Beiträge von Emmalotta

Oh, so richtig kuschelig findet Abby ihren Bademantel wohl nicht…

Das war wieder einmal ein toller Bericht von einer tollen Reise, liebe Susanne Susi66 ! So ein Urlaub aus mehreren Bausteinen ist echt klasse, aber erfordert wohl auch viele Stunden Vorplanung, oder? Allerdings glaub ich, dass dir das Planen ganz viel Spaß macht. Noch mal ein dickes Dankeschön, ich bin sehr gern mitgereist!

Danke für die schönen Berichte Eurer Touren mit Klausi! Und toll, was für ein wunderbares Hundeleben Abby bei Euch hat

Oh wie schön - Forumskreuzfahrt, die Zweite! Bei der ersten war ich dabei, diesmal bin ich‘s leider nicht, weil die Preise für Einzelreisende für mich bei TC nicht mehr akzeptabel sind:

5 Tage Kurzreise bedeutet nur drei Tage an Bord plus An-und Abreisetage. Das würde mich 1518 Euro kosten.

Mit Nickos Vasco da Gama fahre ich dieses Jahr 8 Tage, also 6 Tage an Bord plus An- und Abreise, von Kiel in die Fjorde bis Bergen und zurück nach Hamburg für 1618 Euro. Die Cruise hat also doppelt so viele Tage an Bord, bietet ebenfalls all in und kostet nur 100 Euro mehr.

Dagegen haben TCs Angebote keine Chance, so gern ich auch die Forireise mitmachen würde! Ich wünsche aber allen Teilnehmenden schon jetzt ganz viel Spaß und schöne Erlebnisse. Und Dein Engagement, liebe SeeYou , finde ich ganz toll!!

Zitat von Biber95

Zuerst dachte ich das wäre ein Parkautomat fürs Strandparken, aber hier kann man ein Strand Geh Ticket buchen. Ja also die Kurtaxe

Geht's noch? Eintritt zum Strand….! Kurtaxe nur für‘s Betreten ?

Zitat von uschisiggi

Liebe Jutta Emmalotta

Von diesen und ähnlichen technischen Problemen bei Nicko habe ich schon häufiger gelesen.

Da bietet es sich vielleicht doch an, dass Du eine kleine Gebrauchsanweisung hier veröffentlichst für zukünftige Nicko-Kunden.

Aber bitte, gerne:

1. Auf der Homepage von Nicko findet man keinen Kundenbereich, in dem man ein Kundenkonto eröffnen bzw. sich registrieren könnte. Man gehe also auf Nicko-cruisesPUNKTde/login. Dort ist eine Registrierung möglich, dort findet man dann später auch die Login-Maske.

2. Um das Schiffsmanifest auszufüllen, melde man sich mit Benutzername und Passwort an. Es erscheint eine Seite mit sechs Kacheln, von denen man „Mein Profil“ anklickt. Auf der dann folgenden Seite erscheint unter dem Namen und der Kundennummer die Aufforderung „Bearbeiten Sie Ihre Kontaktinformationen, hinterlegen Sie Ihre Reisedokumente und einen Notfallkontakt“.

Wenn man das auf dieser Seite versucht, erhält man am Ende eine Fehlermeldung. Wie es richtig geht, erfährt man nur, wenn man den netten Herrn der Hotline anruft:

3. Man versuche erst gar nicht, irgendetwas auf dieser Profilseite auszufüllen, sondern klicke statt dessen links auf „Buchungen“. Es erscheint die aktuell gebuchte Reise. Man klicke auf das Foto oder den Text.

Es erscheint ein Menu, in dem man endlich auch den Punkt „Reiseteilnehmer/Bordmanifest“ findet. Rechts neben dem Namen erscheint dann ein kleiner Stift - das Zeichen, dass noch Angaben fehlen.

4. Man fülle das Manifest vollständig aus! Ich hatte bei meinem Notfallkontakt nur eine Telefonnummer angegeben, nicht aber eine Mailadresse. Folge: bei erneutem Öffnen des Bordmanifests waren alle gemachten Angaben verschwunden, ich musste alles erneut ausfüllen. Einen Hinweis auf Unvollständigkeit gibt es nicht, da muss man selber drauf kommen.

5. Und noch ein heißer Tipp des netten Herrn von der Hotline: das Manifest unbedingt sorgfältig ausfüllen und vor dem Abschicken noch mal kontrollieren. Denn danach ist der Stift neben dem Namen verschwunden, und man kann dann die gemachten Angaben nicht mehr korrigieren. Das geht dann nur noch über den Service von Nicko…

6. Tipp von mir: für das Ausfüllen des Schiffsmanifests bei Nicko unbedingt ein paar ungestörte Stunden einplanen und Beruhigungsmittel bereithalten, in welcher Form auch immer.

