Hallo zusammen,
da es ja hier offensichtlich immer noch verschiedene Ansichten und Erfahrungen zur Wäscherei kursieren, habe ich noch mal eine zweite Mail an TC geschrieben:
Sehr geehrte Frau ...,
zunächst einmal vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Ich habe aber noch eine Frage. Ich habe gelesen, dass nur trocknergeignete Kleidung in die Wäscherei gegeben werden kann.
Ich hoffe, dass es sich dabei um eine von vielen Fehlinformationen handelt, die leider im Internet kursieren.
Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn Sie mich darüber informieren könnten, welche Art Kleidung (Baumwolle, Leinen, Seide u.ä.)
unbeschadet in die Bordwäscherei gegeben werden können.
Bereits im Voraus herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Frank ...
und folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr ...,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche E-Mail.
Nach Rücksprache mit unserer Fachabteilung, teilen wir Ihnen gern mit, dass die abgegebene Wäsche
trocknergeeignet sein muss. Außerdem haben die Kollegen genaue Informationen bei unserer Wäscherei an Bord
bezüglich Chemischer Reinigung eingeholt.
Die Chemische Reinigung ist die Reinigung von Textilien in nichtwässerigen Lösungsmitteln.
Viele Textilien, insbesondere solche, in denen unterschiedliche Stoffarten verarbeitet sind, wie Herrenanzüge,
Damenkostüme, Mäntel, Kleidungsstücke aus Leder, Wildleder, Viskose, Kunstseide, Kleidung mit empfindlicher
Schnüre oder Perlenstickerei lassen sich nur bedingt mit Wasser reinigen, da sie sich hierbei verformen
oder ihre Farbe verlieren können. Solche Textilien werden bei uns speziell gereinigt. Hersteller befestigen oft Etiketten
an den Kleidungsstücken, mit Hinweisen für das Waschen und Trocknen. In unserer Wäscherei an Bord bieten wir
Nassreinigung und ebenfalls eine Trockenreinigung je nach dem was für eine Etikette an das Kleidungsstück befestigt ist.
Bei weiteren Fragen und Wünschen stehe wir Ihnen sehr gern und jederzeit zur Verfügung!
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Vorfreude
auf Ihre Wohlfühlreise!
Mit besten Grüßen
Ihr TUI Cruises Serviceteam
Vielleicht hilft das ja dem einen oder anderen von Euch weiter.
Gruß Frank