Beiträge von mimiam

    Ich finde das auch komisch und ärgerlich!!! Vor allem weil die an der Rezeption sagte, wenn Sie die Karten jetzt abgeben, dann gehen sie direkt mit zur Post. Dann hab ich den hohen Preis in kauf genommen und die Dame sogar noch auf einen Fehler bei der Berechnung zu meinen Gunsten aufmerksam gemacht :cursing: ... Echt ärgerlich!!!

    Hier übrigens mein Schriftverkehr mit Tui (ich würde sagen Standard):

    Sehr geehrtes TUI-Team,
    die wunderschöne Reise vom 11.04. bis 26.04.2014 liegt nun fast 11 Wochen hinter uns.

    Leider habe ich eine Kleinigkeit die ich anmerken muss:
    Am 15.04. habe ich an der Rezeption meine Postkarten (6 an der Zahl) zum frankieren und abschicken abgegeben und natürlich auch bezahlt. Man sagte mir die Karten würden heute noch von der Post abgeholt und dann auf die Reise gehen. Ich war frohen Mutes.

    Mir war klar das eine Postkarte aus der Karibik eine längere Zeit unterwegs sein würde, aber leider ist bis heute keine der 6 Karten angekommen. Natürlich können Sie nichts für die Post in der Karibik, aber ich frage mich, ob Sie das vielleicht auch schon von anderer Seite gehört haben, oder ob wir die einzigen sind.

    Ich mache Ihnen hier keinen Vorwurf, aber seltsam und vor allem schade für meine Lieben zu Hause ist es schon.

    Mit freundlichen Grüßen

    Antwort:

    Sehr geehrte Frau ...,
    vielen Dank für Ihre Zeilen vom 10.07.2014. Wir bedauern, wenn die von Ihnen versendeten Postkarten noch nicht angekommen sind. In jedem Hafen arbeiten wir mit renommierten Agenturen zusammen, denen wir die Postkarten unserer Gäste übergeben. Bitte seien Sie versichert, dass unsere örtlichen Agenturen stets sorgsam mit Ihren Postkarten umgehen und an die ansässige Versandstelle übermitteln. Aus Erfahrung können wir sagen, dass es bei dem Versand durchaus zu Verzögerungen kommen kann und einige Postkarten erst nach mehreren Wochen bei ihrem Empfänger eintreffen. Zudem bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass die Zustellung der Karten in einigen Ländern, wie den Vereinigten Arabischen Emiraten oder der Karibik, nicht den deutschen Maßstäben entspricht. Daher können wir als Reederei für die Zustellung der Post keine Haftung übernehmen und keine Rückerstattung der Portokosten in Aussicht stellen.

    Sehr geehrte Frau ..., ich hoffe, dass Sie viele schöne und unvergessliche Momente von ihrer Reise mit der Mein Schiff 2mitgenommen haben und würde mich sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns an Bord willkommen heißen zu dürfen.

    Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg
    TUI Cruises GmbH

    Hallo zusammen,

    aus gegebenem Anlass hole ich diesen Treat nochmal nach oben.

    Ich hab ne Frage an meine Mitreisenden:

    Habt Ihr aus der Karibik Postkarten über Tui verschickt? Wenn ja, sind Sie angekommen?

    Ich habe von St. Maarten 6 Karten veschicken lassen und bis heute ist noch nichts angekommen. Bei nachfrage bzw. anmerkung bei Tui offene Worte, bekam ich heute eine standart Antwort, dass es aus der Karibik immer etwas länger dauern kann und sie mit renomierten Firmen vor Ort zusammenarbeiten die die Post entgegen nehmen.

    Jetzt interessiert mich natürlich ob von Euch Postkarten angekommen sind. Auch wenn Ihr Sie selber eingeworfen habt. Denn dann hat Tui echt Misst gebaut!!!

    Guten morgen zusammen,

    heute bekomme ich nichts getan in Sachen Urlaub... Ich gehe nämlich gleich Brunchen :freude: Und danch ist Geburtstagskaffee von meiner Schwägerin mit anschließendem Abendessen... Somit bleibt keine Zeit für was anderes. Aber dafür habe ich gestern reingeklotzt. Hoffe nur das ich alles was ich noch machen will dann noch schaffe :/ Aber das wird schon werden ;)

    Allen einen schönen Sonntag, bei uns sieht das Wetter grade nicht so schlecht aus :D

    Hallo Silke, hallo Ulla,

    ja jetzt sind wir hier alleine :( Aber bald geht es ja auch für uns los :freude:
    Mein Mann hat es heute morgen geschafft aus Zürich nach Hause zu fliegen. Er sahs gestern da fest :( Wäre eigentlich mit Lufthansa geflogen, aber die streiken ja. Zum Glück haben die auf AirBerlin umgebucht ;) Da bin ich doch ein wenig froh, dass wir nicht schon heute fliegen...

    Hier bei uns regnet es auch, aber ich denke das wird wieder besser. Und wenn nicht, nächste Woche haben wir das schönes Wetter :D

    Guten Morgen zusammen,

    jetzt ist es bei uns auch nicht mehr lang :D nur noch 5 mal arbeiten :freude:

    Ich wünsche Euch anderen morgen eine gute, sichere und pünktliche Anreise :)

    Mein Mann hat mir heute morgen geschrieben, das er heute wahrscheinlich nicht aus Zürich zurück kommt, da alle Flüge mit Lufthansa gestrichen sind ;( Ich bin froh das wir erst nächste Woche los dürfen, sonst hätten wir jetzt ein Problem...

    Wir haben uns übrigens eine richtige Unterwasserkamera gegönnt, die auch an Land super Fotos macht ;)

    Wünsche Euch allen noch einen sonnigen Tag :)