Beiträge von Kathy64

Begonnen hat alles in Trogir.

so ich versuche jetzt mal ein paar Bilder zum Bericht von sonnenscheins einzustellen und hoffe, dass dies gelingt.

Jetzt bin ich in der Pflicht. Kann mir einer sagen, wo steht, wie man Bilder einfügt. Ich hab das noch gemacht.

vg Kathy

Die Princess legt erst morgen früh ab. Von der Seite her alles easy.

Wir sitzen jetzt auch in Frankfurt und warten aufs Boarding. Unser Flug geht aber erst um 16.15 Uhr. Wir waren viel zu früh am Flughafen. Es ist gähnend leer hier und wir waren ruckzuck durch die Sicherheitskontrolle.

vG Kathy

sonnenscheins

Wir wünschen euch eine gute, stressfreie Anreise zur My Princess und freuen uns darauf euch heute Abend kennenzulernen.

VG Kathy

Oh nein, jetzt habe ich mal zwei Tage nicht geschaut und schon steigen die Zahlen wieder. Kam die Vorfreude auf die Princess Tour in Kroatien gerade wieder auf, wird sie jetzt doch beträchtlich wieder gedämpft. Ich bin mal gespannt, wie es weitergeht und hoffe, dass eine evtl. Reisewarnung dann wenigstens vor und nicht während unseres Urlaubes ausgesprochen wird. Noch lieber wäre es mir, wenn es keine gäbe.

VG Kathy

Ich habe heute diesbezüglich nochmal an TUI-Cruises geschrieben und innerhalb von 10 Minuten folgende Antwort erhalten: „sollten wir ihnen die Teilnahme aufgrund des Risikogebietes verweigern, so erstatten wir Ihnen die Kreuzfahrtkosten. Kosten von Drittanbietern werden nicht übernommen.“

Daraufhin haben wir sofort gebucht.

VG Kathy

Wir haben heute auch gebucht und freuen uns riesig.
VG Kathy

Ich arbeite in der Marketingabteilung eines großen Unternehmens und wir haben alle die letzten 4 Monate vom Homeoffice aus gearbeitet. Wir waren während der Bürozeiten vollumfänglich für unsere Kunden da. Unsere Geschäftsführung hat sich vor Corona bezüglich Homeoffice immer etwas geziert und waren jetzt begeistert, wie problemlos alles von heute auf morgen von zu Hause aus funktioniert hat. Mit ein bisschen guten Willen von allen Seiten ist das gut möglich.

VG Kathy

Das klingt doch schon wieder ganz anders. Dann könnten wir ja doch buchen.

VG Kathy

cineman

Diese Veröffentlichung kenne ich. Deshalb ich ja geschrieben, dass man hier einfach einen Satz zu den Kosten hinzufügen sollte, dann wäre alles klar kommuniziert und man könnte Unklarheiten und Diskussionen vermeiden.

VG Kathy

cineman

Das stimmt schon. Allerdings ist Kroatien derzeit nach Robert-Koch-Institut ein sicheres Land. Und es kann ja auch sein, dass ein Landkreis von Deutschland zu einem Risikogebiet erklärt wird ( z. B. Gütersloh). Dann hab ich halt Pech, dass ich ausgerechnet da wohne.
Aber darum geht es mir gar nicht. Es ist eh so wie es ist. Mir geht es hauptsächlich um eine klare Kommunikation seitens TUI - Cruises, damit ich weiß, welches Risiko ich eingehe, wenn ich die Reise buche.
Dass es derzeit strenge Regeln geben muss, um einen Ausbruch an Bord zu vermeiden, unterstütze ich voll und ganz.

VG Kathy

Hallo zusammen,

Netterweise hatte Sophie ja bezüglich meiner Nachfrage nach Kroatien bei TUI nachgefragt und mir folgende Antwort geschickt:

‚Sollte Kroatien nachträglich zu einem Risikogebieten erklärt werden, werden die Kosten für die Stornierung der Reise nicht von TUI-Cruises übernommen. Laut der Kollegin von TUI- Cruises handelt es sich um einen Versicherungsfall. Wir möchten Ihnen daher empfehlen, mit Ihrer Versicherung abzuklären, ob diese so einen Fall übernehmen würde.‘

Unsere Versicherung zahlt in diesem Fall nicht.

Evtl. hat sich auch die Mitarbeiterin von TUI- Cruises getäuscht und es ist nicht so. Deshalb hatte ich ja geschrieben, dass TUI-Cruises dies öffentlich kundtun sollte. Es würde ja reichen, wenn Sie an der entsprechenden Stelle mit dazu schreiben würden: die Kosten für diese Stornierung übernehmen wir oder die Kosten müssen aus diesen Gründen vom Gast übernommen werden.

Mit diesem einen Satz könnte man alle Diskussionen vermeiden.

VG Kathy

Wenn ich morgen meinen Laptop hochgefahren habe, schicke ich es gerne durch.

Sopur

Auf der Homepage habe ich nichts konkretes gefunden. Deshalb habe ich bei Pooldeck nachgefragt und Sophie hat mir nach Rücksprache mit TC die Antwort geschickt.

VG Kathy

Heike0113

Ja genauso ist es. Wie bereits geschrieben, verstehe ich, dass sie kein Risiko eingehen möchten. Aber, dass ich dann dafür zahlen soll, dass TUI mir die Mitfahrt verweigert, das verstehe ich nicht ganz.

VG Kathy

Tina28

Danke für den Tipp. Ich hab‘s gleich geändert. Manchmal vergesse ich das und übersehe die Forums-Smileys. Wir werden es jetzt auf uns zukommen und buchen dann ganz kurzfristig, falls das noch möglich ist. Ich hätte allerdings erwartet, dass man eine solche Info offen kommuniziert und nicht erst auf Nachfrage mitteilt. Es kann ja ja überall (siehe Gütersloh) passieren, dass ein Landkreis als unsicher gilt und man dann die Rechnung zahlen darf ohne mitzufahren.

vG Kathy

Wir werden nun leider doch keine Panoramareise buchen. Das Risiko ist uns zu hoch. Wir sind in der ersten August-Woche mit der MS Princess in Kroatien unterwegs und wollten eigentlich in der letzten Augustwoche die Panoramareise buchen. Sollte Kroatien vor unserer Abreise als unsicheres Land eingestuft werden, dürften wir die Panoramareise nicht antreten. Soweit so gut, aber wir müssten sie komplett bezahlen . TUI verweist auf die Reiserücktrittsversicherung, die aber nur einspringt, wenn wir tatsächlich erkranken. Da ist mir das Risiko zu groß.