So schön und genial wie die Reise war, umso schlimmer und chaotischer war der Abreisetag auf der Finca.
Wir wurden nach einem chaotischen Ausschiffen, wo schon niemand wusste, wer wann genau zu welchem Bus musste zu der Finca gefahren. Generell hatte ich mich darauf eingestellt, das ich mit meiner Frau mit dem Bus nach Palma de Mallorca fahren wollte. Das hatten wir schon in vergangenen Jahren gemacht und klappte immer. Nur diesmal gab es dort keine Bushaltestelle in erreichbarer Nähe ! Die Finca lag soweit auf dem Land, das man ein Taxi bestellen sollte.
Nachdem die ersten beiden Busse eingetroffen war, fingen schon viele an zu meckern und versuchten die TUI Ansprechpartner zu finden. Diese hatten sich aber "abgesetzt" und waren nicht mehr zu finden, nur die spanischen Ansprechpartner waren vor Ort, sprachen nur englisch, fühlten sich aber nicht als Ansprechpartner für diese Beschwerden.
Leider war das Wetter sehr schlecht und es regnete seit Stunden Bindfäden und das trug zur schlechten Stimmung bei. Langsam fanden sich mehr und mehr Leute, die anfingen lautstark zu meckern und einige brüllten laut herum und waren sichtlich verärgert.
Im Grunde wurden wir auf die einsame Finca gefahren, und das wars. Plötzlich keiner mehr da, der als "echter" TUI Ansprechtner für die Gäste vor Ort war.
Plötzlich hiess es, es würde ein Bus zum Flughafen fahren, der Gäste abholen musste und jeder der wollte, konnte mitfahren. Ob man bereits morgens die Koffer für die späten Rückflüge einchecken konnte, wusste niemand. Einige sind aus Verärgerung und weil sie einfach dort wegwollten, mitgefahren.
Es hieß, es sollte ein offizieller TUI Ansprechpartner aus Palma kommen und die Lage klären.
Da wir wie gesagt nach Palma wollten, haben wir uns mit einem anderen Päarchen ein Taxi geteilt ohne noch weiter zu warten, ob nun jemand von TUI kommt, oder nicht.
Als wir zum späten Nachmittag zurück waren, hörten wir von ein paar Leuten, das keiner gekommen war, wir hätten lange warten können.
Das Mittagessen und die Soft-Getränke wurden durch TC ausgegeben, alles andere musste bezahlt werden.
Die Abreise war ebenso chaotisch. Die Planbare Rückfahrt zum Flughafen war für uns 17 Uhr, wie für die meisten, die einen späten Rückflug hatten. Ab 16:15 Uhr fuhren die ersten mit den Koffern zum Bus. Ich habe gefragt, ob die Busse nun früher fahren. Nein , wurde gesagt durch die spanischen Ansprechpartner.
Als immer mehr mit den Koffern zum Bus gingen, habe ich wieder gefragt, und bekam die Antwort, ich müsste noch 10 Min. warten. Der nächste, der gefragt hat, sollte direkt zum Bus gehen. Mir platzte langsam der Kragen und habe lautstark gemeckert. Plötzlich kam jemand dazu, der sich einmischte und "wohl" ein TC Mitarbeiter war, aber ohne Namensschild. Der meinte, jeder könnte zum Bus gehen. Ich habe ihm dann gesagt, das der eine warten müsste, und der andere könnte zum Bus, und der Abtransport nur noch chaotisch läuft. Alle liefen zum Bus, der Fahrer packte Koffer in den Bus, bis der Laderaum voll war, allerdings waren keine Sitzplätze im Bus.
Unter dem Strich kann man sagen, viel Ärger an diesem Tag, der eigentlich leicht zu verhindern gewesen wäre.
Hätte man von TC 1-2 Busse nach Palma eingesetzt und diese zu einer festen Zeit am festen Treffpunkt wiedergetroffen, wären alle zufrieden gewesen. Viele wollten nur ein paar Stunden nach Palma und dort shoppen oder durch die Stadt schlendern, nicht mehr. Das Ganze passt nun gar nicht zu dem Wohlfühlgefühl von TC und das das Schiff bereits im Hafen von Palma umgebaut und demontiert wurde, dafür können die Gäste nichts.