Beiträge von Andre75
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Wiederum ich beschwere mich über zu viel Papier aber ich fahre mit einem Umweltsünder,passt auch nicht


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Ab März kommenden Jahres gibt es bei AIDA wieder einen klassischen Katalog. (auf Kundenwunsch)
Würde mich wundern wenn TC da nicht nachzieht.
VG
Kai
Finde ich schade , soviel Papier Verschwendung

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caro49 so geht es uns auch, eventuell mit zwei, drei Tagen Versatz. Daher: je früher eine Alternative gebucht werden kann, desto besser.
Bei uns kommt erschwerend dazu, dass es schon eine Umbuchung war.
Dann kommst du wieder zu uns zurück

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Ich hatte auch erst überlegt, auf ein Hotel in Altona umzuswitchen, aber z.B. vom Pierdrei bis Altona ist es nicht so weit....bis Landungsbrücken sind es ca 15 min zu Fuß und dann mit der Fähre 10 min fahren und direkt dort aussteigen
Ich habe jetzt das Hotel clipper Bordinghaus Hamburg Holzhafen gebucht. Das liegt nur wenige Gehminuten entfernt.
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Dann ist ja alles geklärt, dass ist das schöne an einem Forum, so viele Fachleute hier


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Weil ich nichts verkaufen würde, von dem ich annehme, dass ich es nicht liefern kann.
Aber der Kunde will doch buchen, es zwingt ihn doch niemand
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Verstehe ich da was falsch?
Die MA haben bei der Buchung darauf hingewiesen, dass die Route so, wie sie gebucht wurde, vermutlich nicht gefahren wird. So lese ich das zumindest... Und da finde ich es seltsam, dass man dann die Kunden die Reise trotzdem so buchen lässt.
Na ja, warum denn nicht?
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Ich möchte euch gern unsere letzte Erfahrung mitteilen, was die Abbuchung der Bordrechnung angeht.
Wir waren vom 12.-23..10.24 auf der Reise Höhepunkte USA, die mit der Rückankunft (Schisserpaket) am 24.10.24 in DUS endete.Wir haben bereits auf dem Schiff gesehen, dass am vorletzten Tag eine Rechnung erstellt wurde. Eine zweite Rechnung enthält die Buchungen, die an den letzten beiden Tagen noch entstanden sind.
TUI hat allen ernstes die erste Rechnung (knapp 2000 EUR) bereits am 23.10. abgebucht, also als wir noch in NY waren!
Ich finde es eine Unverschämtheit, davon auszugehen, dass solche Summen zur Abbuchung bereit liegen auf dem Konto. Bisher ist die Rechnung ein paar Tage nach der Reise abgebucht worden, so dass man ausreichend Zeit hatte, für Kontodeckung zu sorgen.
Ich kann also nur dazu raten, bereits vor dem Urlaub für ausreichende Kontodeckung zu sorgen, zumindest bin ich nicht bereit, onlinebanking von unterwegs zu machen bzw. mich im Urlaub mit derlei Dingen zu beschäftigen.Bei uns hat es gepasst, aber eine Unverschämtheit finde ich es trotzdem!
Da hast du recht ,dass war sehr zeitnah aber rein rechtlich ist das so ok
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Interessant AK1985 … da wird eure Buchung angenommen, aber gleichzeitig gesagt, dass die Route so vermutlich nicht gefahren wird…
Und die neue Route wird ja dann wohl die Route um Südafrika sein ?!? Zumindest für uns wird das dann keine Alternative sein, schon allein, weil das vom Zeitraum her gar nicht passen würde.Nicht so gefahren wird hat AK1985 geschrieben
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Ich glaube da gibt es kein Rezept , jeder kommt damit anders zurecht. Ich brauche da immer 1-2 Tage

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