So, „nur“ noch vier Monate bis zum Aufbruch nach Kiel und dann in die norwegischen Fjorde. War Zeit, noch mal nachzusehen, ob ich das Bordmanifest korrekt ausgefüllt habe. Tja, aber wo finde ich das auf der Homepage von Nicko ??? Sicherlich in meinem Kundenkonto, aber wo ist das Login????
Also - wer sich schon mal über die online-Präsenz von MSC oder TC geärgert hat, sollte mal bei Nicko reinschauen. Das ist so ziemlich die allerschlechteste Version einer Kundenbetreung per internet. Erst ein freundlicher Mitarbeiter konnte mich am Telefon durch das Wirrwarr unvollständiger, sich widersprechender, nicht funktionierender oder schlicht fehlender Wegweiser auf der Homepage lotsen, damit ich die tatsächlich noch zu ergänzenden Angaben im Bordmanifest machen konnte. Immerhin kam ich ohne jede Wartezeit direkt durch zu ihm. Und tatsächlich konnte er mich durch wenige klare, leicht verständliche Sätze dorthin führen, wohin ich so verzweifelt zu kommen versuchte.

Ist jetzt schon eine halbe Stunde her, und ich schüttele immer noch mit dem Kopf. Nicko hält es offenbar auch fünf Jahre später weiterhin mit Frau Merkel: das Internet ist Neuland!

Na Knuti, jetzt hast du dich ja bestimmt von der Schüttelreise im Postpaket erholt und genießt die Cruise. Viel Spaß!!

Psssst: Diesmal gibt es zweimal was zu feiern - also noch mehr Cockies…!

Sehr schöner Schreibstil frau_shrimp , freu mich schon auf die Fortsetzungen!

Vielen Dank für Deinen informativen Bericht, liebe Sabine - ich habe bereits eine Busrundreise durch Irland und eine durch Belgien gemacht und hatte solche negativen Überraschungen wie bei Euch überhaupt nicht. Allerdings waren beide Reisen erheblich teurer als Eure, und bei einem Preis unter 700 Euro inklusive Flug und Halbpension wäre ich schon seeehr skeptisch gewesen… Dass Eure erste Erfahrung mit dem RV so positiv war und so gar nicht zu dem nun Erlebten gepasst hat, würde ich bei der Reklamation erwähnen. Bin gespannt auf die Reaktion!

Liebe herzo1958 ich bewundere Dich für Deine Haltung und Tapferkeit in dieser schlimmen Situation! Dir und Deinem Mann wünsche ich alles Gute und baldige Genesung.

Ganz, ganz großen Dank für diesen so grandiosen Bericht, Marisol und CosmoST - für mich die Mutter aller Reiseberichte hier: toll geschrieben und phantastisch erzählt! Macht 1:1 ein Buch draus!!

Ein hochinteressanter Reisebericht, liebe Anja Maulwurf , danke dafür! Deine Kostenaufstellung ist der Hammer - was für ein grandioses Preis-Leistungs-Verhältnis!!

Uijuijui - den Waranen möchte ich lieber nicht Auge in Auge begegnen, so giftig, wie die sind Und einen Kuschelfaktor haben sie ja auch nicht wirklich… Da bewundere ich Euren Mut, den gegabelten Stöcken zu vertrauen, bluekat !

Das war ja eine wunderbare, individuelle Reise - da mit aufzuspringen, habt Ihr gut gemacht, liebe Brigitte klassikfan ! Ich hab gleich große Lust bekommen, wieder einmal Sizilien zu besuchen, leider müsste ich fliegen und könnte nicht wie Ihr mit der Fähre dort hin.

Ganz toller Bericht, liebe Anja Maulwurf , auch wenn die Ami-Schiffe nicht meins sind - ist mir zuviel „Erlebnishotellerie“ und zu wenig reines Schiff. Aber da ist ja jeder Jeck anders. Ich schau mir trotzdem gern an, wie es da so zugeht und Dein Schreibstil gefällt mir sehr. Danke dafür!

Zitat von biggilo

Unsere erste Nacht auf der Edge class war verwirrend. Wir waren nicht in der Lage das Licht in der Kabine zu löschen. Ein Anruf bei unserem room attendant brachte Licht ins Dunkle.

… oder eher das Dunkle ins Licht

Wunderschöne Bilder, liebe Brigitte klassikfan !

Mensch Siegrid uschisiggi , hat Euer Los etwa gewonnen??? 😃

Oh wie schön, liebe Brigitte klassikfan , das weckt Erinnerungen! Bin also sehr ger dabei