der von uns für den 1.11. gebuchte Flug von Stuttgart nach Mallorca wurde von Condor storniert, wir wurden kostenlos umgebucht auf den 31.10. und Condor übernimmt die Hotelkosten (inkl. HP) für die Zusatznacht auf Mallorca - das nenne ich doch mal Service!
Gratulation @DirtyDancer ,
ich finde auch, toller Service und Kulanz. Hätte ich von Condor garnicht unbedingt erwartet. Leider hört man ja immer nur das Negative. Deshalb finde ich es gut, dass du mal deine positive Erfahrung hier postest. Und arbeitstechnisch scheint euch die Änderung des Abflugtages ja wohl auch keine Probleme bereitet zu haben.
Ich habe ja auch individuell die Flüge mit Condor nach Palma gebucht, wir fliegen auch am 31.10. Da muss ich gleich mal schauen, ob sich bei uns auch was geändert hat. Hat man euch per email über die Umbuchung informiert?
LG waesserchen