Hallo,
wir waren im Januar 2022 mit der Artania auf den Kanaren. Bei vielen Ausflügen stand, dass es nur eine geringe Teilnehmerzahl für den Ausflug gibt. Wir haben dann von zuhause schon die meisten Ausflüge gebucht. Auf dem Schiff haben wir einige Ausflüge storniert, weil uns gesagt wurde, wir dürfen alleine von Bord. Zum Stornieren steht in den Tagesprogrammen für die einzelnen Häfen ein festes Datum. Dieses soll auch für Umbuchungen Gültigkeit haben. In unserem Fall hat es zweimal auch noch nach diesem Termin funktioniert. Das Bordreisebüro ist wirklich sehr hilfsbereit und versucht alles mögliche. Die meisten Ausflüge waren aber auch in den ersten Seetagen noch zu buchen. Danach wurde es dann etwas enger und wir hörten von Mitreisenden, dass ihr geplanter Ausflug leider schon ausgebucht war.
Im Bordfernsehen wurden die einzelnen Ausflüge auch vorgestellt. Allerdings nicht immer 1 zu 1. Bei zwei gebuchten Ausflügen wich die Durchführung von der Ausflugsbeschreibung stark ab. Das hat uns schon etwas verärgert, denn darauf verlässt man sich ja. Blöd fanden wir, dass alle Halbtagesausflüge immer die Mittagsessenszeit berücksichtigten. Man fuhr wirklich recht früh los, sodass wir auch ja pünktlich zum Mittagessen wieder an Bord waren. Oft war in den anlaufenden Dörfern noch so gar nichts los und dadurch wirkten sie sehr verlassen.
Ansonsten war an der Durchführung wirklich nichts zu meckern. Der Preis stimmt, die Reiseleiter sprachen sehr gut deutsch, manchmal zuviel
. Manche Reiseleiter waren richtig gut und texteten nicht nur herunter, sondern konnten geschickt immer wieder die Aufmerksamkeit der Gäste erlangen. Bei manchen waren wir froh, endlich dem Lautsprecher im Bus entfliehen zu können. Pünktlich los gingen die Ausflüge immer. Zu spät kommen war schlecht, denn die Busse fuhren immer zügig los.
LG Angelika