Ohne das das jetzt in einen Glaubenskrieg ausarten soll, bitte.
Wenn du/ihr gar keine Ahnung habt von Kreuzfahrt und das eure erste ist, würde ich ehr TUI Cruises ("Mein Schiff") empfehlen als AIDA Cruises.
Weil:
- Bei TUI hättet ihr ein weitgehendes All Inclusive Konzept, ohne teure Getränkepakete kaufen zu müssen oder für jedes Getränk einzeln bezahlen zu müssen. Bei TUI kommt man locker ohne etwas an Bord zuzahlen zu müssen aus und ist trotzdem erschlagen vom Speisen- und Getränkeangebot. Dafür ist der Reisepreis etwas höher.
- Bei TUI geht es etwas ruhiger zu und es ist weniger "voll".
- Bei TUI sind keine Reservierungen notwendig in den Bord-Restaurants, man ist dort flexibler und kann spontan entscheiden wann man wo was essen will.
- Bei TUI muss man bei Getränkebestellungen an den Bars nicht immer seine Bordkarte vorzeigen.
- Bei TUI gibt es definitiv den größeren Pool.
- Bei TUI ist die Nutzung der Sauna kostenlos.
Ich finde es ist bei TUI einfacher sich als Ersttäter dort einzuleben und zurecht zu finden.
Es gäbe vermutlich noch mehr Gründe.
Das ist aber nur eine ganz subjektive Einzelmeinung und soll nicht heißen das AIDA irgendwie schlecht ist.
"Getränkepaket" meint das ihr ein Paket kauft wo dann bestimmte Getränke kostenlos erhältlich sind, die ansonsten zuzahlungspflichtig wären.
z.B. "Kaffee und Softdrinks" oder "Kaffee, Softdrinks und alkoholfreie Cocktails" oder "Kaffee, Softdrinks, alkoholfreie und alkoholhaltige Cocktails" usw.
Oder Cocktails bis zu einem bestimmten Preis oder... Da gibt es verschiedene Varianten, die teilweise recht kompliziert sein können.
Bei AIDA einen All Inclusive Tarif buchen bedeutet das dann das größte Getränkepaket bereits im Reisepreis enthalten ist.
Bei TUI gibt es keine Getränkepakete, da grundsätzlich All Inclusive gilt.
Manche Reedereien erheben auch eine tägliche Service- und Trinkgeldpauschale. So kann man sich den Preis einer Kreuzfahrt schönrechnen fürs Verkaufsprospekt.
Ich würde auch ehr zu einer klassischen Balkonkabine raten. Weil eine Außenkabine oder Innenkabine ist zwar auch OK, aber ein eigener Balkon hat schon seine Vorteile und gehört - wie ich finde - dazu, um Kreuzfahrt das erste mal kennenzulernen.
Innenkabine ist eine Kabine ohne Fenster, Außenkabine hat zwar ein Fenster, das sich aber nicht öffnen lässt.
Verlinkungen sind in diesem Forum nicht gestattet. Suche doch mal bei Youtube nach "Matthias Morr". Der macht sehr gute Videos zum Thema Kreuzfahrt und dreht u.a. lange Rundgänge über viele Schiffe. So kann man schon mal vorab einen sehr guten Eindruck erhalten wie es an Bord so aussieht und was dort geboten wird.
Ganz grob was da auf einen zukommt, egal ob TUI oder AIDA:
Vor der Reise ist zwingend das sogenannte "Schiffsmanifest" auszufüllen.
Idealerweise hat jeder einen Reisepass, auch wenn der normale Personalausweis vielleicht reicht.
Man kann eine Kreuzfahrt mit oder ohne An-/Abreise-Paket buchen.
Die Reederei bietet Ausflüge (werden korrekt "Landausflüge" genannt) an oder ihr könnt Ausflüge auch selber organisieren.
Bucht ihr Ausflüge über die Reederei, habt ihr u.a. den Vorteil das das Schiff auf euch wartet, solltet ihr euch verspäten.
An Bord erhaltet ihr eine "Bordkarte". Das ist Ausweis, Zugangsberechtigung, Zimmerschlüssel und Zahlungsmittel in einem.
Bargeld braucht ihr an Bord gar nicht, es wird alles über die Bordkarte abgerechnet, außer ihr wollt Trinkgeld geben.
Am Anreisetag muss jeder zur "Seenotrettungsübung". Bei AIDA mit angelegter Rettungsweste, bei TUI ohne.
Es gibt Buffetrestaurants und Bedienrestaurants. Mal sind die kostenlos, also "im Reisepreis enthalten", mal zuzahlungspflichtig.
Ganz wichtig: An Bord gibt es ein WLAN-Netz, aber auch ein Mobilfunknetz. Das Mobilfunknetz geht über Satellit und ist in keinem Mobilfunktarif enthalten!
Um auf Nummer Sicher zu gehen, sollte am Handy an Bord der Flugmodus aktiviert werden. WLAN kann und sollte aber eingeschaltet sein.
Weil sonst hunderte Euro Roaminggebühren anfallen können.
Man ist ja auf einem Schiff. Das heißt es gibt keine Etagen oder Stockwerke, sondern "Decks" und es gibt keine Zimmer, sondern "Kabinen".
Übrigens, Pooldeck24 ist nicht nur ein Online-Forum, sondern hauptsächlich ein Reisebüro... 
Man muss natürlich nicht über ein Reisebüro buchen, man kann auch direkt bei TUI oder AIDA buchen.