen Fahrplänen zurück.

- Für Langzeiturlauber werden Karibikreisen mit der Mein Schiff 1 ab/bis Deutschland aufgelegt

- Mittelamerika entfällt aufgrund der Infektionslage

- Kanaren mit der Mein Schiff 3 und Mein Schiff 4, 7 tätig, kombinierbar - Senegal und Marokko entfallen

- Mein Schiff 6 Orient wie ursprünglich geplant

- Karibik mit der Mein Schiff 2, 14 tägige Reisen

- Reisen der Mein Schiff 1, Mein Schiff 2, Mein Schiff 3 & Mein Schiff 6 nur mit vollständigem Impfschutz

- Reisen mit der Mein Schiff 4 ohne Impfschutz, aber mit umfangreichem Hygienekonzept

Anmerkung: Bei einem Aufenthalt in einem Hochrisikogebiet bzw. Virusvariantengebiet (außerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz) können wir daher leider keine Mitreise ermöglichen. Risikogebiete werden seit dem 1. August 2021 nur noch in zwei Kategorien ausgewiesen: Hochrisikogebiete und Virusvariantengebiete. Die Kategorie der „einfachen“ Risikogebiete ist entfallen.

LG

Peter

Zitat von Justitia

Wieder der Cheffe persönlich?

Ich darf ja leider nicht mitmachen.

Da fällt mir ein: Hier ist noch kein einziger Gewinn für mich angekommen

Zitat von Alusru

Bei Buchung am PC kann man wieder sehen wo das Bett steht.

Ulla meinte die Probebuchung

Zitat von Tuffi65

Die Seite sieht super aus

Peter

Was verbirgt sich hinter eurer X-Lounge? Dieser Kundenbereich war mir bisher leider noch nicht bekannt. Wo finde ich ihn?

Hallo,

die X - Lounge ist leider nicht mehr vorzeigbar. Dort waren Hafeninformationen eingestellt, die inzwischen veraltet sind.

Welche Inhalte wünschen sich unsere Kunden, die einen Mehrwert bieten?

Vielleicht ein Kreuzfahrtquiz mit einer Kreuzfahrt als Gewinn, das könnte man auch als "versteckten Bereich" über das Forum laufen lassen. Und da gibt es dann ja auch ganz bestimmt einen Gewinner

Lg

Peter

Zitat von Heike0113

Hallo tauchtwas

hm, für Eure Reise scheint es jetzt nur noch Suiten zu geben ( zumindest auf der Pooldeck Homepage ) und die Reise danach ab 19.09. taucht bei Pooldeck gar nicht mehr auf, Aber auf det TUI Seite jeweils noch buchbar in etlichen Kategorien. Hattest Du so was schon mal?

Oder kannst Du Peter vielleicht Licht ins Dunkle bringen? Nicht, das da auch was der neuen Homepage zum Opfer gefallen ist.

Obwohl ich ja eher befürchte, die Höchstzahl der Passagiere ist mittlerweile erreicht.

Und ich habe immer noch keine Rückmeldung, ob ich meinen Urlaub vorziehen kann ....

Hallo,

die Anfragemaske beziehen wir von einem externen Anbieter.

Im Zweifel hilft immer ein Anruf bei Pooldeck 24: 02823 / 976 84 22.

LG
Peter

Guten Morgen,

ich bin ja schon länger der Meinung, hier ist alles zum Thema gesagt und schließe den Thread.

LG
Peter

Guten Morgen,

ich bin sehr dankbar für jeden Hinweis.

Die Seite liegt schon länger "in der Schublade" und ich habe Sebastian gestern gebeten, diese online zu stellen.

Dies ist so eine Art "Eigenmotivation" für mich - jetzt muss ich endgültig ran...

Einen schönen Tag.

Peter

Zitat von Wortguthaben

Neuigkeiten? Zu Corona? Das glaube ich beim besten Willen nicht

Zu Corona auf der Mein Schiff 2

Tja, meine Frau, die traut sich was.....

Ich habe den Beitrag nicht gelöscht, damit mir nicht unterstellt wird, das Thema Corona wäre in diesem Forum von mir nicht erwünscht und überhaupt....

Dabei liebe ich das Thema.

Sind eigentlich dazu noch irgendwelche Neuigkeiten zu erwarten?

LG

Peter

Zitat von much2542021

Zuerst war es 1 Fall (Crew) - später dann weitere 5 ( alles Crewmitglieder) / die Impfquote bei der Reise lag bei 83 % ( lt. Ansage des Captains)

xxx Admin (nicht nur eine unsachgemäße, sondern auch unangemessene Aussage) xxx

Herzlich willkommen im Forum,

leider hast Du den Humor der Mehrzahl der Foris nicht getroffen, aber bei zwei Beiträgen ist ja noch Luft nach oben.

LG

Peter

Hallo,

ich halte die von shiplover7 hier und direkt auch noch in einem anderen Thread veröffentlichten Informationen für falsch und für dafür geeignet, Forennutzer zu falschen Folgerungen zu verleiten. Daher werden die Beiträge von mir gelöscht.

Maßgeblich sind die entsprechenden Informationen des Auswärtigen Amtes (Reise- und Sicherheitshinweise in Bezug auf Covid 19).

Den Thread öffne ich nun wieder.

LG

Peter

Zitat von John

Hallo Peter, kann man dass Interview irgendwo nachlesen?

An sich bestätigt sie dies, was hier bereits spekuliert wurde, Konzentration auf Kanaren, Orient und Karibik, so wie es AIDA auch tut. Spannend ist natürlich noch, was mit der 5 und Herz passiert.

Hallo John,

nein, es ist ein bezahltes Abo.

LG

Peter

Hallo,

in einem Interview in der "fvw" hat Wybcke Meier die Bekanntgabe der Winterrouten für die nächsten Wochen in Aussicht gestellt.

Verraten hat Sie bereits, dass noch derzeitigem Stand

- die Emirate angefahren werden

- ein bis zwei Schiffe in die Karibik gehen

- es wieder eine Kanarensaison gibt

Insgesamt sind aktuell fünf Schiffe verplant. Ferner wurden Neuigkeiten zur Mein Schiff Herz angekündigt.

LG

Peter